Gestionnaire Recouvrement
il y a 8 heures
**Gestionnaire Recouvrement**:
- CDD
- PERIGUEUX
- 1 808 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD100064
**CAF DE LA DORDOGNE**:
Rattaché au responsable du service comptabilité/recouvrement, le ou la chargé(e) de Recouvrement des Prestations Familiales sera en charge du recouvrement des prestations familiales indûment perçues.
**Description du poste**:
- Analyser les dossiers de prestations familiales et identifier les indus
- Mettre en place des plans de remboursement adaptés. Suivre les procédures de recouvrement amiable et contentieux
- Collaborer avec les autres services de la CAF pour assurer une gestion efficace des dossiers
- Recouvrer les créances auprès des allocataires et des tiers en s'assurant du respect des délais
- Contacter ou relancer les allocataires et les tiers dans le cadre du traitement de leur dossier à partir du canal adéquat
- Traiter les incidents de recouvrement Utiliser la documentation mise à disposition pour la gestion de son activité et tenir à jour ses connaissances.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Savoirs**:
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, etc.)
**Savoir-faire métiers**:
- Connaitre les techniques de recouvrement (les procédures et méthodes de recouvrement)
- Avoir les techniques de gestion de la relation client telles que les normes de présentation et de langage, l'écoute active, la reformulation ou encore la personnalisation d'un entretien)
**Votre formation**:
Formation initiale type BAC +2
Expérience en recouvrement ou gestion de dossiers administratifs
**Informations complémentaires**:
**Savoir-faire transverses**:
- Savoir s'adapter à des situations variées et des interlocuteurs variés
- Pouvoir apaiser une situation de tension en adoptant le mode de communication approprié et en initiant des actions adaptées à la situation.
**Savoir-faire relationnel**:
- Savoir-faire rédactionnel en élaborant des messages écrits structurés et intégrant des éléments d'argumentation
- Avoir une force de conviction et de négociation pour convaincre ses interlocuteurs en rapprochant les points de vue et aboutir à un accord
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Gestionnaire Recouvrement Amiable Et Forcé
il y a 4 jours
Périgueux, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein**Gestionnaire recouvrement amiable et forcé (H/F)**: - CDI - PERIGUEUX - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD107788 **URSSAF D'AQUITAINE**: L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son...
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Périgueux, France Centre Hospitalier de Périgueux Temps pleinLe Centre Hospitalier de PÉRIGUEUX, Hôpital de référence du Département de la Dordogne (24) situé dans un cadre agréable, à 1h15 de Bordeaux (autoroute), recherche une(e) gestionnaire au Service des admissions, de la facturation du recouvrement et du contentieux. TEMPS DE TRAVAIL :100% HORAIRES : du lundi au jeudi 8h20-17h04 / le vendredi :...
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Gestionnaire Litiges Et Créances
il y a 9 heures
Périgueux, France CAF DE LA DORDOGNE Temps plein**Gestionnaire Litiges et Créances (H/F)**: - CDI - PERIGUEUX - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD114238 **CAF DE LA DORDOGNE**: Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ à la retraite, la Caisse d'Allocations familiales de la Dordogne recrute son/sa futur.e Gestionnaire des litiges et créances. Un poste au...
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Responsable D'unité Pôle Ti
il y a 8 heures
Périgueux (24), France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein**Responsable d'Unité Pôle TI**: - CDI - PERIGUEUX - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD97388 **URSSAF D'AQUITAINE**: Organisme régional de protection sociale chargé d'une mission de service public du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage, l'Urssaf Aquitaine est...
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Gestionnaire de Comptes Usagers Ti
il y a 2 semaines
Périgueux, France Urssaf Aquitaine Temps plein**Urssaf Aquitaine - Site de Périgueux** L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son organisation comprend un siège régional (Bruges) et 6 sites au sein des départements (Périgueux, Bruges, Mont-de-Marsan, Agen,...
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Gestionnaire de Comptes Usagers Travailleurs Indépendants
il y a 2 semaines
Périgueux, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein**Gestionnaire de comptes usagers Travailleurs Indépendants (H/F)**: - CDI - Périgueux - de 25 316 € à 25 317 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD102904 **URSSAF D'AQUITAINE**: **Urssaf Aquitaine - Site de Périgueux** L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de...
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IDIV CN
il y a 1 semaine
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IDIV CN
il y a 1 semaine
Bâtiment A cité administrative, rue du ème régiment d'infanterie, Périgueux - France, Nouvelle-Aquitaine, Dordogne () Ministere De L'Economie Et Des Finances Temps pleinInformations générales Référence Date de début de publication /01/2026 Date limite d'envoi des candidatures13/02/2026 Documents requis pour postulerCV et lettre de motivation obligatoires. Pour les agentes/agents fonctionnaires en fonction à la DGFiP et délié·e·s de tout délai de séjour, l'avis de la directrice/du directeur et les trois...