Cdd-responsable Des Opérations Retail

**Position**:
Créée en 2009, Maison Francis Kurkdjian est implantée dans près de 800 points de vente parmi les plus prestigieux du monde.

Maison éponyme de l’un des parfumeurs les plus reconnus de notre temps, elle propose une collection de parfums uniques, conçue avec l’exigence de la tradition de la parfumerie française. Maison de création, elle cultive le luxe des détails et exerce son savoir-faire, depuis la sélection des matières premières les plus nobles, jusqu’à l’élégance épurée de son design.

La Maison vit une période de forte croissance et elle a à cœur de proposer à ses employés des missions stimulantes qui donnent la possibilité de développer de nouvelles compétences, de relever des défis spectaculaires et de révéler leurs talents. Maison Francis Kurkdjian (groupe LVMH) est membre du Comité Colbert depuis janvier 2016.

Chez Maison Francis Kurkdjian nous sommes fiers de fournir des opportunités égales à tous et à toutes et nous œuvrons à créer un environnement inclusif où chacun peut s'épanouir et atteindre son plein potentiel. Nous sommes signataire de la Charte de l’Autre Cercle et convaincus que la diversité et l'inclusion sont des éléments essentiels pour l’épanouissement de nos collaborateurs. Nous recrutons et valorisons tous les types de talents et de singularités, car cela contribue à la richesse et au succès de notre Maison.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

**Job responsibilities**:
Rattaché (e) à la Direction Retail France, le (la) Responsable des Opérations - Retail (boutiques, grands magasins et indépendants) assurera la bonne exécution des procédures et la coordination des opérations Retail.

Support opérationnel et administratif:

- Etre le point de contact principal des sujets liés aux opérations et le support quotidien de l’équipe de vente
- Etre garant de la fiabilité de la remontée des chiffres
- En charge déterminer le niveau optimal de stock des boutiques et concessions
- Assurer un suivi des plannings des équipes de vente et des intérimaires
- Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures opérationnelles et garantir le suivi de celles-ci.
- Assurer la coordination des projets de maintenance et assurer un suivi régulier des contrats de maintenance
- Assurer le suivi administratif des bons de commande et des factures
- Garantir le suivi des uniformes et des directives du Grooming
- Proposer des plans d’actions dans une optique d’améliorations en continue des process Retail
- Être l’acteur clé et privilégié sur les sujets d’ordre système informatique
- Prendre en charge l’organisation des inventaires des points de vente
- Visiter régulièrement les points de vente et superviser le respect des procédures mise en place;
Projets Retail:

- Participer aux projets Retail et coordonner la mise en place des outils
- Participer à la planification des ouvertures, rénovations, pop-up stores

**Profile**:

- Vous avez entre 3 et 5 ans d’expérience dans la gestion des opérations d’un réseau retail et êtes titulaire d’un Master issu d’une école de commerce ou d’une université.
- Dynamique, rigoureux(se) et autonome, vous possédez d’excellentes qualités relationnelles et un fort esprit d’équipe. Votre capacité d’analyse, votre sens de l’organisation et votre esprit de synthèse vous permettent de gérer efficacement vos missions.
- Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint) et possédez un niveau d’anglais courant.

**_MAISON FRANCIS KURKDJIAN _**
**MAISON***:

- Maison Francis Kurkdjian was co-founded in 2009 by Francis Kurkdjian, a renowned perfumer with scores of successful creations to his name, and his long-time friend and business advisor Marc Chaya, a former partner in business advisory at Ernst & Young. The founding duo have applied their complementary talents to conceive a new territory of free expression in contemporary fragrances - sensual, generous and multi-facetted - where the perfume is naturally the hero.
The Maison is guided by precise codes: purity, sophistication, timelessness and the boldness of a reinvented classicism. Perfumer Francis Kurkdjian’s remarkable creative talent defines the unique personality of his eponymous house, where different facets of exceptional expertise come together and echo one another, providing the fundamentals on which Maison Francis Kurkdjian has been built, shaping its singular quality. With a focus on deliberate and sound international expansion, Maison Francis Kurkdjian is currently present in more than fifty countries.
Maison Francis Kurkdjian is committed to a long-term vision and to passing on unique savoir-faire. Since its creation, our teams and our partners have been united by meaningful values that anchor the renown of the Maison. A deep respect for creativity, a love of the product and an unwavering focus on detail and quality have always guided our choices, enabling us to bring customers exalting experiences through fragrances.