Conseiller Clientèle

il y a 1 semaine


Cestas, France Supporter SA Temps plein

**À propos de nous**

Notre société est agréable et professionnelle, et notre objectif est avant tout le bien être des salariés et fournir des prestations de qualité.

Points clés de notre environnement de travail:

- Bureaux modernes
- Journées de télétravail

Nous recherchons un conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Les conseillers clientèle doivent être capables de comprendre les besoins des clients et de leur fournir des solutions rapides et efficaces. Dôté(e) d'un bon relationnel, nous recherchons une personne ayant une attitude positive, une bonne communication et des compétences en résolution de problèmes. Polyvalent, vous disposez d’un bon esprit d’analyse et vous maîtrisez l'outil informatique.

Vos missions:

- Traiter les appels téléphoniques des clients sur les univers électroménager et audiovisuel
- Créer les nouveaux dossiers d’intervention et de sinistres
- Assurer le suivi des dossiers de réparation
- Effectuer les diagnostics techniques (panne, casse, dommage électrique ) en se référant aux procédures internes (support de niveau 1)
- Etudier les demandes de prise en charge des dossiers
- Déclencher le mode de prise en charge en appliquant les procédures établies

Horaires : 35h / semaine sur 6 jours (plages horaires variables sur une amplitude horaire de 8h30 à 19h du Lundi au Vendredi (une fois la formation acquise), et 1 samedi par mois (9h - 15h en télétravail). Télétravail 2 jours/semaine une fois l'autonomie acquise.

Prime mensuelle (dès la fin de la formation) + prime vacances.

A noter : Société non desservie par les transports en commun

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 33610 Cestas: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (33610 Cestas)

Date de début prévue : 15/07/2025



  • Cestas, France Supporter SA Temps plein

    Nous recrutons pour notre agence de Cestas (33), 1 **Conseiller Clientèl(e) SAV professionnel (H/F)**. Rattaché(e) au Superviseur et au Manager SAV, votre mission consistera à assurer le suivi des dossiers de réparations de produits Electroménagers et Multimedia par notre réseau de techniciens: - Gestion et suivi des dossiers de réparations sur...

  • Conseiller Clientele Cdi

    il y a 2 semaines


    Cestas, France Groupe Partnaire Temps plein

    Votre agence Partnaire Mérignac recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les solutions de services sur tous les produits d'équipements de la maison, des conseillers clientèle en CDI (H/F). Rattaché(e) au Superviseur du Centre d'Appels, votre mission consistera à accompagner les clients dans la réalisation de leur projet: - Réceptionner et...


  • Cestas, France Supporter SA Temps plein

    La société **SUPPORTER** est spécialiste des solutions de services sur les produits d'équipement de la maison (Informatique, multimédia, électroménager). Nous nous appuyons sur plus de 20 ans d'expertise pour offrir des services toujours plus innovants à nos clients. Nous élargissons actuellement notre domaine d’activité à la rénovation...

  • Alternance Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Cestas, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    VOS MISSIONS : Au sein d'un centre ROADY, vous serez, en tant que Vendeur Conseil Magasin, à même d'exercer vos talents au contact et au service de la clientèle. Vous développerez toutes les qualités pour vendre nos produits/équipements, prestations et services. Vous aurez pour principales missions de : - Vendre des produits magasin, des prestations en...


  • Cestas, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    VOS MISSIONS : Au sein d'un centre ROADY, vous serez, en tant que Vendeur Conseil Magasin, à même d'exercer vos talents au contact et au service de la clientèle. Vous développerez toutes les qualités pour vendre nos produits/équipements, prestations et services. Vous aurez pour principales missions de : - Vendre des produits magasin,...


  • Cestas, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions: - Assurer l'accueil téléphonique et la prise en charge des demandes : Traiter les commandes concernant l'ensemble du matériel médical pour nos clients (Patients, Médecins, Pharmaciens), - Coordonner et planifier les demandes d'intervention/livraison pour nos clients, - Assurer la saisie informatique des informations clients/patients et...

  • Alternant Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Cestas, France HUMAN FIRST RH Temps plein

    HUMAN FIRST RH recherche pour son client, une société familiale créée en 2000 et spécialisée dans le secteur de l’Energie et de la Vente de produits bois, un Conseiller de Vente (H /F) pour son site de Cestas (accessible par le bus 23 depuis le centre de Bordeaux). Cette structure à l’empreinte locale, composée d’une dizaine de personnes est...

  • Conseiller Client

    il y a 6 jours


    Cestas, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Leader des solutions et services sur tous les produits d’équipement de la maison, les équipes s’appuient sur ses savoir-faire de pointe pour développer des offres toujours plus innovantes. Le secteur de la relation client vous attire? Vous êtes au bon endroit! Votre agence Partnaire à Mérignac recherche pour l'un de ses clients...


  • Cestas, France ORKYN' Temps plein

    Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec 64 500 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le territoire...


  • Cestas, France ORKYN' Temps plein

    Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec 64 500 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le territoire...