Gestionnaire Sinistres

il y a 1 jour

SaintÉtienne, France SYNFONY Temps plein

Synfony filiale du Groupe ADENES dédiée à la délégation de gestion de sinistres pour des acteurs majeurs du marché de l'assurance, recrute des **Gestionnaires sinistres Multi-Risques Habitation** (MRH) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour son centre de gestion de **Saint-Etienne**.

Rattaché au Responsable de pôle client, le gestionnaire intervient en gestion des sinistres dommage et responsabilité civile sur tout le périmètre incendie, accident, risques divers (IARD).

Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

À ce titre, vous êtes en charge de:

- La réception des déclarations de sinistres et de les inscription dans le système d’information
- L'analyse les garanties et le choix de la solution la plus adaptée aux règles contractuelles et à la politique de règlement de sinistres
- L'instruction et le règlement des dossiers en lien avec les experts, les compagnies et autres interlocuteurs
- La maîtrise des délais de gestion des dossiers, ainsi qu’à la satisfaction des clients
- Contrôler des dossiers dans le cadre de la gestion confiée par l’assureur et porter assistance et conseil à tout intervenant sur les dossiers dont il a la responsabilité.

**Pour la rentrée 2025**, nous vous proposons de préparer votre **BTS Assurance** en intégrant **notre CFA d'entreprise** ADENES ACADEMY en alternance dans **notre entreprise** Synfony en tant que Gestionnaire relation client.

**Rémunération**

Selon Barème de l'apprentissage, de 27% à 100% du SMIC (variant selon l'âge de l'apprenti).

Vous bénéficierez d'une gratification (13eme mois), d'une carte ticket restaurant de la Mutuelle employeur - Prévoyance du Groupe.

**Poste**:

- Alternance à temps complet 35h hebdomadaires du lundi au vendredi
- Prise de poste : Au cours de la première semaine de septembre 2025

Le Groupe ADENES et ses filiales sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l’égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap.

Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.

**ADENES Academy : L'Alternance Assurée **

Mot du recruteur

SYNFONY apporte une solution et une organisation à la carte, en délégation partielle ou totale, pour répondre aux spécificités et besoins de chacun de nos clients assureurs.

Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Le Groupe ADENES et sa filiale SYNFONY sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l’égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap.
Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Étienne, France MMA CABINET BEAL Temps plein

    **Offre d’emploi - Conseiller(ère) Clientèle & Gestionnaire Sinistres Professionnels** **Agence d’assurance MMA Cabinet BEAL - ST ETIENNE Chavanelle** Vous recherchez un poste polyvalent, alliant relation commerciale et gestion technique ? Notre agence d’assurance recrute un(e) **Conseiller(ère) Clientèle - Gestionnaire Sinistres Professionnels**...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance

    Il y a 57 minutes

    Saint-Étienne, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Une institution financière en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un gestionnaire de sinistres pour accompagner ses clients dans la gestion de leurs aléas. Le candidat idéal a d'excellentes compétences relationnelles et est à l’aise au téléphone. Les responsabilités incluent l'instruction des dossiers de sinistres et le suivi de leur évolution. Le...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 3 semaines

    Saint-Étienne, France Adecco Temps plein

    Adecco de Saint Etienne recherche pour un organisme financier spécialisé dans la location de matériel auprès de professionnel :Gestionnaire de sinistres h/fVos tâches seront les suivantes :Gérer les contrats d’AssuranceS’assurer que les procédures suivies sont en conformité avec la réglementation en vigueur au sein de l’entrepriseAdministrer...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance

    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Notre Unité de Gestion des Sinistres Spécialisés recherche un(e) gestionnaire de sinistres assurances récoltes pour renforcer ses équipes. **MISSIONS** - Vous prenez les appels de nos assurés afin de les accompagner dans la mise à jour de leurs contrats et dans la résolution de leurs sinistres climatiques sur récoltes....

  • Gestionnaire Sinistre Assurance

    il y a 6 jours

    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    Gestionnaire Sinistres Assurance (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? Le groupe Ealis est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Le Groupe s’adresse tant à des distributeurs qu’à...

  • Spécialiste en Gestion de Sinistres Récolte

    Il y a 53 minutes

    Saint-Étienne, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c’est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 2 unités de gestion de sinistres spécialisées en France. En pleine croissance, notre unité de gestion de sinistres de Saint Etienne recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres récolte pour...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance

    il y a 6 jours

    Saint-Tropez, France AH Recrutement Temps plein

    Notre cabinet de recrutement spécialisé collabore avec une Agence d’Assurances basée à Saint-Tropez, et nous recherchons un Gestionnaire de Sinistre en Assurances IARD - Particuliers et Professionnels h/f, pour rejoindre leur équipe dynamique et professionnelle. **Description du Poste**: En qualité de Gestionnaire de Sinistres, vous serez le point...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine

    Saint-Cloud, France Agence CHEVALIER-FEUGA Temps plein

    **Job Summary** En tant que Gestionnaire Sinistres (H/F), vous serez responsable de gérer les réclamations d'assurance en analysant les sinistres et en négociant avec les parties impliquées pour assurer une résolution efficace. **Responsabilités** - Analyser les dossiers de sinistres et déterminer les responsabilités - Négocier avec les clients,...

  • Gestionnaire sinistres H/F

    Il y a 55 minutes

    Saint-Jean, France Elyade Temps plein

    Elyade recrute un(e) gestionnaire sinistres en CDI. Vos Principales Missions Rattaché(e) à la responsable du Pôle Sinistres et Garanties constructeurs et intégré(e) au sein d’une équipe de 7 collaboratrices et collaborateurs passionnés, vous instruisez les dossiers sinistres PNO/DO de la déclaration de sinistre à la complète remise en état du...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 5 jours

    Saint-Avertin, France Eurexo part of CED Temps plein

    Une entreprise de gestion de sinistres recherche un Gestionnaire Sinistre à Saint-Avertin, Centre-Val de Loire. Dans ce rôle, vous serez en contact avec les assurés et traiterez les dossiers de sinistres de leur ouverture à leur clôture. Le candidat idéal aura une formation Bac à Bac +2 en assurance/banque et devra maîtriser des compétences...