Alternance - Conseiller Service Client (H/F)

**Alternance - Conseiller Service Client (H/F)**

Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de 45 000 collaborateurs répartis dans 130 pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes.

En tant que courtier d’assurances et conseil en gestion des risques de premier plan, Marsh a pour ambition de recruter des personnes de tous horizons, soucieuses de contribuer à la réussite de nos clients et de notre entreprise.

L'alternance chez Marsh permet d'acquérir un diplôme (du BTS au Master) et de se former à un métier par la pratique professionnelle. Sous contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, nous proposons des offres sur les métiers propres à l'assurance tels que la gestion technique ou la gestion de sinistres, mais aussi d’autres opportunités dans nos services commerciaux ou fonctions support.

Nous constituons ainsi un vrai vivier de compétences et recrutons tous les ans des étudiants ayant effectué leur alternance chez Marsh.

**Ce qui vous attend**:

- Un poste avec des missions et des responsabilités concrètes
- Bénéficier d’un accompagnement individuel pendant votre alternance
- Participer activement à des projets innovants
- Développer un réseau professionnel puissant

**Ce que vous allez aimer**:

- Intervenir auprès d’une grande variété de clients et les accompagner
- La variété des missions
- L’environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant

**Nous comptons sur vous pour**:

- Gérer les attestations
- Participer à la rédaction des avenants des clients du portefeuille
- Réaliser des collectes de valeur
- Réaliser des calculs de primes, taxes et honoraires
- Facturer et suivre les règlements
- Etablir les reportings et tableaux de bord de suivi

**Prérequis**:

- Vous préparez une licence professionnelle ou un master assurance/gestion avec un rythme d’alternance sous forme de 3 semaines en entreprise/ 1 semaine à l’école.
- Idéalement vous avez des connaissances du milieu des assurances
- Maîtrise des outils bureautiques
- Organisé (e), méthodique, autonome
- Qualité relationnelle

**Ce qui fera la différence**:

- Votre motivation et votre état d’esprit
- Votre anglais professionnel à l’écrit comme à l’oral
- Votre forte appétence pour le service client

Nous sommes une filiale du groupe Marsh & McLennan Companies (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Avec 76 000 collaborateurs dans le monde et un chiffre d’affaires annuel de 17 milliards de dollars, Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales. Marsh, Guy Carpenter, Mercer, and Oliver Wyman.
- Nous défendons une culture d’entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez_ _notre politique_ _Greater Good._