Chargé de Clientèle

il y a 2 semaines

Paris, France Talents Immo Construction Temps plein

**Présentation de la société**:
**Talents Immo Construction** est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'immobilier et la construction. Talents Immo Construction accompagne ses clients sur leurs besoins en CDI, CDD et intérim.

**Description**:
La Chargée de clientèle assure l’accompagnement des clients acquéreurs tout au long de leur parcours d’achat immobilier, depuis la réservation du logement jusqu’à la livraison et au suivi post-livraison. Elle est l’interlocutrice privilégiée du client et garantit la qualité de la relation client ainsi que le respect des engagements du promoteur.

**Relation client & suivi des acquéreurs**:

- Être l’interlocutrice principale des clients après la signature du contrat de réservation
- Assurer un accompagnement personnalisé tout au long du parcours client
- Répondre aux demandes d’informations (techniques, administratives, contractuelles)
- Garantir un haut niveau de satisfaction client

**Gestion administrative des dossiers clients**:

- Constituer, vérifier et suivre les dossiers clients (contrats, financements, pièces administratives)
- Assurer le lien avec les notaires jusqu’à la signature de l’acte authentique
- Suivre les échéanciers, appels de fonds et délais contractuels
- Mettre à jour les outils de suivi et CRM

**Suivi technique et coordination interne**:

- Coordonner les échanges entre les clients et les équipes internes (technique, travaux, commerce, SAV)
- Organiser et suivre les choix de prestations et travaux modificatifs acquéreurs (TMA)
- Participer à la préparation des livraisons (convocations, visites cloisons, pré-livraisons)

**Livraison et service après-vente**:

- Organiser et participer aux opérations de livraison des logements
- Assurer le suivi des réserves et la relation avec le service après-vente
- Veiller au respect des engagements contractuels et des délais

**Exigences**:
**Formation**:

- Bac +2 à Bac +5 (immobilier, commerce, gestion, relation client ou équivalent)

**Expérience**:

- Une première expérience en promotion immobilière, immobilier neuf, gestion clientèle ou relation client est souhaitée

**Compétences techniques**:

- Connaissance des étapes d’un programme immobilier en VEFA appréciée
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

**Compétences comportementales**:

- Excellent sens du service et de la relation client
- Rigueur, organisation et autonomie
- Aisance relationnelle et capacité de communication
- Esprit d’équipe et sens des responsabilités
- Gestion des priorités et des situations sensibles

  • Commercial et gestion logement H/F

    il y a 1 semaine

    rue Blomet, Paris - France, Ile-de-France, Paris () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme TOIT ET JOIE Référence Domaine d'activités et famille de métierAccession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Gestionnaire de copropriétés F/H / Syndic Hlm Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Commercial et gestion logement H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de la...

  • Chargé de clientèle web

    il y a 6 jours

    Paris, France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps plein

    Contexte Tout sur le métier de chargé de clientèle web : formations, débouchés, salaires, compétences, etc. Quel est le travail d’un chargé de clientèle web ? Le chargé de clientèle web est un commercial spécialisé dans la vente de produits et services en ligne. Fort d’un excellent sens du contact et d’une aisance relationnelle, il tisse...

  • Chargé de clientèle/Chargée de clientèle

    il y a 14 heures

    Paris, France VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres, spécialistes et fonctions commerciales et logistiques en France et à l'international, recrute pour le compte d'un acteur reconnu de son marché un(e) Chargée de Clientèle et logistique basé à Paris (75)Notre client est une entreprise spécialisée dans l'achat, la...

  • Chargé de clientèle/Chargée de clientèle

    il y a 6 jours

    Paris, France École de Management Appliqué (EMA) Temps plein

    OverviewÉcole de Management Appliqué (branche du groupe GEDU Global Education) croit en la transformation des vies, la création d’opportunités et la transformation des communautés par l’éducation. En tant que groupe dynamique et innovant de prestataires de formation, nous proposons des programmes qui dotent les étudiants, apprentis et stagiaires...

  • Chargé de clientéle

    il y a 6 jours

    Paris, France ECO SMART FRANCE Temps plein

    Chargé de clientèle Join to apply for the Chargé de clientéle role at ECO SMART FRANCE. ECO SMART FRANCE accompagne des milliers de ménages à réaliser des travaux de rénovation énergétique. Nous commercialisons des produits tels que pompe à chaleur, panneaux photovoltaïques, isolation extérieure. Dans le cadre de l'agrandissement de notre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : PARIS RICHARD LENOIR Référence Date limite de candidature /03/2026 Personne à contacter DS PATULEIA Ricardo Permis obligatoire Non Fonction prioritaireOui Intitulé du poste Chargé de clientèle - Paris Richard Lenoir F/H Nombre de postes à pourvoir3 FonctionCHARGE DE CLIENTELE...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle Confirmé

    il y a 2 semaines

    Paris, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...

  • f/h h/f

    il y a 1 semaine

    rue de Paradis - PARIS e - France, Ile-de-France, Paris () Directeur clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Directeur / Responsable de la gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Directeur clientèle - F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble...