Juriste en Gestion Des Litiges

**Juriste en Gestion des litiges F/H**
- Covea PJ commercialise des produits de protection juridique via les réseaux des marques du groupe Covéa (MMA, MAAF et GMF). N°1 en PJ des professionnels et particuliers, les 500 Collaborateurs de Covea PJ dont 360 juristes sont au service de 4 millions d’assurés._

**Votre mission ?**

**Rejoignez une équipe **de 15 collaborateurs basés à **Noisy le Grand,** placés sous la responsabilité d'un manager de proximité et contribuez à démêler les tracas juridiques de nos clients.

**Et concrètement ?**

Vos missions consistent:

- Accueille et prend en charge la demande du client et l’informe à toute étape du dossier.
- Procède à l’instruction de dossiers complexes et à enjeux économiques importants.
- Etudie et analyse les dossiers (jurisprudence).
- Analyse les responsabilités à partir d’éléments de faits et de droit.
- Définit, à partir de plusieurs scenarii possibles, la stratégie de gestion la plus adaptée en privilégiant une résolution amiable des dossiers dont il a la charge.
- Décide de la prise en charge ou du refus d’un dossier, et argumente son choix.
- Participe à des instances professionnelles (ex : commission technique ) et présente si besoin ses dossiers pour arbitrage dans des instances de décision.
- Réalise un diagnostic technique des causes du sinistre, évalue le dommage et le préjudice, révise les engagements si nécessaire.
- Apprécie l’opportunité d’engager un recours ou d’une action judiciaire.
- Identifie et missionne le cas échéant les professionnels/prestataires internes/externes adaptés aux enjeux Techniques et économiques du dossier.
- Suit et contrôle les différentes étapes des procédures judiciaires et décide de leur orientation.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Une formation vous sera dispensée à votre arrivée puis pour une parfaite intégration à l'équipe, vous serez accompagné jusqu'à votre autonomie complète.
- Au cœur d'une équipe dynamique, jamais à court d'idée, vous aurez l'opportunité de participer à la construction de projets d'entreprises stimulants, notamment en lien avec les nouvelles technologies et les starts up du droit
- Vous serez proactif dans la transformation et l'amélioration continue de votre métier et de vos pratiques. Vous allez vous épanouir dans un cadre de travail alliant rigueur, performance, créativité et esprit d'équipe.
- Vous actualisez vos connaissances juridiques de manière permanente.

**Avantages du poste**:

- Salaire fixe à partir de 35 340 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés + Prime de performance collective
- Statut cadre / 31 jours de congés payés + RTT
- Primes d’Intéressement / de participation liées au groupe Covéa,
- Avantages CE
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
- Tarifs avantageux sur les contrats d’assurances
- Titres restaurants
- Télétravail possible
- Transports en commun à proximité (bus / tram) / prise en charge abonnement transport

**Et si c'était vous ?**
- Master 2 droit / juridique
- Une première expérience en relation client /gestion de dossiers est appréciée
- Capacité d’analyse juridique et connaissances juridiques à jour
- Ecoute du client et sens du relationnel, notamment par téléphone
- Sens de la négociation amiable et de l’argumentation
- Capacités de synthèse
- Capacités rédactionnelles
- Appétence pour le travail en équipe, sens de l’entraide

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.