Conseiller Recouvrement Amiable

il y a 3 jours


Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

**Positionnement**:
Vous intégrerez l’équipe du Département Recouvrement Clients - Service Amiable de Socram Banque composée de 6 collaborateurs.

**Missions**:
Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes:

- Contacter le client pour obtenir le paiement de la dette ou à défaut négocier des accords de paiement
- Recueillir les arguments du client sur les causes de l’impayé
- Etablir avec le client le diagnostic précis de la situation financière
- Proposer et mettre en place des solutions individualisées pour apurer les impayés
- Assurer un contact permanent et le suivi des relations avec les emprunteurs
- Appliquer la procédure telle que définie dans le manuel des procédures techniques, dans le respect du droit en vigueur et des directives de la hiérarchie
- Assurer des missions de back office

**Profil**:

- Savoir-faire preuve d’empathie envers le client pour nouer une relation de confiance
- Etre capable de communiquer avec tact pour obtenir les informations nécessaires pour atteindre l’objectif de recouvrement fixé
- Savoir écouter et tenir compte des contraintes des interlocuteurs pour établir un accord de règlement
- Maitriser la conduite d’un entretien téléphonique dans un contexte parfois difficile
- Savoir négocier avec fermeté et politesse en s’adaptant à son interlocuteur
- Détecter les risques financiers
- Organiser son travail, hiérarchiser les priorités et savoir rendre compte de son activité

**Poste basé à Niort (79) en CDI.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois



  • Niort, France SAS ATLANTHUIS Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire de Recouvrement Amiable (H/F) pour rejoindre notre Etude. Nous recherchons impérativement une personne dynamique, déterminée et engagée. Responsabilités: - appels entrants et appels sortants - Mise en place et suivi des échéanciers - Informer le client du stade de la procédure - Gestion des mailsExigences: -...


  • Niort, France Socram Banque Temps plein

    Socram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire. Notre raison d’être ? Un...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Vous intégrerez l’équipe du Département Recouvrement Clients - Service Amiable de Socram Banque composée de 6 collaborateurs. **Missions**: Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Contacter le client pour obtenir le paiement de la dette ou à défaut négocier des accords de paiement -...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Vous intégrerez l’équipe du Département Recouvrement Clients - Service Amiable de Socram Banque composée de 6 collaborateurs. **Missions**: Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Contacter le client pour obtenir le paiement de la dette ou à défaut négocier des accords de paiement -...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Vous intégrerez l’équipe du Département Recouvrement Clients - Service Amiable de Socram Banque composée de 6 collaborateurs. **Missions**: Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Contacter le client pour obtenir le paiement de la dette ou à défaut négocier des accords de paiement -...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Vous intégrerez l’équipe du Département Recouvrement Clients - Service Amiable de Socram Banque composée de 6 collaborateurs. **Missions**: Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Contacter le client pour obtenir le paiement de la dette ou à défaut négocier des accords de paiement -...


  • Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    **Stagiaire - Chargé de recouvrement (F/H)**: - Stage - Niort - NVHADD108371 **CAF DES DEUX-SEVRES**: **Pourquoi rejoindre la CAF des Deux-Sèvres ?** Vous recherchez un stage qui a du sens, qui vous permette de développer vos compétences en recouvrement tout en découvrant le fonctionnement d'un organisme de service public ? Alors bienvenue à la Caf...


  • Niort, France URSSAF DE POITOU-CHARENTES Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement H/F - CDD**: - CDD - Niort - de 1 800 € à 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD99092 **URSSAF DE POITOU-CHARENTES**: Vous souhaitez défendre les valeurs de la Sécurité Sociale ? Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée, qui concilie vie professionnelle et vie personnelle, un collectif avec des valeurs humaines...


  • Niort, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    **Contexte**: **Tu recherches une alternance dans le cadre de la préparation d’une licence ou d’un Master en droit ? **Nous te proposons de rejoindre la Caf des Deux-Sèvres ! Travailler à la Caf des Deux-Sèvres, c’est évoluer dans un environnement innovant, bien loin des clichés ! Nous agissons pour favoriser la cohésion sociale et permettre à...


  • Niort, France Socram Banque Temps plein

    **Qui sommes-nous** **?** Socram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans...