Conseiller Service Et Relation Client

il y a 2 jours


Cestas, France Supplay Temps plein

**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification. **Description du poste**: Notre client spécialisé dans la santé à domicile situé sur Cestas recherche son prochain Conseiller Relation Client Vous serez en charge des activités de relation client, de planification et de santé connectée et ainsi vous serez au coeur des opérations pour les activités de santé à domicile. Vos missions seront les suivantes: - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs et patients - Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet etc..) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelles, en suivant les processus de l'entreprise - Apporter des réponses adaptés au besoin exprimé et optimales d'un point de vue opérationnel : Envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique - Coordonner et (re)planifier les demandes d'interventions/livraisons pour les clients (Patients, professionnels de santé, établissement de santé...) - Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle sur les prestations de l'entreprise - Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en entreprise Les horaires sont entre 35 et 39h, avec un taux horaire de 13.85EUR. **Description du profil**: Profil recherché: - Capacités de communication écrite et orale en français - Maitrise des outils informatiques - Appétence et/ou première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile - Première expérience en relation client - Aisance relationnelle - Capacités d'écoute et de reformulation - Sens de la rigueur et de l'organisation - Polyvalence et réactivité - Esprit d'équipe et de service Si vous disposez de toutes ses compétences et qualités le poste est fait pour vous


  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Cestas, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...

  • Conseiller Service Client

    il y a 7 heures


    Cestas, France IHL Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé sur Cestas, un Conseiller service client H/F ayant pour missions principales: - Assurer l’accueil téléphonique et la prise en charge des demandes des clients/patients. - Traiter les commandes concernant l’ensemble du matériel médical pour les clients (patients, médecins, pharmaciens). - Coordonner et...


  • Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France ORKYN' Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 9 heures


    Cestas, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Cestas, France Airgas Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Cestas, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions: - Assurer l'accueil téléphonique et la prise en charge des demandes : Traiter les commandes concernant l'ensemble du matériel médical pour nos clients (Patients, Médecins, Pharmaciens), - Coordonner et planifier les demandes d'intervention/livraison pour nos clients, - Assurer la saisie informatique des informations clients/patients et...


  • Cestas, France ORKYN' Temps plein

    Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec 64 500 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le territoire...


  • Cestas, France ORKYN' Temps plein

    Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec 64 500 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le territoire...

  • Conseil. Serv. Client

    il y a 2 semaines


    Cestas, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...


  • Cestas, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute un(e) Superviseur Service clients (H/F)pour une mission intérim, à Cestas pour un client spécialisé dans le domaine de l'agroalimentaire. Mission de 5 mois, de Mai à Septembre 2025. Vos futures missions : - Vous superviserez les flux d'appels entrants et sortants, en les contrôlant et...