Conseiller Service Client Bilingue
il y a 1 semaine
**Position**: Lancé en juin 2017 par le groupe LVMH, 24S est un site e-commerce regroupant plus de 300 marques de Mode et Beauté. 24S propose les plus belles marques de luxe, les marques contemporaines les plus en vue, ainsi que des labels indépendants de créateurs émergents. 24S offre à ses clients, partout dans le monde, une sélection exclusive et pointue "Live from Paris", ainsi que de nombreux services exclusifs. Au sein du département des **_Opérations_**, vous rejoindrez l’équipe **_Customer Care_** composée d’une dizaine de personnes. On parle Français, Anglais, Russe, Chinois et Espagnol au sein de l’équipe. **Votre rôle**:Rattaché(e) à la Responsable Adjointe du Service Client votre mission sera d’assurer la meilleure expérience à nos clients et prospects en Français et en Anglais en les accompagnant et les conseillant tout au long de leurs achats. **Vos missions**: - Vous répondez aux questions de nos clients et prospects (conseil, information, réclamation) par mail, téléphone et live chat en représentant 24S et en maintenant un taux de satisfaction client élevé ; - Vous vous assurez du bon suivi des demandes clients (réponses intermédiaires, recherches auprès des autres services : Logistique, Transport, Achats ) ; - Vous représentez la voix du client et remontez leurs feedbacks en interne et auprès de nos marques partenaires. **Profile**: **Votre profil**: - Vous êtes à la recherche d’une alternance en contrat d’apprentissage et disponible début Septembre ; - Vous parlez couramment **_Anglais et Français_** afin de pouvoir répondre à nos clients ; - Vous appréciez le contact client et avez d’excellente compétence en communication orale et écrite. **Les avantages**: - Des bureaux au cœur de Paris - Remboursement des transports en commun à hauteur de 50% - Tickets restaurants - Mutuelle et prévoyance - Café, boissons et fruits à volonté - + des services pour vous faciliter la vie, et bien d’autres choses à découvrir si vous nous rejoignez ;) La maison 24S reconnait et recrute tous les talents.
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Superviseur Senior Bilingue Anglais Agro-alimentaire
il y a 4 jours
Paris, France BILINGUE RECRUTEMENT Temps pleinBilingue Recrutement est un cabinet spécialisé dans la sélection et l'évaluation de profils linguistique en France et à l'étranger. Nous aidons les entreprises dans le recrutement de profils bilingues. Bilingue recrutement est à la recherche pour l'un de ses clients, d'un SUPERVISEUR, dans leur équipe dans le domaine de...
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Gestionnaire Du Support Client Bilingue
il y a 3 jours
Paris, France ARPP Temps pleinL’ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité) est l’organisme de régulation professionnelle de la publicité en France. Dans le cadre des procédures certifiées ISO 9001, vos missions principales seront: - La gestion des demandes entrantes (mél., accueil téléphonique) - La vérification (contrôle qualité), la qualification...
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Gestionnaire Du Support Client Bilingue
Il y a 48 minutes
Paris, France ARPP Temps pleinPoste basé à Paris. Poste à pourvoir dès que possible. **Contexte du poste** L’ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité) est l’organisme de régulation professionnelle de la publicité en France. Dans le cadre des procédures certifiées ISO 9001, vos missions principales seront: - La gestion des demandes entrantes (mél.,...
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Superviseur
il y a 1 semaine
Paris 16e, France BILINGUE RECRUTEMENT Temps pleinBilingue Recrutement est un cabinet spécialisé dans la sélection et l'évaluation de profils linguistique en France et à l'étranger. Nous aidons les entreprises dans le recrutement de profils bilingues. Bilingue recrutement est à la recherche pour l'un de ses clients, d'un SUPERVISEUR, dans leur équipe. **Mission** Gère les flux quotidiens des...
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Téléconseillers (H/F) Service Clients Bilingue
il y a 2 semaines
Paris 10e, France Wisecom Temps plein**Description du poste** : Dans un domaine en perpétuel transformation, au cœur de l’évolution des secteurs d’activités, nous vous proposons d’intégrer une entreprise innovante, à forte croissance pour travailler pour le compte de nos clients dans le secteur de la mode et de la beauté. Vous êtes passionné(e) de mode et cosmétiques, vous...
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Chargé(E) Service Client
il y a 3 jours
Paris, France Sézane Temps pleinIl y a dix ans, j’ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s’appelait Les Composantes, elle s’appelle Sézane aujourd’hui. Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l’humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout. Des talents passionnés, autonomes qui...
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Chargé(e) de Service Client bilingue anglais
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Videdressing Temps pleinCompany Description Rejoignez Videdressing, pionnier et un des leaders mondiaux d'achat et de revente d'articles de mode tendance et luxe en ligne. Fondée en 2009, Videdressing anime une communauté d'un million de membres présents en France, Italie, Allemagne, UK et Etats-Unis à laquelle elle propose un catalogue de plus de articles. A la pointe de la...
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Chargé(E) Service Client
il y a 4 jours
Paris, France Sézane Temps pleinIl y a dix ans, j’ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s’appelait Les Composantes, elle s’appelle Sézane aujourd’hui. Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l’humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout. Des talents passionnés, autonomes qui...
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Chargé(E) Service Client
il y a 2 semaines
Paris, France Sézane Temps pleinIl y a dix ans, j’ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s’appelait Les Composantes, elle s’appelle Sézane aujourd’hui. Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l’humain, la créativité, la qualité et le service au cœur de tout. Des talents passionnés, autonomes qui...
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Associé Bilingue Expérience Client — Télétravail
il y a 7 jours
Paris, France Tunon Temps pleinUne entreprise innovante recherche un Associé Bilingue de l'Expérience Client pour rejoindre une équipe dynamique et en pleine croissance. Ce rôle vous permettra de travailler à domicile tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel. Vous serez responsable de la gestion des appels clients, de la prise de commandes et de la planification de...
