Expert Technique Du Centre D’excellence

il y a 3 jours


NoisyleGrand, France RATP Temps plein

Rejoignez-nous en tant qu’Expert Technique du Centre d’Excellence ServiceNow IT Factory

La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d’information et solutions digitales nécessaires à l’ensemble des activités du Groupe (conception de l’offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté du parc, maintenance, expérience et information voyageurs ) au service des clients et des voyageurs.

La fabrique digitale (FAB) assure les études avant-projet, la réalisation des projets SI, puis la maintenance ainsi que l’exploitation de l’ensemble de ces chaines métiers. Vous l’avez compris, vous êtes au coeur du fonctionnement et du développement du groupe RATP, avec à la clé une carrière riche et diversifiée

01. Poste et Missions

Quel sera votre quotidien ?

Votre principal rôle sera de:
- Contribuer à l'élaboration des stratégies d'études, de la vision produit édictée par le Product Owner, des solutions envisagées et des chiffrages associés.- Assurer avec le RMOE le pilotage opérationnel des différents sous-traitants.-
- Piloter la réalisation des évolutions ServiceNow : participer à la conception générale et/ou détaillée et à la conception technique, définir des stratégies, vérifier les contraintes d’exploitabilité et élaborer les évolutions d’architecture logicielle et applicative.- Piloter les projets de mise en place de l’outil ServiceNow : piloter les projets de mise en place et les outils, coordonner les parties prenantes du projet, s’assurer que les services informatiques répondent aux normes, mettre en place des formations pour les utilisateurs finaux.- Être responsable de la mise en œuvre et de la maintenance de processus de service informatique conformes aux standards de l'industrie (tels que ITIL).

Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant:
02. Profil recherché

Vous êtes diplômé d'un bac +5 idéalement dans le domaine du digital et vous avez acquis 3 années d’expérience minimum en tant qu’Expert Technique, MOE ou chef de projet AMOE et vous avez une bonne connaissance de l’outil ServiceNow.

Pour relever ces défis, nous recherchons une personne avec des compétences sur les sujets suivants:
- ITIL V4- Connaissance fonctionnelle de ServiceNow (une certification ServiceNow serait un plus)- Référentiels d’entreprise et modélisation de données (CMDB, etc. )- Expérience sur d’autres outils ITSM comme, EasyVista, BMC, Jira (suite Atlassian) ou Mantis- Méthodologies agiles, SCRUM- Suivi et respect du budget- Connaissance du Cloud publique et hybride serait apprécié.

Vous vous reconnaissez ? N’hésitez pas à postuler directement en ligne

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Type de contrat : CDI

Localisation : 93160 Noisy-Le-Grand

Télétravail : oui (2 à 3 jours par semaine)

Salaire : à définir selon expérience - Minimum 45K€ bruts annuels hors primes

Principaux avantages entreprise:
- Evolution de carrière vers d’autres métiers y compris en filiales internationales- 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an

03. Informations complémentaires

Région :Ile de France
Type de contrat:

- Durée Indéterminée


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    il y a 5 jours


    Noisy-le-Grand, France ERS GROUP Temps plein

    Nous recherchons un Adjoint Technique (H/F) pour rejoindre notre équipe sur le centre commercial de Noisy **Gestion de l’équipe technique du centre** - Il organise et contrôle au quotidien les tâches de l’équipe de maintenance (centre & parking) au regard des gammes de maintenance préventive - Il est le relais du Responsable régional auprès des...


  • Noisy-le-Grand, France RATP Temps plein

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