Receptionniste (H/F)

il y a 20 heures


Reims, France LA CASERNE CHANZY Temps plein

**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE**

Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International

La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne.
En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier, patrimoine pittoresque dont l’état d’esprit habite les murs.

Notre hôtel est ouvert depuis le 26 aout 2019 et détient 89 chambres dont la moitié offrent une vue sur la Cathédrale. Il y a également 1 bar-restaurant de 90 couverts et une grande terrasse chaleureuse sur le parvis de la Cathédrale. Enfin, un spa urbain comprenant une piscine, un sauna, un hammam et une salle de fitness.

Nous sommes à la recherche d’un/une **Réceptionniste (H/F)** qui participera à la vie et à l’histoire de notre établissement

**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**

Le/La réceptionniste a un rôle opérationnel essentiel dans l’expérience client : il/elle est garant de la qualité de leur séjour. Il/Elle assure un accueil chaleureux et personnalisé tout au long du séjour et fournit toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci. Il/Elle Planifie les réservations et l’occupation des chambres et travaille en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel. Il/Elle a le sens du contact et communique avec son équipe pour s’assurer de l’entière satisfaction du client.

Nous recherchons donc une personne dynamique qui a:

- Une expérience d'au moins 1 an en tant que Réceptionniste
- Anglais bilingue obligatoire

et qui aura les missions suivantes:

- **Accueil et Réception**_
- Renseigner la clientèle sur les conditions de séjour
- Enregistrer les arrivées et les départs
- Tenir à jour les supports d’information à la disposition de la clientèle
- Répondre aux courriers, fax et téléphone
- Encaisser les factures, contrôler les paiements, rabais/régules
- Vérifier les arrivées du jour, et préparer les dossiers clients (lettre de bienvenue)
- Assurer le suivi des informations concernant les clients aux divers services intéressés
- Gérer son fond de caisse chaque jour
- S’occuper des bagages des clients si nécessaire
- Peut être amené à remplacer le concierge/bagagiste
- Vérifier que les chiffres, les postings faits sur les systèmes et que les documents soient entrés et complétés correctement, leurs exactitudes comptable et l’utilisation des codes appropriés
- Suivre toutes les procédures et politiques de la société
- Maintenir la confidentialité des informations

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**AVANTAGES**
- Transports en commun remboursés à 50%
- Uniforme fourni (hors chaussures)
- Carte Marriott Associés permettant des tarifs préférentiels exceptionnels dans les hôtels du groupe
- Mutuelle socle prise en charge à 100%
- Type d'emploi : Temps plein, CDI_

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 19 heures


    Reims, France Abeill'intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, situé dans le Cambrésis, un réceptionniste de nuit H/F. Missions: - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des arrivées et des départs - Prise de commande pour l'hôtel et le restaurant - Clôture de la journée pour l'ensemble de l'établissement - Mise en place de la salle des petits-déjeuners -...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Reims, France B&B Hôtels Temps plein

    Offre d'Emploi : Réceptionniste de jour (H/F) Lieu de Travail : B&B Hôtels Type de Contrat : Temps plein À propos de Nous: Rejoignez notre équipe dédiée à offrir une expérience inoubliable à nos clients au cœur de Reims. B&B Hôtels, reconnu pour son accueil chaleureux et son service de qualité, cherche à intégrer un(e) réceptionniste...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines


    Reims, France SAS Hotel Buirette Temps plein

    **Vous êtes souriant(e), dynamique, motivé(e) et vous souhaitez faire carrière dans l'hôtellerie ?** Nous avons le poste qu’il vous faut ! En tant que **réceptionniste**, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Vous êtes en charge de leur accueil et du suivi de leur séjour. Vous assurez toutes les fonctions d’un accueil...


  • Reims, France hôtel Ibis Temps plein

    L’hôtel ibis Emerainville cherche un ou une réceptionniste tournant(e) temps plein en CDI en 39 heures. Vous avez le sens du contact, vous êtes souriant avez l’esprit d'équipe. La polyvalence est primordiale afin de rejoindre une équipe jeune et dynamique. Vous aurez toujours deux jours de repos consécutifs et au moins 1 à 2 week end par mois...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 5 jours


    Reims, France Adaptel Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe et assurer l'accueil et la satisfaction des clients dans notre établissement. Vous aurez un rôle clé dans la première impression que nos clients auront de notre entreprise. Si vous aimez le contact et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines


    Reims, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !R.A.S...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Reims, France LA CASERNE CHANZY Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International ! La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne. En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier,...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 6 jours


    Reims, France Adaptel Temps plein

    **À propos**: - **Rejoignez l'Aventure Adaptel !** Votre Carrière dans le Travail Temporaire pour l'Hôtellerie et la Restauration ️ - **Depuis 30 ans, Adaptel s'impose comme une référence incontournable dans le domaine du travail temporaire spécialisé en hôtellerie et restauration.** Entreprise familiale à taille humaine, basée à Paris depuis...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 6 jours


    Reims, Grand Est, France Atalante Hotels Temps plein

    À propos de nousSitué en plein cœur de Reims, notre hôtel de 50 chambres est actuellement en cours de rénovation complète afin d'offrir à nos futurs clients une expérience moderne, chaleureuse et en parfaite harmonie avec l'esprit de la cité des sacres.Rejoindre notre hôtel, c'est prendre part à une aventure humaine et professionnelle stimulante,...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Reims, France AQUARIUM Temps plein

    Missions - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. -...