Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle Livraison - Trappes - Recrutement Réseau Renault

  • Conseillère clientèle

    il y a 2 semaines


    Trappes, Île-de-France ENGIE Temps plein

    La Direction Régionale Centre-IDF recrute pour l'agence de TrappesUn.e Conseiller.e clientèle - H/F en CDIQui sommes-nous ?Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'huileader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique.Spécialisée dans, la mise en...


  • Trappes, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Banque coopérative régionale qui appartient à ses 155 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler toutes les initiatives et l’esprit d’entreprendre. Forte de son ancrage local, avec un...


  • Trappes, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Conseiller commercial VU H/F Dans le cadre de notre développement, notre concession ETS VIDAL - Trappes recrute un Conseiller commercial VU H/F, en CDI. Durée : du lundi au vendredi. Rémunération selon expérience : Salaire brut mensuel + Variables. Avantages : mutuelle, véhicule de fonction, primes, prime cooptation. Prise de Poste : Immédiate....


  • Trappes, France Groupe Trujas Temps plein

    En étroite collaboration avec le Chef d’Équipe Après-Vente, vous aurez la responsabilité des missions suivantes: - Accueillir la clientèle, - Rédiger les ordres de réparation et les commandes de travaux, - Promouvoir l’activité commerciale (proposition de forfaits et vente additionnelle de produits et services), - Organiser et planifier la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 heures


    Trappes, France Fideciel Temps plein

    La société SIRUS PLATEFORME SANTÉ, dite SPS, développe une plateforme en ligne de distribution de missions de transport sanitaire, autrement dit, une solution de réservation de transport sanitaire pour les établissements de santé. Elle a été créée en janvier 2017 par le groupe FIDECIEL, dont fait partie la filiale LOMACO Softs & Services, premier...


  • Trappes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...


  • Trappes, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...


  • Trappes, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Une entreprise automobile à Trappes recrute un Conseiller commercial VU H/F en CDI. Vous aurez pour mission de développer et suivre une clientèle professionnelle, en mettant en œuvre des actions commerciales adaptées. Le candidat idéal aura un Bac+2 en commerce, une expérience dans le secteur de l'automobile, et une forte capacité d'écoute et de...


  • Trappes, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement spécialisée dans les métiers techniques, recherche pour l'un de ses clients, un Technico-commercial sédentaire en sécurité électronique (H/F) dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à coté de Trappes (78) Vous rejoignez une société spécialisée dans la distribution de produits de sécurité électronique....


  • Trappes, France EDAF Temps plein

    Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons des Conseillers en Gestion d’Entreprises Indépendants dans **votre secteur** (Trappes et environs). Ce nouveau métier porte le nom d'**Experviseur(e).** **VOTRE MISSION** En relation directe avec notre cabinet, vous conseillerez le **dirigeant de TPE/PME **et lui proposerez de mettre en place...

Conseiller Clientèle Livraison

il y a 3 semaines


Trappes, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

Rattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes : Commerce:
Organiser l’activité selon le planning de livraison,
**Préparer les livraisons**: consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s’assurer de sa bonne conformité à la commande client et aux standards de marque (contrôle qualité systématique, OTS),
Accueillir le client et/ou le prendre en charge dans le salon d’attente, livrer le véhicule et répondre à ses attentes,
**Rappeler au client le déroulement de la livraison**: découverte du véhicule, livraison administrative, mise en main du véhicule,
**Découverte du véhicule (déhoussage)**: vérifier avec le Client l’adéquation entre les informations figurant sur le certificat d'immatriculation et le véhicule,
**Réaliser la livraison administrative**: vérifications et explications administratives (facture, règlement, reprise de l’ancien véhicule, garantie, financement, le(s) Contrat(s) de Services, le programme d’entretien, les services de l’entreprise),
**Mise en main**: expliquer au client le fonctionnement du véhicule (présenter le véhicule au client en statique et en dynamique si nécessaire, expliquer les fonctions et équipements tel que les outils d’aide à la conduite, d’électronique embarquée, conseiller sur l’utilisation et l’entretien du véhicule, respecter les procédures de la Marque et de RRG),
Assurer la bonne tenue de l’aire de livraison (propreté, PLV),
Assurer la promotion et la vente des produits additionnels,
Garantir la qualité de la livraison et satisfaire les clients,
Gérer les relations avec les prestataires,
**Post-livraison**: développer une relation post-livraison en étant identifié comme le référent produit par le client, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services, programmer une nouvelle mise en main du véhicule si nécessaire. Sécurité, hygiène et environnement de travail:
Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l’exemple (cf. fiche de sécurité au poste de travail),
Utiliser les équipements de protection collective,
Porter les équipements de protection individuelle,
Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail. En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le conseiller clientèle livraison est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

**Formations recommandées**: bac pro à bac+3 (commerce, automobile), CQP école de vente Renault.
**Connaissances**: connaissance des véhicules, des nouvelles technologies. Expérience : souhaitée, orientée commerciale. Aptitudes : Génériques : esprit d’équipe, curiosité, pédagogue, empathie, commerçant, rigueur. Métier : sens de l'organisation, sens du client, communication, diplomatie, capacité d'adaptation, titulaire du permis B.