Expert SAV Technique

il y a 15 heures

GrézieulaVarenne, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTECH GROUP Temps plein

Notre filiale PROMALYON, acteur majeur des systèmes automatisés et robotisés de fin de ligne, basée à Grézieu la Varenne, recherche un Expert SAV Technique (H/F).

Sous la responsabilité du Responsable Ingénierie, vous êtes le référent technique SAV de l'entreprise. Vous intervenez principalement sur des installations existantes chez nos clients, assurez le support technique à distance et sur site, et accompagnez les équipes internes dans la résolution de problématiques complexes.

1. SAV, hotline et interventions clients

Vous êtes au cœur de la relation client et garant(e) de la continuité de fonctionnement des installations :

  • Gestion de la hotline téléphonique SAV : diagnostic à distance, analyse des pannes, assistance technique
  • Interventions chez les clients pour le dépannage et l'optimisation des installations automatisées et robotisées
  • Modification, adaptation et amélioration d'installations existantes, souvent

    anciennes et variées
2. Expertise technique, amélioration continue et support interne

En tant qu'expert(e), vous contribuez activement à la montée en compétence collective :

  • Proposition de solutions techniques durables en lien avec les équipes projets
  • Support technique avancé aux automaticiens et roboticiens de l'équipe (diagnostic, méthodologie, bonnes pratiques et résolution de problèmes)
  • Transmission des savoirs, accompagnement terrain et montée en compétences des profils plus juniors
  • Participation à l'amélioration des standards techniques, des méthodes de diagnostic et de programmation
  • Contribution aux évolutions de conception des machines et aux retours d'expérience SAV

Basé en bureau d'études, en atelier pour la programmation et les essais machines, vous intervenez chez nos clients pour les interventions SAV (60% du temps).

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+3 dans un domaine technique (automatisme, robotique ou informatique industrielle).

Pour réussir dans la fonction, vous justifiez d'expérience sur des postes similaires. Vous êtes doté de bonnes capacités d'analyse et vous savez travailler de manière autonome. Egalement, vous savez faire preuves d'adaptabilité avec une bonne gestion des priorités et

de prise de décision.

Poste en CDI.

Salaire à définir en fonction de l'expérience.

  • Expert SAV Technique

    il y a 16 heures

    Grézieu-la-Varenne, Auvergne-Rhône-Alpes, France PML-Promalyon Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Ingénierie, vous êtes le référent technique SAV de l'entreprise. Vous intervenez principalement sur des installations existantes chez nos clients, assurez le support technique à distance et sur site, et accompagnez les équipes internes dans la résolution de problématiques complexes.1. SAV, hotline et...

  • Agent technique maintenance SAV

    il y a 1 jour

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOMAKS-FRANCE Temps plein

    Notre société KOMAKS- FRANCE a pour vocation de donner une seconde vie aux équipements d'impression et IT professionnels considérés comme obsolètes. Au fil des années notre entreprise est devenue un acteur reconnu dans le domaine du réemploi du matériel informatique et bureautique et propose aux entreprises et administrations des solutions...

  • Agent technique maintenance SAV

    il y a 2 jours

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOMAKS-FRANCE Temps plein

    Notre société KOMAKS- FRANCE a pour vocation de donner une seconde vie aux équipements d'impression et IT professionnels considérés comme obsolètes. Au fil des années notre entreprise est devenue un acteur reconnu dans le domaine du réemploi du matériel informatique et bureautique et propose aux entreprises et administrations des solutions...

  • Agent technique maintenance SAV

    il y a 1 jour

    Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOMAKS-FRANCE Temps plein

    Notre société KOMAKS- FRANCE a pour vocation de donner une seconde vie aux équipements d'impression et IT professionnels considérés comme obsolètes. Au fil des années notre entreprise est devenue un acteur reconnu dans le domaine du réemploi du matériel informatique et bureautique et propose aux entreprises et administrations des solutions...

  • Ingénieur Santé, Sécurité

    il y a 2 jours

    Grézieu-la-Varenne, Auvergne-Rhône-Alpes, France bioMerieux Temps plein

    Ingénieur Santé, Sécurité & Environnement (SSE) - site industriel - F/H/DLocalisation: CRAPONNE, FranceType de Contrat: Contrat à Durée IndéterminéeFonction: Sécurité & EnvironnementEntreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis plus de 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et...

  • Assistant SAV

    il y a 15 heures

    La Ricamarie, Auvergne-Rhône-Alpes, France STEPHANIX Temps plein

    Vous aimez prendre en charge les appels clients et les relayer vers les bons interlocuteurs ? Traiter des dossiers administratifs dans leur intégralité pour répondre de manière pertinente aux besoins du client vous motive ? Travailler pour un service technique client qui installe et assure la maintenance d'appareils médicaux serait une opportunité de...

  • Responsable technique bâtiment – rénovation

    il y a 1 semaine

    La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Horizon Expert Temps plein

    Horizon ExpertEntreprise spécialisée dans la rénovation de l'habitat : toiture, isolation, traitement de charpente et rénovation énergétique.Missions principalesEn lien direct avec la direction, vous êtes le référent technique de l'entreprise.Vos missions incluent notamment :Être le garant technique des chantiers (toiture, isolation,...

  • Expert Technique Ascenceurs

    il y a 1 semaine

    La Roche-sur-Foron, Auvergne-Rhône-Alpes, France E-Search Temps plein

    Vos missionsNous recrutons pour notre agence un Leader technique agence - ascenseurs (F/H). Vous assurerez le rôle d'expert et de référent technique au sein des équipes maintenance.A ce titre, vous êtes chargé notamment de:Assister techniquement les techniciens de maintenance de son secteur (diagnostic, résolution du problème avec le ou les...

  • Expert Technique Ascenceurs H/F

    il y a 1 jour

    La Roche-sur-Foron, Auvergne-Rhône-Alpes, France e-Search Temps plein

    Notre client est Positionné comme l'une des principales sociétés concevant et fabriquant des ascenseurs au monde.Nous recrutons pour notre agence un Leader technique agence - ascenseurs (F/H).Vous assurerez le rôle d'expert et de référent technique au sein des équipes maintenance.A ce titre, vous êtes chargé notamment de:Assister techniquement les...

  • technicien sav hydraulicien poids lourds h/f

    il y a 1 jour

    Roche-la-Molière, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'industrie recrute Temps plein

    La société Bennes Vétard, filiale du groupe Frédéric Pin, carrossier et équipementier du levage embarqué accompagne ses clients au quotidien dans leur activité en assurant la distribution, la maintenance et la réparation des grues et bras de levage PALFINGER, de plateaux et de bennes.Pour notre site de Roche-la-Molière nous recherchons, un(e)...