Service Center Manager

il y a 2 jours


Rousset, France FormFactor GmbH Temps plein

We are a fast-paced, growing company where each employee contributes to our culture of integrity, innovation, and teamwork. We are looking for enthusiastic, talented individuals who can thrive in a changing and challenging environment.

We are looking for a

**Service Center Manager (M/F/d)**

who ensures customer satisfaction, drives new product groups and projects and wants to grow with us. Become our interface between the sales, product marketing and engineering team and our customers.

**KEY DUTIES AND RESPONSIBILITY**
- Managing all the activities of a new Service Center in Rousset, since its opening
- Responsibility for field service and support
- Managing field escalation to provide quick solutions through execution of DOE’s and/or leading engineering work and driving effective, timely communication with customers
- Compiling and maintaining the database of product performance at field

**EDUCATION, EXPERIENCE AND SKILLS REQUIRED**
- Successfully completed studies in electrical engineering, automation engineering or a similar field
- Experience in customer service and support
- Willing to work in clean room environment
- Detail-oriented work, strong problem-solving skills, customer orientation and good team skills
- Entrepreneurial thinking and acting, strong results orientation and ambition
- Winning appearance, strong contacts, convincing communication style, intercultural competence
- Strong team and collaboration skills, also interdisciplinary
- Careful working style, very good manners and a pronounced customer orientation
- Very good analytical skills, judgement and implementation skills
- Very good written and spoken both French and English skills
- Experienced in using MS Office, CRM and reporting tools

**Interested?



  • Rousset, France SYCLEF Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Vous êtes intéressé par la force et le dynamisme des PME ? Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et stimulant ? Vous êtes impliqué et vous aimez vous investir ? Notre développement donne lieu à d’excellentes opportunités pour mettre en pratique votre expertise et accélérer votre...

  • Manager Opérationnel

    il y a 2 semaines


    Rousset, France Dalkia Temps plein

    **Descriptif du poste**: Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec...

  • Alternant Lean Management

    il y a 7 jours


    Rousset, France SPS Temps plein

    Dans le cadre d’un recrutement pour le pôle composants sécurisés, au sein de l’entité SPS (280 collaborateurs), basée à Rousset (13), nous recherchons un **alternant lean management **F/H pour rejoindre nos équipes dans le cadre d'un contrat en alternance. **MISSIONS CONFIÉES** Intervenir en support aux activités du service Lean et mener à ce...

  • Global Sales Manager

    il y a 2 semaines


    Rousset, France LB Ressources Temps plein

    Notre client, un acteur majeur dans les solutions électroniques cherche son futur Global sales manager. Dans le cadre de son développement le groupe souhaite affirmer et accroître sa présence en France et dans le monde. LES MISSIONS - Vous définissez et développez une stratégie commerciale alignée sur les objectifs de l’entreprise - Vous...

  • Alternant RH

    il y a 7 jours


    Rousset, France SPS Temps plein

    Dans le cadre d’un recrutement pour le pôle composants sécurisés, au sein de l’entité SPS (280 collaborateurs), basée à Rousset (13), nous recherchons un **alternant RH & Office manager **F/H pour rejoindre nos équipes dans le cadre d'un contrat en alternance. **MISSIONS CONFIÉES** **Ressources humaines**: Gestion administrative des dossiers du...


  • Rousset, France LE MOUTON A 5 PATTES Temps plein

    Le Mouton à 5 Pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client leader du transport express, son futur **Manager opérationnel Transport **F/H** en CDI, basé à Rousset (13). **Pourquoi rejoindre cette prairie? **C'est un groupe reconnu sur son secteur d'activité, connaissant une forte croissance depuis plus de 10 ans et ayant une présence...

  • Project Manager

    il y a 5 jours


    Rousset, France Société Française de Garantie Temps plein

    Nous recherchons notre futur (e) pépite ! Vous serez notre Project Manager F/H, rattaché(e)) à la Responsable Communication & Qualité, en transversalité avec toutes les Directions. Poste stratégique et missions à 360°! Vos missions, si vous les acceptez: - Suivre la conception projet : collecte besoins client/prospect, spécifications...


  • Rousset, France Syclef Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC, le Groupe Syclef compte aujourd'hui plus de 2 200 collaborateurs répartis au sein de 53 sociétés sur l'ensemble du territoire national et international. Notre croissance continue nous amène à recruter un **Assistant services généraux (F/H)** **dans le cadre...

  • Chef de Service Ime

    il y a 1 semaine


    Rousset, France Association Edmond Barthélémy Temps plein

    CDS IME - 2025 Le CePES (Centre Polyvalent d’Education Spéciale), accueille et accompagne des personnes en situation de handicap. Il dispose de 2 SESSAD (Service d'Education Spéciale et de Soins A Domicile), d’un CAFS (Centres d'Accueil Familial Spécialisé), d’un IME (Institut Médico-Educatif) et d’un EEAP (Etablissement pour Enfants et...


  • Rousset, France STMicroelectronics Temps plein

    Chez ST, nous sommes plus de 50 000 créateurs et fabricants de technologies microélectroniques. Nous collaborons avec plus de 200 000 clients et des milliers de partenaires. Avec eux, nous concevons et créons des produits et des solutions qui répondent à leurs défis et à la nécessité de contribuer à un monde plus durable. Nos technologies de...