Conseiller/ Conseillère Service Client Cdi

il y a 1 semaine

Paris, France BOULANGER Temps plein

**Description de l'entreprise**

**Notre singularité ?**

**Nos valeurs**

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir **:Boulanger, osons ensemble **
**Description du poste**

Rattaché au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.

**Une journée chez Boulanger c’est**:

- **Faire briller l’accueil client.**Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
- **Assurer les encaissements.** Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience fluide et agréable.
- **Simplifier le financement.** Comment ? En créant des dossiers de financement et apportant des réponses claires pour aider chaque client à concrétiser ses achats.
- **Optimiser le retrait des produits.**Comment ? En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement, tout en proposant des accessoires pour enrichir l’expérience.
- **Gérer le SAV avec efficacité.** Comment ? En trouvant des solutions adaptées et en offrant un accompagnement personnalisé qui fait la différence.
- **Fidéliser tes clients.**Comment ? En présentant les programmes de fidélité et en construisant une relation de confiance durable.
- **Offrir une expérience premium.** Comment ? En anticipant les attentes des clients et en leur proposant des solutions sur-mesure pour dépasser leurs attentes.

**Qualifications**
**Tu es fait pour ce job si**:
Le service client, c’est ta force
Réactivité et rigueur sont tes alliés
L’écoute, c’est innée
Le bon communiquant, c’est toi

Si, comme nous, tu es **engagé**et **authentique**, si tu es **généreux** dans tes échanges et agile dans tes actions, alors rejoins notre **collectif pro, simple, sympa,** et **osons ensemble **

**Rémunération**:

- **Fixe**: 23 600 € sur 13 mois + variable collective mensuelle
- **Primes attractives**: Participation aux bénéfices, primes d’intéressement trimestrielles, et l’actionnariat salarié
- **Conditions avantageuses**: une mutuelle qui couvre l’ensemble de ton foyer, prévoyance, carte restaurant, forfait mobilité durable

**Informations supplémentaires**

**Pourquoi nous rejoindre ?**

- **Formation “48h du commerce”** : Une fois par an, tu vivras cet évènement au siège. Un événement unique où tu découvriras les dernières innovations technologiques avec 900 collègues et plus de 50 formateurs internes passionnés
- **Avantages exclusifs**: Profite de **belles remises**sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du **club+ Boulanger.**
- **Engagement pour l’inclusion**: Notre** indice de parité**est de** 89/100**, preuve de notre engagement pour l’égalité.
- **Responsabilité sociétale** : redonner une **seconde vie** aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.

  • Conseiller(E) Service Clients

    il y a 24 heures

    Paris, France Zoe Drocourt GmbH Temps plein

    **Conseiller(e) Service Clients** Une Maison de Joaillerie/Horlogerie recherche un(e) Conseille(e) Service Clients à Paris. **Responsabilités**: - Avoir un rôle d'ambassadeur/drice de la Maison auprès des clients: les conseiller et répondre à leurs demandes par téléphone, mail et chat - Offrir une expérience Client exceptionnel - Contribuer à...

  • Conseiller Clients – Service Après-Vente Auto

    il y a 4 jours

    Paris, France PORSCHE DISTRIBUTION SAS Temps plein

    Une entreprise automobile réputée recherche un Conseiller Clients / Service Après-Vente à Levallois Perret et Paris 16ème. Vous aurez pour mission d’organiser les rendez-vous, de conseiller les clients et d'assurer un suivi des travaux effectués sur leurs véhicules. Les candidats doivent avoir une expérience significative dans le service client...

  • Conseiller Service Client Mécanique en Concession

    il y a 2 semaines

    Paris, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller service mécanique en concession automobile.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'environnement,vous aimez travailler en équipe,vous êtes organisé et...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France Boulanger Créteil Temps plein

    Le conseiller services assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise, SAV, prise de commandes de PD et de services. Il trouve la meilleure solution pour le client en termes de services, et de...

  • Conseiller Service Client

    il y a 6 jours

    Paris, France Boulanger Créteil Temps plein

    Le conseiller services assure l’accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise, SAV, prise de commandes de PD et de services. Il trouve la meilleure solution pour le client en termes de services, et de...

  • Conseiller Service Client Mécanique en Concession

    il y a 2 semaines

    Paris 14e, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller service mécanique en concession automobile(une expérience en marque prémium est un plus).Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'établissement,vous...

  • Conseiller Financier CDI — Développement client

    il y a 4 jours

    Paris, France Hinq Temps plein

    Une entreprise de services financiers recherche un Conseiller Financier pour renforcer son équipe à Paris. Vous aurez pour missions de gérer un portefeuille de clients et de les accompagner dans la gestion de leurs finances. Un Bac à Bac+2 est requis, ainsi qu'une première expérience en agence bancaire. Le poste offre un contrat CDI avec un salaire...

  • Conseiller Service Client

    il y a 3 jours

    Paris, France FODIPEG Temps plein

    **Le contexte**: Soucieux de la satisfaction sa clientèle, notre entreprise partenaire **FREE PROXI**, leader mondial dans le domaine des services des télécommunications, développe son activité avec le déploiement d’un pôle proximité, pour porter assistance à ses abonnés à distance et/ou en intervention en direct chez le client. **Dans cette...

  • Conseillère ou Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Paris, France EDF Temps plein

    **Description de l'offre**: Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides...

  • Conseiller/ Conseillère Service Client CDI

    il y a 2 semaines

    Paris, France Boulanger Temps plein

    Join to apply for the Conseiller/ Conseillère Service Client CDI - Temps plein (H/F) role at Boulanger Description de l'entreprise Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons...