Responsable SAV Et Service Technique

il y a 1 semaine


La Milesse, France DEENOVA Temps plein

Fondée en 2010, notre société est spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions de distribution de médicaments destinées aux pharmacies en France et à l'étranger. Vous recherchez une entreprise qui vous fait vraiment confiance et vous offre une formation solide?

Nous recherchons un Responsable SAV et service technique (H/F).

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:

- Prendre en compte et centraliser les remontées clients
- Gérer les priorités des remontées
- Traiter les sujets récurrents en assurant un suivi et une organisation de la hotline
- Définir les actions associées en automatisme, informatique ou du réglage technique sur site et les dispatcher auprès des équipes
- Assurer le retour des remontées clients
- Solutionner les remontées en automatisme et informatique
- Gérer les demandes des clients au niveau amélioration technique, automatisme et informatique
- Garantir que les sites soient à jour des versions logiciels
- Participer au développement du logiciel MEDIAN sur la partie informatique et en automatisme
- Assurer la formation des techniciens à la prise de poste au niveau du logiciel, en informatique et en automatisme
- Maintenance hotline

De formation BAC+3 Licence Pro SARII, vous disposez d'une expérience réussie (minimum 8 ans).

Les connaissances que nous apprécierons:

- Base de données sql
- Base de données vb.net

Nous favorisons votre réussite à cette fonction en assurant un parcours d'intégration. Nous vous présenterons nos solutions technologiques médicales avancées et vous serez accueilli par nos équipes dans un environnement convivial.

Vous encadrerez 23 techniciens de maintenance.

En vue de notre développement à l'étranger et pour votre quotidien, la pratique de l'anglais professionnel est nécessaire. Autonome, vous êtes force de proposition et savez faire preuve de persuasion pour soutenir vos idées Vous appréciez le travail en équipe dans un climat de confiance, alors REJOIGNEZ-NOUS

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Du Service Sav

    il y a 1 semaine


    La Roche-sur-Yon, France FYZEA Temps plein

    **Poste à pourvoir : Responsable du service SAV - H/F** Entreprise située au centre de la Vendée, FYZÉA est spécialisée et leader sur le marché Français dans la commercialisation de matériels sur le marché de la kinésithérapie et plus largement sur le marché de la rééducation. « Fyz’Entreprendre Kiné », service (unique et déposé)...


  • La Milesse, France Emeraude Rh Temps plein

    Vous êtes électromécanicien, vous aimez l'autonomie & vous avez de l'expérience en maintenance / SAV ? Ce poste est fait pour vous ! Votre mission : rattaché(e) au Responsable de Service, vous aurez pour mission de réaliser les entretiens préventifs et curatifs d'installations pour assurer le confort des éleveurs et des animaux. Vous interviendrez...


  • La Richardais, France Temporis Experts et Cadres Temps plein

    Notre client, entreprise familiale reconnue pour son savoir-faire dans la construction, la rénovation et l'entretien de piscines haut de gamme, recrute un(e) Responsable Maintenance des piscines et SAV dans le cadre d'un remplacement. Sous la responsabilité directe du Responsable de magasin, vous serez le référent dans la gestion et l'optimisation de...


  • La Richardais, France Temporis Experts et Cadres Temps plein

    Notre client, entreprise familiale reconnue pour son savoir-faire dans la construction, la rénovation et l'entretien de piscines haut de gamme, recrute un(e) Responsable Maintenance des piscines et SAV dans le cadre d'un remplacement. Sous la responsabilité directe du Responsable de magasin, vous serez le référent dans la gestion et l'optimisation de...


  • La Milesse, France Emeraude RH Temps plein

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  • La Ferté-Alais, Île-de-France Simply RH Temps plein

    Structure dynamique en pleine croissance, spécialisée dans le domaine de la conception et l'installation d'équipements auprès de professionnels (CHR, collectivités...) recherche un Responsable Technique SAV H/F.Vos principales missions seront :Vous êtes chargé de structurer, piloter et optimiser l'ensemble du SAV, afin de garantir le bon déroulement...

  • Assistant Technique Sav

    il y a 6 jours


    Saint-Mars-la-Jaille, France DC DESIGN & CONCEPTION Temps plein

    Au sein de la société CGPRO, spécialisée dans la fabrication de Volets Roulants et Porte de Garage, nous recrutons **un(e) Assistant(e) Technique SAV.** **Nos Valeurs**: - Une entreprise familiale - Une offre de produits de qualité - Un suivi personnalisé partout en France - La volonté de proposer des produits toujours plus novateurs Vous serez en...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 3 jours


    La Garde, France Alliance Automotive Group Temps plein

    Dans le cadre de recrutement en tant que Responsable SAV H/F/X, vous intervenez sur un secteur prédéfini avec votre équipe de techniciens SAV pour l'installation, la mise en service la réparation et l'entretien équipements de garage (à l'atelier ou chez le client). A ce titre, vos missions sont les suivantes : Gérer l'activité du service SAV -...


  • La Roche-sur-Foron, France thyssenkrupp Elevator Temps plein

    Une entreprise majeure du secteur des ascenseurs recherche un·e Responsable Service Clients F/H pour piloter l'activité SAV à La Roche-sur-Foron. Vos missions incluent la gestion de l'équipe, la garantie de la qualité du service client et la représentation de l'entreprise. Un profil avec une expérience significative en environnement technique,...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 1 semaine


    La Garde, France Alliance Automotive Group Temps plein

    Dans le cadre de recrutement en tant que Responsable SAV H/F/X, vous intervenez sur un secteur prédéfini avec votre équipe de techniciens SAV pour l'installation, la mise en service la réparation et l'entretien équipements de garage (à l'atelier ou chez le client). A ce titre, vos missions sont les suivantes : Gérer l'activité du service SAV -...