Charge D'acceptation Credit Particuliers Et

il y a 3 jours

ChartresdeBretagne, France Banque Stellantis France Temps plein

Banque et financière de Marque, nous sommes une Joint-Venture 50/50 entre Banco Santander et et Stellantis Finance et Services. Nous accompagnons son développement en proposant une gamme complète de financements et de services associés, destinée à leurs clientèles de particuliers et d’entreprises. _C_e sont aujourd'hui plus de 800 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs.

**Pour notre Agence de Bretagne, nous sommes à la recherche d'un Chargé d'Acceptation Crédit particuliers et professionnels, H/F dont les missions principales sont**:

- Etudier et décider dans le cadre de sa délégation et en procédant aux contrôles et enquêtes nécessaires des dossiers clientèle particuliers et VD Agents, Des dossiers BtoB retail (pour les collaborateurs formés au B2B) Avec pour objectif de prendre une décision adaptée et de détecter les fraudes,
- Performer sur un volume d’études, d’appels pris, de mails traités, de Chat pris,
- Réaliser les objectifs qualitatifs autour de la satisfaction client (Net Promoteur Score, délais, appels servis) et de la rentabilité (12M3, prestations, PNB),
- Gérer et animer les portefeuilles de la Gestion Provisoire (en attente de décision, Complément demandé, en attente de garantie),
- Récupérer les VR bloquées
- Entretenir des relations commerciales avec les points de vente, les accompagner et les animer sur le développement commercial, la conquête et la fidélisation:

- Prestations, animations commerciales, portefeuilles, VR bloquées, fidélisation, barèmes, conformité KYC, LCBFT ,.
- Contacter des interlocuteurs externes : comptable, directeur financier, client final
- Conseiller les équipes de ventes sur les sujets de conformité, sur les produits et prestations, sur l’utilisation de nos outils (Force, Dealer Desk, upload des documents, Chat) et accompagner le changement,

**Profil**

De formation Bac + 3/5 (Commerce/Banque/Assurance) avec une première expérience en Banque, établissement Bancaire, ou Automobiles (y compris en alternance) sur une clientèle particuliers et professionnels (étude de bilan)

**Vos qualités**:
Organisé et structuré

Être force d'argumentation et de conviction

Avoir des capacités d’analyse

et vous aimez travailler en équipe

Poste Technicien basé à CHARTRES DE BRETAGNE

(30 - 35 ke selon expérience)

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride (35131 Chartres-de-Bretagne)

  • Chargé d'Affaires Entreprises H/F

    il y a 2 semaines

    Chartres, France Credit Agricole Temps plein

    La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Elle défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les valeurs mutualistes qui font partie des gènes du Crédit Agricole. C'est grâce à la force de ses 1 200...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H/F

    il y a 1 semaine

    Montrichard Val de Cher, France Credit Agricole Temps plein

    La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Moderne, utile, digitale et conquérante, elle défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les valeurs mutualistes qui font partie des gènes du Crédit Agricole....

  • Chargé de clientèle agricole H/F

    il y a 1 semaine

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France Credit Mutuel Arkea Temps plein

    Description du posteMétierMETIERS - Commercial - Conseils aux professionnels et agricole/viticoleIntitulé du posteChargé de clientèle agricole H/FContratCDIVotre missionLe Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour son pôle d'expertise un.e Chargé(e) de clientèle agricole Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Dol-de-Bretagne, France CREDIT AGRICOLE ILLE ET VILAINE Temps plein

    Vous souhaitez devenir l'ambassadeur des valeurs mutualistes de notre entreprise ? Vous êtes diplômé(e) de l'enseignement supérieur **Bac +2 minimum ?** Alors devenez notre futur Conseiller des particuliers et l'interlocuteur privilégié de nos clients, garant de leur satisfaction. **Vos missions**: **Développement de la relation client**: - Gérer...

  • Chargé de Clientèle de Banque H/F

    il y a 4 semaines

    Chartres-de-Bretagne, France Randstad Temps plein

    Notre client, basé à CHARTRES DE BRETAGNE, offre des services financiers de pointe pour répondre aux besoins de ses clients. Pour accéder à votre lieu de travail : - Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant. - En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux ! Êtes-vous passionné(e) par l'opportunité...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Le Sel-de-Bretagne, France CREDIT AGRICOLE ILLE ET VILAINE Temps plein

    Un Chargé de Clientèle Particuliers, qui aura pour mission de participer au développement et à la gestion d’une clientèle avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions commerciales proposées. Abordons ensemble vos missions principales: Développement de la relation client: - Vendre les produits et services adaptés dans le...

  • Chargé de Clientèle Agricole H/F

    il y a 1 semaine

    Bain-de-Bretagne, France Credit Mutuel Temps plein

    Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour son pôle d'expertise un.e Chargé(e) de clientèle agricole ! Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vos missions : - Accueillir les prospects et clients agricoles, - Développer et animer votre portefeuille sur l'ensemble de la relation client...

  • Responsable de Pôle CRM H/F

    il y a 1 jour

    Chartres, France Credit Agricole Temps plein

    La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Elle défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les valeurs mutualistes qui font partie des gènes du Crédit Agricole. C'est grâce à la force de ses 1 200...

  • Conseiller Clientèle des Particuliers H/F

    il y a 5 jours

    Pont-de-Vaux, France Credit Agricole Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon. Nous recrutons pour notre agence de Pont-de-Vaux un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en CDI. En...

  • Chargé de Clientèle Particuliers Expérimenté

    il y a 1 semaine

    34220 Saint-Pons-de-Thomières, France Crédit Agricole Languedoc Temps plein

    Vous prenez en charge le développement et la gestion d'un portefeuille de clients particuliers "haut de gamme". **Dans le cadre d'une approche globale et personnalisée des besoins, vous conseillez votre clientèle sur l'ensemble de la gamme banque et assurance en prenant en charge la négociation des conditions, le respect du formalisme et la maîtrise du...