Gestionnaire Conseil Am

**GESTIONNAIRE CONSEIL AM (H/F)**:

- CDI
- CHARTRES
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD75818

**CPAM D'EURE-ET-LOIR**:
**En Centre Val de Loire, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie **d'Eure-et-Loir **assure l'accès aux droits et aux soins de près de 385.000 bénéficiaires. Présente sur 3 sites de production et 4 antennes d'accueil (dont un site commun avec la CAF), la CPAM **d'Eure-et-Loir **qui s'appuie sur les compétences de plus de 300 salariés, recrute **un troisième gestionnaire conseil AM pour **sa **plateforme téléphonique à Chartres. Vous **participez pleinement à la vie de l'Organisme et êtes amené(e) à contribuer et à alimenter les différents **projets.**

**Description du poste**:
**Sous la responsabilité du pilote de la plateforme téléphonique, le gestionnaire conseil partagera son activité entre une expertise technique dédiée à son **équipe et **l'accompagnement **sur les **activités téléphoniques et courriels.**

**Assurer une expertise auprès de l'équipe**:

- Assurer une veille législative et réglementaire sur son domaine d'activité afin de transmettre les informations aux agents
- Former et accompagner les agents sur le plan technique et réglementaire sur l'activité téléphonique et courriels assurés
- Superviser la qualité des appels en réalisant les évaluations d'écoute des téléconseillers

**Être un appui de l'encadrement PFS pour la prise de décision**:

- Rendre compte de l'activité supervisée aux responsables d'unité et au responsable de la plateforme de délestage
- Recenser les dysfonctionnements et difficultés techniques et les faire remonter à sa hiérarchie

**Contact**:
**24 offres similaires à ce poste**:
**Légende des icônes des offres**:

- Type de contrat
- Localisation
- Rémunération
- Niveau
- Publié depuis
- Référence

**Téléconseiller prévention (H/F)**:
**CPAM D'EURE-ET-LOIR**:

- Type de contrat CDD
- Localisation CHARTRES
- Rémunération 1 781 € par mois
- Niveau NIVEAU 3
- Publié aujourd'hui
- Référence NVHADD75071

**RESPONSABLE D'UNITE PLATEFORME TELEPHONIQUE (H/F)**:
**CPAM D'EURE-ET-LOIR**:

- Type de contrat CDI
- Localisation CHARTRES
- Rémunération 27 952 € par an
- Niveau NIVEAU 5A
- Publié aujourd'hui
- Référence NVHADD75817

**Technicien Service Contre Tiers H/F**:
**CPAM DU LOIR-ET-CHER**:

- Type de contrat CDD
- Localisation BLOIS
- Rémunération 1 781 € par an
- Niveau NIVEAU 3
- Publié aujourd'hui
- Référence NVHADD75812

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**TECHNICIEN DE PRESTATIONS (H/F)**:
**CPAM D'EURE-ET-LOIR**:

- Type de contrat CDI
- Localisation CHARTRES
- Rémunération 24 942 € par an
- Niveau NIVEAU 3
- Publié aujourd'hui
- Référence NVHADD75809

**Téléconseiller H/F**:
**CPAM DU LOIR-ET-CHER**:

- Type de contrat CDD
- Localisation BLOIS
- Rémunération 1 781 € par an
- Niveau NIVEAU 3
- Publié depuis 3 jours
- Référence NVHADD75762

**Gestionnaire conseil vérificateur par mutation (H/F)**:
**CAF D'EURE-ET-LOIR**:

- Type de contrat CDI
- Localisation CHARTRES
- Niveau NIVEAU 3
- Publié depuis 4 jours
- Référence NVHADD75666

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**Gestionnaire de comptes Régime Général**:
**URSSAF DU CENTRE**:

- Type de contrat CDI
- Localisation Olivet; Tours
- Niveau NIVEAU 3
- Publié depuis 1 semaine
- Référence NVHADD75217

**Gestionnaire administratif F/H**:
**CNAV**:

- Type de contrat CDD
- Localisation Tours
- Niveau NIVEAU 3
- Publié depuis 1 semaine
- Référence NVHADD74446

**Gestionnaire retraite F/H**:
**CNAV**:

- Type de contrat CDI
- Localisation Tours
- Niveau NIVEAU 4
- Publié depuis 1 semaine
- Référence NVHADD74445

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**Conseiller Service Usager**:
**CAF DU LOIRET**:

- Type de contrat CDD
- Localisation Orléans
- Rémunération 1 781 € par mois
- Niveau NIVEAU 3
- Publié depuis 1 semaine
- Référence NVHADD75161

**Conseiller Retraite Back Office (F/H)**:
**CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**:

- Type de contrat CDI
- Localisation Orléans
- Niveau NIVEAU 4
- Publié depuis 1 semaine
- Référence NVHADD75151

**Technicien d'Assurance Maladie H/ F**:
**CPAM DU LOIR-ET-CHER**:

- Type de contrat CDD
- Localisation BLOIS
- Rémunération 1 781 € par an
- Niveau NIVEAU 3
- Publié depuis 1 semaine
- Référence NVHADD74388

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**Responsable adjoint service Recours Contre Tiers CDI H/F**:
**CPAM DU LOIR-ET-CHER**:

- Type de contrat CDI
- Localisation BLOIS
- Rémunération de 1 949 € à 2 361 € par mois
- Niveau NIVEAU 3
- Publié depuis 1 semaine
- Référence NVHADD75127

**Conseiller Retraite Front Office (F/H)**:
**CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**:

- Type de contrat CDI
- Localisation ORLEANS
- Niveau NIVEAU 4
- Publié depuis 1 semaine
- Référence NVHADD75075

**CONSEILLER RELATION CLIENT**:
**CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**:

- Type de contrat CDI
- Localisation ORLEANS
- Niveau NIVEAU 3
- Publié depuis 2 semaines
- Référence NVHADD75018

Char