Juriste en résolution amiable des litiges

il y a 1 semaine


MarlyleRoi, Île-de-France AXA France Temps plein

Référence de l'offre

2500069Z

Type de contrat

CDI

Niveau d'expérience

Jeunes diplômés

Société du groupeJuridica

Famille métierJuridique, audit et conformité

Localisation

MARLY LE ROI CEDEX, Yvelines

Rejoignez JURIDICA, une entreprise à taille humaine Située sur le magnifique site de Marly-le-Roi, notre société de près de 400 collaborateurs partage une forte valeur : le client. Grâce à notre croissance continue et aux nombreuses mobilités internes sur différents métiers, nous recrutons pour renforcer les équipes.

Votre rôle : Vous avez fait des études de droit, vous avez l'âme d'un négociateur, vous aimez relever des défis, vous aimez la relation client, vous avez envie de mettre vos compétences au service des autres ?

Le poste de Juriste* amiable Protection juridique n'attend que vous

Vous interviendrez, au plus proche de nos clients, pour les accompagner dans la résolution de leur différend.

Vous intégrez en qualité de Juriste* l'une des équipes de résolution amiable des litiges selon les besoins. A ce titre, nous vous confirons la gestion d'un portefeuille individuel de clients particuliers ou professionnels. Vous les accompagnerez dans leurs litiges relevant de domaines juridiques variés tel que droit de la consommation, droit du travail, droit immobilier, droit des affaires, droits des contrats, etc.

Vos missions :

Etudier les garanties contractuelles

Analyser juridiquement la situation

Développer une relation clients afin d'assurer un suivi qualitatif et personnalisé des dossiers de vos clients

Définir la meilleure stratégie à mettre en place et l'expliquer simplement à vos clients

Négocier avec la partie adverse en vue d'une résolution du litige

Analyser l'opportunité d'une procédure judiciaire en l'absence de solution amiable

Recourir à la médiation ou à la conciliation si cela est opportun

Rédiger le cas échéant, des protocoles transactionnels

Collaborer avec les différents intervenants (experts, avocats, commissaires de Justice)

Votre profil :

Vous êtes titulaire d'un Master 2 Droit privé spécial / général ou du CAPA ;

Vous avez un bon rédactionnel, la relation client vous attire, vous passionne, vous challenge ?

Sachez que toute première expérience client nous intéresse, peu importe le secteur d'activité. Vous êtes autonome et vous aimez le travail en équipe, la solidarité et jouer collectif.

Organisation et capacité d'adaptation font également partie de vos atouts ? Alors, n'hésitez plus, rejoignez l'équipe Juridica

Pourquoi nous rejoindre ?

Faire partie de l'équipe, c'est :

Un métier passionnant, des managers en proximité et des collègues engagés,

Une entreprise dans laquelle vous serez acteurs de la transformation, et qui veille au bien-être de ses collaborateurs ;

Une entreprise engagée : contre les violences faites aux femmes (Juridica & Elle's Angels), qui promeut la diversité et l'inclusion (programme Mix 'In)

Un environnement de travail accueillant, dynamique et bucolique : animations d'équipes, teambuildings, greenoffice, parc, potager, parcours sportif, … Marly-Le-Roi (78) : Direct par Saint-Lazare et La Défense (ligne L)

Un « Onboarding» ludique et personnalisé

Une fois intégré(e), vous bénéficierez d'une formation interne complète (formation relation clients, formations juridiques, formation à nos outils..) ainsi qu'un suivi accompagnement personnalisé (tuteur dédié)

Une entreprise à 100% filiale d'AXA avec ses nombreux avantages : congés divers, télétravail, couverture santé & prévoyance, CSE, participation, intéressement, actionnariat, plan d'épargne entreprise, PERECO, subvention restaurant d'entrepirse, tickets restaurant, 60% du titre de transport sur IDF remboursé, etc.

Poste à pourvoir en CDI idéalement début 02/2026 ou selon la disponibilité du profil retenu (Ré.PW/

  • Poste rattaché à la fonction : Juriste Conseil Protection Juridique

Localisation : Marly-Le-Roi (78)

Votre environnement de travail

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

Filiale d'AXA France, Juridica intervient sur une ligne de métier spécifique, la protection juridique. Avec plus de 220 juristes, l'essentiel de notre activité : aider nos clients (particuliers, professionnels, associations, banques…) à prévenir et gérer leurs litiges. Nous leur rappelons leurs droits et mettons tout en œuvre pour résoudre leur affaire en privilégiant leur résolution amiable et en les accompagnant sur le terrain judiciaire lorsque c'est nécessaire. Notre raison d'être : Rendre le droit simple et accessible à tous.



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    Nous recherchons un chargé de service client SAV H/F dynamique et orienté(e) vers la satisfaction client pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez le ou la point de contact principal(e) pour nos clients, assurant un service de qualité et contribuant au développement de notre portefeuille. Vous interviendrez dans un environnement stimulant....