Gestionnaire de Dossiers de Surendettement

il y a 2 jours

Marseille, France Banque de France Temps plein

**Présentation de la direction générale et du service**
La Banque de France est aujourd’hui le pilier français de l’Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales.
Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et le service économique à la collectivité.
Les services à l'économie s’adressant aux ménages et aux entreprises sont en grande partie assurés par le réseau de la Banque de France.

Le service des particuliers de la Banque de France de Marseille est composé d'une trentaine de personnes et a pour mission l'ensemble des dispositifs relatif à l'inclusion financière.
Il reçoit une quarantaine de visiteurs par jour à ses guichets et traite une quarantaine de réponses écrites par jour, il tient la plateforme téléphonique 34 14.

**Descriptif de mission**
1. Accueillir le public au guichet dans le cadre du droit au compte, de la consultation des fichiers (FCC, FICP, FNCI), de la
réglementation bancaire ou de la procédure de surendettement.
2. Contribuer à la rédaction des courriers et demandes écrites des usagers.
3. Tenir les lignes téléphoniques du numéro 34 14.

**Profil recherché**
Formation recherchée:
BTS Banque / DUT carrière juridique

Compétences:

- Bon relationnel et bonne communication
- Capacité et motivation à acquérir de nouvelles compétences
- Aptitude à utiliser des outils informatiques variés

Qualités:

- Esprit d’équipe
- Organisation et rigueur
- Sens du service public
- Autonomie, fiabilité
- Sens de l’écoute et de l’analyse
- Discrétion et confidentialité

**Cette offre de poste est soumise à des tests de présélection en ligne. Un lien vous sera adressé par mail dans les jours qui suivent votre inscription.**

Contactez nos ambassadeurs
- La Banque de France est une institution socialement responsable_, _attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité._
- Des aménagements de _poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes _recrutées._

  • GESTIONNAIRE DOSSIERS DE SURENDETTEMENT

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Banque de France Temps plein

    Vous serez amené(e) à :- Gérer la phase d'instruction préalable d'un dossier de surendettement en prenant contact avec les débiteurs- En fonction de  votre avancée, d'autres phases de la procédure pourront vous être confiées- BAC+2- Connaissances juridiques en matière de surendettement, droit civil, droit de la consommation, droit bancaire ou...

  • Gestionnaire Dossiers de Surendettement

    il y a 2 semaines

    Marseille 6e, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** En tant que membre de l'Eurosystème, la Banque de France exerce diverses missions au service de l'économie et de la collectivité, dont certaines missions au service des particuliers. L'unité de Marseille, est composée de 160 agents dont 30 agents au service de l'inclusion financière. Le...

  • Chargé de Recouvrement surendettement

    il y a 6 jours

    Marseille, France Société Générale Temps plein

    Vos missions au quotidien Rattachée hiérarchiquement à la Direction des Opérations et fonctionnellement à la Direction des Risques, les Unités de Gestion Filière (UGF) Recouvrement Contentieux sont concentrées au sein de 4 plateformes multi-marchés réparties en région parisienne, à Bordeaux et à Marseille. Nous vous proposons de rejoindre les...

  • Chargé de Recouvrement Surendettement

    il y a 11 heures

    Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Rattachée hiérarchiquement à la Direction des Opérations et fonctionnellement à la Direction des Risques, les Unités de Gestion Filière (UGF) Recouvrement Contentieux sont concentrées au sein de 4 plateformes multi-marchés réparties en région parisienne, à Bordeaux et à Marseille. Nous vous proposons de rejoindre...

  • Instructeur(Trice) Gestionnaire de Dossiers Et

    il y a 2 jours

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche **Secteur d'activité** - Autre**Filière** - Administrative**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Rédacteurs territoriaux**Référence** - i10853 - Description CollectivitéAu sein de la Direction des Solidarités et de l'Action Sociale (DSAS), rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville plus...

  • Chargé de Recouvrement surendettement

    il y a 2 heures

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Societe Generale Temps plein

    Référence 25000MO7Vos missions au quotidienRattachée hiérarchiquement à la Direction des Opérations et fonctionnellement à la Direction des Risques, les Unités de Gestion Filière (UGF) Recouvrement Contentieux sont concentrées au sein de 4 plateformes multi-marchés réparties en région parisienne, à Bordeaux et à Marseille. Nous vous proposons...

  • Juriste Gestionnaire Sinistres

    il y a 8 heures

    Marseille, France Société de Courtage des Barreaux Temps plein

    Contrat : CDI Date : Prise de poste au plus tôt Lieu : Eguilles (13) Statut : Cadre Temps de travail : forfait jours (216 jours) Nous recherchons un(e) **Juriste** **Gestionnaire sinistres** **L'entreprise **: Au sein d’un cabinet de courtage spécialisé en assurances professionnelles à destination des avocats, vous venez renforcer...

  • Gestionnaire Carrières

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Transformer nos pratiquesDate limite de candidature : 01 février 2026FilièreAdministrativeCatégorieBCadre d'emploisRédacteurs territoriauxRéférencei13129-Description CollectivitéAu sein de la Direction des Ressources Humaines, le service des carrières est en charge de la gestion administrative de l'ensemble du personnel de la Ville de Marseille...

  • Chargé de Contentieux Locatif H/F

    il y a 7 jours

    Marseille, France Erilia Temps plein

    Nous avons besoin de vous pour renforcer notre équipe à Marseille ! Basé au siège, vous aurez un rôle de support pour nos chargés de contentieux en agence. Vous les accompagnerez dans leur rôle de recouvrement sur les loyers impayés des locataires présents et sortants. Vous détecterez les situations sociales compliquées afin de les orienter et...

  • Gestionnaire RH Pôle Recrutement/ Concours

    il y a 7 jours

    Marseille, France DIRECTION DES MAISONS DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE Temps plein

    L’agent est placé sous l’autorité hiérarchique de l’attachée coordinatrice des Ressources Humaines. Il procède aux dossiers de recrutement et suit le tableau des effectifs. Il gère les contrats de travail et l’organisation des concours sur titres. Il est également le correspondant du CGOS. Il est en trinôme avec l’agent chargé des...