Responsable SAV Et Service Technique

il y a 2 jours

La Milesse, France DEENOVA Temps plein

Fondée en 2010, notre société est spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions de distribution de médicaments destinées aux pharmacies en France et à l'étranger. Vous recherchez une entreprise qui vous fait vraiment confiance et vous offre une formation solide?

Nous recherchons un Responsable SAV et service technique (H/F).

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:

- Prendre en compte et centraliser les remontées clients
- Gérer les priorités des remontées
- Traiter les sujets récurrents en assurant un suivi et une organisation de la hotline
- Définir les actions associées en automatisme, informatique ou du réglage technique sur site et les dispatcher auprès des équipes
- Assurer le retour des remontées clients
- Solutionner les remontées en automatisme et informatique
- Gérer les demandes des clients au niveau amélioration technique, automatisme et informatique
- Garantir que les sites soient à jour des versions logiciels
- Participer au développement du logiciel MEDIAN sur la partie informatique et en automatisme
- Assurer la formation des techniciens à la prise de poste au niveau du logiciel, en informatique et en automatisme
- Maintenance hotline

De formation BAC+3 Licence Pro SARII, vous disposez d'une expérience réussie (minimum 8 ans).

Les connaissances que nous apprécierons:

- Base de données sql
- Base de données vb.net

Nous favorisons votre réussite à cette fonction en assurant un parcours d'intégration. Nous vous présenterons nos solutions technologiques médicales avancées et vous serez accueilli par nos équipes dans un environnement convivial.

Vous encadrerez 23 techniciens de maintenance.

En vue de notre développement à l'étranger et pour votre quotidien, la pratique de l'anglais professionnel est nécessaire. Autonome, vous êtes force de proposition et savez faire preuve de persuasion pour soutenir vos idées Vous appréciez le travail en équipe dans un climat de confiance, alors REJOIGNEZ-NOUS

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Technicien SAV Maintenance Itinérant 72

    il y a 7 jours

    La Milesse, France Emeraude Rh Temps plein

    Vous êtes électromécanicien, vous aimez l'autonomie & vous avez de l'expérience en maintenance / SAV ? Ce poste est fait pour vous ! Votre mission : rattaché(e) au Responsable de Service, vous aurez pour mission de réaliser les entretiens préventifs et curatifs d'installations pour assurer le confort des éleveurs et des animaux. Vous interviendrez...

  • Responsable Maintenance des Piscines et SAV H/F

    il y a 3 jours

    La Richardais, France Temporis Experts et Cadres Temps plein

    Notre client, entreprise familiale reconnue pour son savoir-faire dans la construction, la rénovation et l'entretien de piscines haut de gamme, recrute un(e) Responsable Maintenance des piscines et SAV dans le cadre d'un remplacement. Sous la responsabilité directe du Responsable de magasin, vous serez le référent dans la gestion et l'optimisation de...

  • Expert SAV Technique

    il y a 3 jours

    Grézieu-la-Varenne, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTECH GROUP Temps plein

    Notre filiale PROMALYON, acteur majeur des systèmes automatisés et robotisés de fin de ligne, basée à Grézieu la Varenne, recherche un Expert SAV Technique (H/F).Sous la responsabilité du Responsable Ingénierie, vous êtes le référent technique SAV de l'entreprise. Vous intervenez principalement sur des installations existantes chez nos clients,...

  • Responsable Maintenance des Piscines et SAV H/F

    il y a 3 semaines

    La Richardais, France Temporis Experts et Cadres Temps plein

    Notre client, entreprise familiale reconnue pour son savoir-faire dans la construction, la rénovation et l'entretien de piscines haut de gamme, recrute un(e) Responsable Maintenance des piscines et SAV dans le cadre d'un remplacement. Sous la responsabilité directe du Responsable de magasin, vous serez le référent dans la gestion et l'optimisation de...

  • Responsable Maintenance des Piscines et SAV H/F

    il y a 1 semaine

    La Richardais, France Temporis Experts et Cadres Temps plein

    Notre client, entreprise familiale reconnue pour son savoir-faire dans la construction, la rénovation et l'entretien de piscines haut de gamme, recrute un(e) Responsable Maintenance des piscines et SAV dans le cadre d'un remplacement. Sous la responsabilité directe du Responsable de magasin, vous serez le référent dans la gestion et l'optimisation de...

  • Expert SAV Technique

    il y a 4 jours

    Grézieu-la-Varenne, Auvergne-Rhône-Alpes, France PML-Promalyon Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Ingénierie, vous êtes le référent technique SAV de l'entreprise. Vous intervenez principalement sur des installations existantes chez nos clients, assurez le support technique à distance et sur site, et accompagnez les équipes internes dans la résolution de problématiques complexes.1. SAV, hotline et...

  • Responsable SAV et Contrats de Service

    il y a 3 jours

    La Séguinière, France Groupe FIDEIP Temps plein

    Une entreprise innovante de conditionnement recherche un collaborateur pour renforcer son Service Assistance Performance. Ce rôle inclut la gestion d'actions SAV auprès d'industries, avec des missions techniques et la promotion d'activités après-vente. Les candidats doivent avoir une orientation service, des connaissances en mécanique et en...

  • Responsable Service SAV Sureté Électronique H/F

    il y a 5 jours

    Villeneuve-la-Garenne, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement spécialisée dans les métiers techniques, recherche pour son client un Responsable Service SAV - Sûreté Électronique H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé dans le (92). Vos missions : - Encadrer et animer une équipe de 7 techniciens SAV - Organiser et piloter l'activité (planning, priorisation, astreintes) -...

  • Technicien SAV Maintenance Itinérant 72

    il y a 3 semaines

    La Milesse, France Emeraude RH Temps plein

    Vous êtes électromécanicien, vous aimez l'autonomie & vous avez de l'expérience en maintenance / SAV ? Ce poste est fait pour vous ! Votre mission : rattaché(e) au Responsable de Service, vous aurez pour mission de réaliser les entretiens préventifs et curatifs d'installations pour assurer le confort des éleveurs et des animaux. Vous interviendrez...

  • Responsable Technique SAV matériel CHR F/H

    il y a 2 semaines

    La Ferté-Alais, Île-de-France Simply RH Temps plein

    Structure dynamique en pleine croissance, spécialisée dans le domaine de la conception et l'installation d'équipements auprès de professionnels (CHR, collectivités...) recherche un Responsable Technique SAV H/F.Vos principales missions seront :Vous êtes chargé de structurer, piloter et optimiser l'ensemble du SAV, afin de garantir le bon déroulement...