Assistant Technique Grand Est

**VTI**, fabricant de solutions de VMC depuis 1983 pour la rénovation des bâtiments collectifs d’habitation (copropriétés et logements sociaux), recherche pour accélérer son développement **un Assistant Technique Itinérant sur le secteur GRAND EST**. Idéalement, vous êtes domicilié au centre de ce secteur (résidence principale dans les départements 52 ou 54 souhaitée)

**Rattaché(e) au Chargé d'Affaires du secteur Alsace Lorraine Franche Comté et en distanciel au service technique situé à FRONTIGNAN (34), vous assurez les tâches suivantes**:
**_ Partie Interventions sur le secteur GRAND EST_**
- Interventions dans le cadre du service avant-vente : visite d'études technico-commerciales, inspections vidéo, visites de logements.
- Interventions dans le cadre du service après-vente de VTI : mises en service, diagnostics d'installations.
- Afin d'établir des chiffrages, et/ou de lancer des commandes en fabrication : réalisation des relevés sur site, accompagnement des clients lors de visites de résidences, relevés de conduits de ventilation.

**_ Partie Bureau en Home Office_**
- Mise à jour d'offres technico-commerciales à destination des partenaires de VTI : Maîtres d'ouvrage, bureaux d'études, installateurs, etc.
- Assistance du Chargé de prescription confirmé du secteur dans les lancements de production à la suite des commandes de nos clients, sur toute la partie rédaction des ordres de fabrication, analyse de prises de cotes, plans, etc.
- Lancement des dossiers techniques après analyse des relevés terrain, plans, devis, etc.
- Rédaction des rapports d'intervention (avant-vente, SAV et mise en service) pour envoi aux clients.

**Qualités et compétences attendues**:

- Titulaire d'un BAC STI, BTS Technique dans le domaine énergétique, climatique.
- Bonnes connaissances de l’outil Office : Outlook, Word, Excel.
- Très bon relationnel et recherche de la satisfaction client.
- Autonomie, rigueur, organisation

**Intégration et formation**:
Un parcours d’intégration prévoit des formations en interne et des périodes d’itinérance avec un autre technicien itinérant sur votre secteur afin de garantir la réussite à votre poste. Une formation générale et technique vous sera prodiguée par la Direction et notre Bureau d’Etudes (basé dans l'Hérault).

**Conditions d’emploi**:

- Contrat de 36 heures sur 4 jours et demi par semaine
- Rémunération : selon profil Fixe + Primes annuelles sur objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Intéressement
- Avantages : véhicule de service, outillage complet, smartphone, ordinateur portable, avance sur frais (prise en charge des frais de déplacement, des frais d’hébergement et de restauration, d’entretien du véhicule)

Qui sommes nous ?

L’acronyme VTI **« Ventilation, Technicité, Innovation »**, marque l’ADN de trois générations de dirigeants, qui portent l’innovation depuis quatre décennies. Un savoir et une passion transmises de père en fils. De cette force familiale, l’entreprise a cultivé des valeurs où l’humain, la disponibilité et la réactivité se conjuguent chaque jour.
Présente sur tout le territoire national, avec une agence relais en Île de France, son siège social se situe à Frontignan dans l’Hérault. L'entreprise compte désormais une quarantaine de collaborateurs attachées aux valeurs de l'entreprise.
Depuis 40 ans, les équipes de VTI mettent toute leur énergie, leur réactivité et leur expertise au service de leurs partenaires. VTI a su s’adapter aux évolutions technologiques et règlementaires du secteur de la réhabilitation et du métier de la ventilation. La qualité des produits et du service client est son objectif premier.
**Nos valeurs**:

- **R** : Rigueur, Réactivité, Responsabilité
- **E** : Expertise, Esprit d'Equipe, Equité
- **H** : Humanisme, Humilité
- **A** : Anticipation, Adaptation, Amélioration