Receptionniste (H/F)

il y a 5 jours

Paris e, France Yooma Temps plein

**Yooma Urban Lodge, **des chambres mais aussi un **bar**, un **lobby « retro gaming »** spectaculaire en partenariat avec Bandai, détenteur des licences **PacMan**, une salle de jeux enfants, des **salles de séminaire**, une salle de sport et un sauna et une multitude de services pour rendre plus agréable le séjour des clients.

**Les Missions**:
**La mission principale du Réceptionniste de Jour est d’assurer l’accueil et le suivi client tout au long du séjour à l’hôtel.**

Le/La Réceptionniste de jour a aussi des missions d’accueil, de bar/séminaire/shop et de commercialisation:
**Missions - Accueil**
- Accueillir les clients,
- Accueil téléphonique,
- Assurer les check-in et les check-out,
- Gérer les réservations clients en ligne, par téléphone ou en direct,
- Gérer les réclamations clients dans la limite de ses responsabilités,
- Gérer les fonds de caisse et passages de caisse,
- Effectuer les passations de consignes,
- Répondre efficacement aux demandes clients sur les services internes à l’hôtel mais aussi externes en termes de conciergerie (réservations de taxis, de restaurants, de musées) etc.,
- Communiquer les diverses demandes aux autres services (petit-déjeuner, étages, technique, direction),
- Participer à l’amélioration de l’e-reputation de l’hôtel

**Missions - Bar/Séminaire/Shop**
- Accueil séminaire et soutien à la mise en place des salles,
- Bar: service des consommations, débarrassage des tables, préparation et service de finger food,
- Shop : vente additionnelle de produits boutiques et de services en chambre

**Missions - Commercialisation**
- Présenter l’établissement et ses prestations,
- Fournir des informations sur les activités touristiques de la ville (bateaux mouches, Beaugrenelle, Disneyland etc.)
- Promouvoir la marque Yooma et ses différents hôtels
- Être l’ambassadeur de la marque Yooma

**Expérience souhaitée**:

- Formation requise/souhaitable : Bac Pro / BTS / Licence Hôtellerie - Restauration
- Expérience pro requise/souhaitable : 6 mois minimum
- Langues : Français & Anglais indispensables, une 3ème langue serait un plus
- Maitrise des outils PMS (Protel Air serait un plus)
- Maîtrise de Pack Office

**Avantages**:

- Une enseigne originale et très innovante en plein essor
- Rang salarial : Employé - Niveau I, échelon 2 (2145€ brut par mois mensuel avec 13ème mois)
- 13ème mois + Prime sur objectif trimestrielle
- CDI

**Si vous vous souhaitez travailler dans un environnement familial, si vous êtes dynamique, motivé(e), à l’aise dans la relation client et que vous êtes attiré(e) par la singularité du concept Yooma, faites-le nous savoir et nous échangerons rapidement.**

**Spécificités du poste**:

- Travail le week-end
- Travail sur les jours fériés
- Port d’uniforme

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 145,00€ à 2 245,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Paris 15e, France Chouette Hôtel Temps plein

    _Réceptionniste de nuit H/F _ Hôtel 3** de 60 chambres situé Paris 15ème recherche un réceptionniste de nuit en contrat d'extras. Vous avez pour missions l'accueil clients, le traitement des réservations, la mise en place du service petits déjeuners. Les horaires sont de 19h15 à 7h15. Type d'emploi : Temps partiel, CDD Salaire : 12,00€ par...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours

    Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    **Expérience hôtelière exigée ( 1 ans minimum).** **Anglais courant Obligatoire.** Nous recherchons des Réceptionnistes ou Réceptionnistes de nuit (H/F) pouvant intervenir dans divers hôtels parisiens. Sérieux, disponible, ayant de l'expérience dans l'hôtellerie 2 et 5 étoiles et le sens du service à la clientèle. Nous vous proposons un...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Paris 15e, France STAFOTEL Temps plein

    **À propos de nous** Présente depuis plus de 15 ans dans le secteur de l'hôtellerie-restauration, **STAFOTEL** est une entreprise reconnue pour son sérieux, sa rigueur et son exigence. Aujourd'hui, nous recrutons pour l'un de nos clients, un établissement hôtelier situé dans le 15ᵉ arrondissement de Paris, son futur **réceptionniste H/F** en...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 semaine

    Paris 15e, France Hotel Vice Versa Temps plein

    Boutique Hotel 4* Paris 15, recherche un/une réceptionniste de jour pour rejoindre son équipe de réception. La pratique du français et de deux langues étrangères dont l'anglais sera demandé CDI temps plein de 39 heures, repos jeudi et vendredi Connaissance si possible du PMS Mews. Notion du luxe et du service client essentiel. Type d'emploi : Temps...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 5 heures

    Paris 15e, France Hotel Vice Versa Temps plein

    Boutique Hotel 4* Paris 15, recherche un/une réceptionniste de jour pour rejoindre son équipe de réception. La pratique du français et de deux langues étrangères dont l'anglais sera demandé CDI temps plein de 39 heures, repos jeudi et vendredi Si vous connaissez le PMS Mews, un peu de word - excel et comptez jusqu'à 10 cela sera un plus Type...

  • Réceptionniste

    il y a 3 heures

    Paris 15e, France CHOUETTE HOTEL Temps plein

    Le Chouette Hôtel d'une capacité de 60 chambres, situé Paris 15ème proche de la Porte de Versailles, recrute un réceptionniste (H / F) en contrat CDI 39H. Vous aurez pour missions, l'accueil clients, gestion des check-in / check-out, traitement des réservations, suivi des séjours clients, conciergerie. Anglais impératif. Deux jours de repos...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 semaine

    Paris 15e, France Hotel Vice Versa Temps plein

    Boutique Hotel 4* Paris 15, recherche un/une réceptionniste de jour pour rejoindre son équipe de réception. La pratique du français et de deux langues étrangères dont l'anglais sera demandé CDI temps plein de 39 heures, repos jeudi et vendredi (départ en repos le jeudi à 15h30 et retour à l'hôtel le samedi à 13h30, hors modification...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 semaine

    Paris 15e, France Hotel Vice Versa Temps plein

    Boutique Hotel 4* Paris 15, recherche un/une réceptionniste de jour pour rejoindre son équipe de réception. La pratique du français et de deux langues étrangères dont l'anglais sera demandé CDI temps plein de 39 heures, repos jeudi et vendredi (départ en repos le jeudi à 15h30 et retour à l'hôtel le samedi à 13h30, hors modification...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Paris, France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contrat CDI localisation PARIS H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie-restauration recherche pour un de ses clients UN RECEPTIONNISTE H/F PRESENTATION L'établissement propose un service d’hébergement haut de gamme avec une offre variée de 24 hébergements, nous accueillons différents types de clientèles :...

  • Réceptionniste (H/F), Freelance / Indépendant

    il y a 2 semaines

    Paris 15e, France Staff mercato Temps plein

    **About us** Réceptionniste (H/F), Freelance / Indépendant Aperçu: Nous recherchons un/une Réceptionniste expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et d'assurer une expérience culinaire...