Guest Relation Manager- Cdd

il y a 14 heures

Cannes, France Hôtel JW Marriott Cannes Temps plein

L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach ». Notre hôtel et notre plage accueillent une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère.

**Nous recherchons pour notre hôtel un guest relation manager pour un CDD de 10 mois.**

Les missions du/de la Guest Relation Manager consisteront à:

- Vérification journalière des arrivées spéciales et des demandes particulières des clients,
- Préparation des lettres ou cartes de bienvenue et prévision des cadeaux d’accueil en chambre,
- Accueil et rencontre des clients réguliers,
- Accueil personnalisé des clients VIP,
- Assure une présence dans le lobby afin d’être à disposition de la clientèle et d’y apporter une assistance si besoin,
- Gestion des plaintes directement avec les clients et les services concernés, ou en adressant une lettre d’excuse.
- Assure le respect des procédures et standards Marriott,
- Veille à la protection des clients et des salariés en s’assurant de la confidentialité des informations,
- Liste non exhaustive

**PROFIL RECHERCHÉ**
**Compétences requises**
- Issu de formation hôtelière (Niveau BTS/licence/Master)
- Expérience préalable dans le poste d’au moins 3 ans dans un hôtel de même capacité
- Excellente présentation
- Excellente connaissance de la langue française et anglaise. Une troisième langue serait appréciée
- L’honnêteté, l’intégrité, la maîtrise de soi et la discrétion sont indispensables
- Avoir un bon sens du relationnel
- Organisation et rigueur

**Avantages**:

- Intégrez la première chaîne hôtelière mondiale
- Avantage sur les tarifs et chambres dans tous nos hôtels en France et à l'international avec réduction sur la restauration.
- Parking personnel à prix réduit
- Prise en charge mutuelle à 70% par l'employeur (mutuelle famille sans surcoût)
- Cafeteria à prix réduit
- 13ème mois et intéressement sous conditions
- Indemnités nourriture
- Pas de coupure - horaires continus

**Vous êtes motivé(e), passionné(e) et souhaitez rejoindre les équipes du JW Marriott Cannes ?**

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Guest Relations

    il y a 2 semaines

    Cannes, France Barrière Temps plein

    **Description de l'entreprise** L'Hôtel Barrière le Majestic Cannes recrute en CDI, un ou une Guest Relation** Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d’Azur, idéalement situé sur la Croisette, l’Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa...

  • Guest relations

    il y a 2 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps plein

    Description de l'entrepriseL'Hôtel Barrière le Majestic Cannes recrute en CDD Saisonnier un ou une Guest RelationLuxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d'Azur, idéalement situé sur la Croisette, l'Hôtel Barrière le Majestic Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle...

  • Guest Relations

    il y a 6 jours

    Cannes, France Barrière Temps plein

    Temps complet Resort: Resort Barrière Cannes Département: DIRECTION Statut: Agent de maîtrise Etablissement: Hôtel Barrière Le Majestic Cannes Type de contrat: CDI **Description de l'entreprise**: **L'Hôtel Barrière le Majestic Cannes recrute en CDI, un ou une Guest Relation** Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel...

  • Operations & Guest Relations Assistant, Cannes

    il y a 2 semaines

    Cannes, France easyBNB Premium Temps plein

    Company DescriptioneasyBNB Premium is a European vacation rental and property management company that specializes in managing premium apartments and luxurious villas. Our properties are located in France (Côte d'Azur, Paris), Spain (Madrid, Marbella), and the Czech Republic (Prague). Since 2016, we have been helping property owners maximize revenue through...

  • Guest relation

    il y a 5 jours

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps plein

    Description de l'entreprise L'HOTEL BARRIERE LE GRAY D'ALBION RECHERCHE UN(E) GUEST RELATION EN CONTRAT SAISONNIER A PARTIR DE MAIIdéalement situé au cœur de Cannes, à proximité immédiate des boutiques de luxe, de la légendaire Croisette et des attractions culturelles, l'Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes offre des prestations luxueuses à sa...

  • Stage : Guest Relation

    il y a 14 heures

    Cannes, France Hotel Martinez Temps plein

    Summary I Inauguré en 1929, l’Hôtel Martinez, qui fait partie de The Unbound Collection by Hyatt, incarne la Riviera des Années Folles. Le style Art Déco caractérise ce lieu iconique de La Côte d’Azur à travers ses différents espaces de vie, recréant l’harmonie parfaite entre une nature généreuse et un art de vivre méditerranéen. Ses 410...

  • Guest relation

    il y a 2 jours

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps plein

    Description de l'entreprise L'HOTEL BARRIERE LE GRAY D'ALBION RECHERCHE UN(E) GUEST RELATION EN CONTRAT SAISONNIER 35HIdéalement situé au cœur de Cannes, à proximité immédiate des boutiques de luxe, de la légendaire Croisette et des attractions culturelles, l'Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle...

  • Guest relation

    il y a 2 jours

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps plein

    Description de l'entreprise L'HOTEL BARRIERE LE GRAY D'ALBION RECHERCHE UN(E) GUEST RELATION EN CONTRAT SAISONNIER 35 HIdéalement situé au cœur de Cannes, à proximité immédiate des boutiques de luxe, de la légendaire Croisette et des attractions culturelles, l'Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes offre des prestations luxueuses à sa clientèle...

  • Guest relation

    il y a 6 jours

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Barrière Temps plein

    Description de l'entrepriseL'HOTEL BARRIERE LE GRAY D'ALBION RECHERCHE UN(E) GUEST RELATION EN CONTRAT SAISONNIER A PARTIR DE MAIIdéalement situé au cœur de Cannes, à proximité immédiate des boutiques de luxe, de la légendaire Croisette et des attractions culturelles, l'Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes offre des prestations luxueuses à sa...

  • Cdi] Guest Relations

    il y a 2 semaines

    Cannes, France Hotel Barrière Le Majestic Cannes Temps plein

    **CDI /**HOTEL BARRIÈRE LE MAJESTIC CANNES** **[CDI] Guest relations [H/F]**: **Missions**: L'Hôtel Barrière le Majestic Cannes recrute en CDI Un guest relation H/F Luxe, élégance, charme et raffinement habillent cet hôtel mythique de la French Riviera. Au cœur de la Côte d’Azur, idéalement situé sur la Croisette, l’Hôtel Barrière le...