Conseiller Voyages Back Office
il y a 2 semaines
**Description**
Up Skills Tourisme, cabinet de recrutement et intérim, recherche pour son client, un Agent Back Office, disponible dès que possible dans le cadre d'un CDI.
Vos missions:
- Vous traitez quotidiennement toutes les demandes des clients reçues par mail et par téléphone : modification et annulation, suivi des carnets de voyage, suivi des règlements, réclamations?
Vous leur apportez toutes les informations dont ils ont besoin pour que leurs séjours et leurs loisirs se passent dans les meilleures conditions : détails de la prestation, suivi des formalités douanières, compléments de prestations, suivi des dossiers d'assurance?
Votre périmètre d'actions est vaste et vous intervenez en temps réel sur les dossiers.
De formation supérieure, BAC+2 (BTS ou DUT), vous avez une pratique réussie de plusieurs années dans un poste équivalent avec une expérience confirmée dans le voyage et/ou la billetterie de spectacle. Vous pouvez avoir exercé ces fonctions chez un « Pure Player » et/ou dans un centre d'appels. Vous êtes tout à fait à l'aise avec les environnements informatisés. Vous savez travailler en équipe.
Vous maîtrisez les principes de la relation client à l'oral comme à l'écrit. A ce sujet, votre expression est irréprochable.
Organisation, réactivité (sens du service), optimisme & engagement sont quelques-unes des compétences et aptitudes souhaitées pour remplir la fonction dans sa globalité.
**Expérience**
Minimum 2 ans d'expérience en poste similaire dans le secteur du Tourisme
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Conseiller Voyages Back Office Service Relation
il y a 2 semaines
Paris 13e, France Up skills Temps plein**Description** Up Skills Tourisme, cabinet de recrutement et intérim, recherche pour son client, organisation a but non lucratif spécialisée dans la promotion et la vente d'offres de vacances et de divertissements à destination des comités d'entreprise, un Conseiller voyages Back Office, disponible dès que possible dans le cadre d'un CDI. Vos...
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Assistant Back Office Voyages – Suivi de Dossiers
il y a 10 heures
Paris, France Cercle des Voyages Temps pleinUne agence de voyages recherche un Travel Assistant/Agent Back Office à Paris pour gérer la qualité du service administratif. Vous serez responsable du suivi des dossiers clients, de la réservation de prestations, et de la facturation. Avec au moins 3 ans d'expérience et une formation touristique, vous devez savoir gérer plusieurs dossiers...
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Technicien·ne Back-Office H/F
il y a 13 heures
Paris, France Comptoir des Voyages Temps pleinNous sommes à la recherche de stagiaires Technicien.ne Back-Office (H/F) pour rejoindre notre équipe dans notre agences parisienne située en plein coeur du Ve arrondissement. Comptoir des Voyages propose plusieurs missions de stage au sein de ses différents services techniques (Europe/Monde Arabe, Asie/Afrique & Amériques/Îles) pour nous accompagner...
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Conseiller Voyage Spécialiste Asie, Australie, Usa
il y a 2 semaines
Paris 13e, France CFA Voyages Temps pleinDescription du poste **Plus de 36 ans d'expérience sur l'Asie.** Agence de Voyages spécialiste de l'Asie depuis 1986, nous accompagnons chaque année plus de 30 000 voyageurs en Asie. Grâce à nos 4 agences basées au cœur de Paris et à nos conseillers spécialistes, nous proposons des voyages sur mesures inoubliables ! Depuis sa création, CFA...
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Conseiller Voyages ou Conseillère Voyages
il y a 7 jours
Paris, France SELECTOUR ALTITUDE VOYAGES Temps pleinEn qualité de conseiller voyages, vous assurez le conseil et la vente aux clients des services et produits (circuits, séjours, forfaits, locations proposés par les TO, voyages à la carte, billetterie, etc.), le suivi administratif et comptable des dossiers clients. De formation touristique, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans...
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Agent Back Office
il y a 7 jours
Paris 8e, France Up skills Temps plein**Description** Up Skills Tourisme recherche pour son client, agence de voyages, un Agent Back Office H/F disponible dès que possible pour un CDI. Vos missions: - Gérer le traitement back-office des réservations (réservation, émission, modification et annulation des titres de transports) - Assurer le suivi après-vente (gestion des litiges et...
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Conseiller Voyages
il y a 23 heures
Paris, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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Conseiller Voyages Affaires
il y a 6 jours
Paris, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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Conseiller Voyages Affaires
il y a 2 semaines
Paris, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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Agent Back-office Voyage
il y a 1 semaine
Paris, France Cercle des vacances Temps pleinLe Groupe Cercle des Vacances met depuis plus de 20 ans son expertise du voyage au service de ses clients, avec le souci d’offrir des prestations dans l’air du temps. Au travers de ses marques Cercle des Voyages, Billets Discount, Vacances Australie et Croisiris, la politique du Groupe Cercle des Vacances est axée sur le développement et la...
