Coordinateur.trice Qualité

**L'entreprise**
CTC Groupe (429 personnes, 41 M€ de ressources) est un prestataire de service dédiée à la filière Cuir,Chaussure, Maroquinerie et Ganterie. Fort d’une expertise développée depuis 1899, CTC Groupe a su évoluer vers un centre d’expertise pour les industries du cuir, de la chaussure, de la maroquinerie
et de la ganterie, et plus généralement de l’équipement de la personne et est ainsi devenu seul centre de R&D et contrôle qualité européen capable de soutenir l'excellence de l'ensemble de sa filière. L’offre de CTC englobe l’ensemble des prestations nécessaires à la conception, à la fabrication, au sourcing et à la distribution, qu’il s’agisse de matières premières cuir ou têxtile, de composants tels que des pièces métalliques, ou de produits
finis (chaussures, sacs, gants, vêtements).

En qualité de Comité Professionnel de Développement Économique, CTC est chargé d’une mission d’intérêt général, ayant pour objet de promouvoir les progrès techniques, de contribuer à l'amélioration de la compétitivité, de concourir à la préservation de l’emploi et à l’équilibre de la balance des paiements, au profit des entreprises du cuir, de la chaussure, de la maroquinerie et de la ganterie.

En parallèle, CTC exerce en France et à l’international ( en Chine, au Vietnam et en Italie) une activité de prestataire de services à destination des entreprises commercialisant des accessoires ou des vêtements pour les marchés de la mode, du luxe, du sport, de la distribution et des EPI (Équipements de Protection Individuelle). Ces prestations comprennent du contrôle qualité (audit, inspections, essais physiques, analyses chimiques et certification marquage CE), mais aussi des prestations de conseil et de formation.

La finalité de CTC est d'accompagner toutes les entreprises de la filière cuir, quelle que soit leur taille et leur profil, dans le développement de leur performance et dans l'accès à de nouveaux marchés, depuis la peau brute, la conception des produits jusqu'à leur commercialisation.
**Description du poste**

**Coordinateur.trice qualité (H/F)**

**Mission**

Rattaché.e au Responsable du management de la qualité, vous serez chargé.e de veiller à la conformité et l’amélioration de notre système qualité. Vous animerez également la culture qualité au sein de CTC.

**Activités principales**
- Vous relayez le/la Responsable Qualité dans l’animation de la qualité dans les laboratoires.
- Vous sensibilisez le personnel des laboratoires aux exigences des différents référentiels et procédures de CTC, en particulier les nouveaux arrivants.
- Vous gérez des projets qualité et assurez la mise en œuvre des mesures propres à assurer la maîtrise de la qualité.
- Vous assurez une assistance auprès des responsables de service dans la gestion de la qualité.
- Vous participez aux audits externes des laboratoires (préparation : organisation/logistique, participation, traitement).
- Vous gérez les guides d’analyses (participation à la rédaction, coordination des rédacteurs, mise à jour, diffusion).
- Vous gérer la mise à jour des matrices d’habilitation en collaboration avec les responsables de service et/ou le(s) chef(s) d’équipe.
- Vous ouvrez et suivez les fiches d’impact suite à une évolution de méthodes ou de normes, un changement d'équipement
- Vous saisissez les résultats aux EIL et ouvrez les fiches de progrès ou les fiches d’investigation analytique découlant des résultats aux EIL.
- Vous assurez la veille des documents règlementaires.
- Vous participez au maintien des accréditations COFRAC 17025 et 17065 et de la certification Qualiopi.
- Vous maintenez à jour le système documentaire qualité de CTC.

**Profil recherché** Profil Recherché**
- Vous êtes issu.e d’une formation Qualité, type Bac+3 Bachelor, Master ou équivalent** **et vous disposez d’une expérience professionnelle de 3 ans (minimum) dans un service qualité.
- Vous maîtrisez la gestion de projet.
- Vous avez un bon niveau en anglais (essentiellement écrit).
- Vous maîtrisez le Pack Office Windows, notamment Excel.
- Vous êtes intègre et impartial(e).
- Vous êtes autonome, source de proposition, rigoureux(se) et fiable.
- Vous avez un bon relationnel, appréciez le travail d’équipe et savez être à l’écoute des autres.
- Vous êtes pédagogue et diplomate, vous savez fédérer autour d’un objectif commun.

Une expérience en laboratoire accrédité COFRAC et des connaissances en étalonnage et métrologie seraient un plus

**Conditions**
- Poste en CDI basé à Lyon 7ème (Métro B, Gerland) à pourvoir dès janvier 2025
- Rémunération à définir en fonction du profil et de l’expérience professionnelle

CTC s'engage au quotidien en matière de dialogue social avec ses représentants du personnel. A ce titre, vous bénéficierez des éléments suivants en intégrant CTC:

- Un te