Hotliner (H/F)
il y a 2 jours
C’est en 2000 que l’aventure commence En constante évolution, le Groupe COAXIS s’impose aujourd’hui sur le marché des services informatiques et de l’hébergement, il compte 100 personnes et réalise 18M€ de CA. COAXIS est composé de 3 entités avec 3 activités et il est également l’un des membres-fondateurs du Village Connecté.
Situé à Fauguerolles, les bureaux ont été pensés pour offrir un écosystème de services stimulant la productivité, le bien-être et l’ergonomie de chaque participant.
En pleine expansion, nous cherchons à renforcer notre équipe support en recrutant un **Hotliner H/F **en **CDI**.
Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis en dehors des grandes villes,
ce poste est fait pour vous
**Descriptif du poste**
En collaboration avec 3 hotliner, vous prendrez en charge la réception des appels et les mails de nos clients afin de gérer les tickets de demandes et d’incidents.
Vos missions en quelques mots:
- Prendre en charge les appels téléphoniques entrants et les mails clients
- Qualifier les incidents et demandes clients
- Comprendre et analyser les tickets afin de les retranscrire aux techniciens
- Intervenir sur les incidents/demandes de base
- Collaboration avec notre équipe de techniciens pour assurer un service de qualité.
**Profil recherché**:
- Avec une expérience sur un poste en Hotline, motivation et volonté d'apprendre sont essentiels.
- Vous avez un attrait pour l’informatique et notamment les aspects systèmes et réseaux
- Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe
- Vous faites preuve d’une forte capacité d’adaptation afin de gérer les priorités
- De nature curieuse, vous saurez appréhender les notions techniques en lien avec les tickets d’incidents/demandes
**Ce que COAXIS vous propose**:
- Une rémunération fixe entre 24K€ et 26K€ sur 12 mois selon votre expérience.
- Forfait mobilité durable
- Titres-restaurants
- Distribution de fruits - légumes et boissons toutes les semaines dans nos locaux
- Chèques vacances
- Prime d'intéressement
N'attendez plus, rejoignez notre équipe en pleine croissance et faites évoluer votre carrière en tant qu’Hotliner H/F chez Coaxis Postulez dès maintenant
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ à 26 000,00€ par an
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Cariste Manutentionnaire
il y a 2 semaines
Fauguerolles, France SAS PERE FRERES Temps plein**Description de l'entreprise** La SAS PERE FRERES est spécialisée dans la fabrication d'emballages légers en bois et l'assemblage de carton pour le conditionnement des fruits, légumes et produits de la mer. **Description du poste Cariste Manutentionnaire polyvalent H/F** **Vous travaillez dans nos ateliers pour l'assemblage et la palettisation de...
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Comptable H/F
il y a 6 jours
Fauguerolles, France COAXIS Temps pleinC'est en 2000 que l'aventure commence ! En constante évolution, le Groupe COAXIS s'impose aujourd'hui sur le marché des services informatiques et de l'hébergement, il compte 100 personnes et réalise 20 M€ de CA. COAXIS est composé de 4 sociétés d'exploitation avec 3 activités et il est également l'un des membres-fondateurs du Village Connecté....
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Responsable Qualité
il y a 7 jours
Fauguerolles, France COAXIS Temps pleinC’est en 2000 que l’aventure commence ! En constante évolution, le Groupe COAXIS s’impose aujourd’hui sur le marché des services informatiques et de l’hébergement, il compte 100 personnes et réalise 18M€ de CA. COAXIS est composé de 3 entités avec 3 activités et il est également l’un des membres-fondateurs du Village Connecté. Situé...
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Administrateur Systèmes et Réseaux H/F
il y a 4 jours
Fauguerolles, France COAXIS Temps pleinC'est en 2000 que l'aventure commence ! En constante évolution, le Groupe COAXIS s'impose aujourd'hui sur le marché des services informatiques et de l'hébergement, il compte 100 personnes et réalise 20 M€ de CA. COAXIS est composé de 4 sociétés d'exploitation avec 3 activités et il est également l'un des membres-fondateurs du Village Connecté....
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Administrateur Système Et Réseaux
il y a 3 jours
Fauguerolles, France COAXIS Temps plein**COAXIS, qui sommes-nous ?** C’est en 2000 que l’aventure commence ! En constante évolution, le Groupe COAXIS s’impose aujourd’hui sur le marché des services informatiques et de l’hébergement, il compte 100 personnes et réalise 18M€ de CA. COAXIS est composé de 3 entités avec 3 activités et il est également l’un des membres-fondateurs...
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Administrateur systèmes et réseaux H/F
il y a 1 heure
Fauguerolles, France COAXIS Temps pleinC'est en 2000 que l'aventure commence ! En constante évolution, le Groupe COAXIS s'impose aujourd'hui sur le marché des services informatiques et de l'hébergement, il compte 100 personnes et réalise 20 M€ de CA. COAXIS est composé de 4 sociétés d'exploitation avec 3 activités et il est également l'un des membres-fondateurs du Village Connecté....
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Administrateur Office 365 H/F
il y a 1 semaine
Fauguerolles, France COAXIS Temps pleinSitués à Fauguerolles (47), Cenon (33), Toulouse (31) ou Morlaas (64), les bureaux ont été pensés pour offrir un écosystème de services stimulant la productivité, le bien-être et l'ergonomie de chaque participant. En quelques mots Dans le cadre de notre développement et de la structuration de notre équipe support, nous recherchons Un.e...
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Comptable H/F
il y a 2 semaines
Fauguerolles, France COAXIS Temps pleinC'est en 2000 que l'aventure commence ! En constante évolution, le Groupe COAXIS s'impose aujourd'hui sur le marché des services informatiques et de l'hébergement, il compte 100 personnes et réalise 20 M€ de CA. COAXIS est composé de 4 sociétés d'exploitation avec 3 activités et il est également l'un des membres-fondateurs du Village Connecté....
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Administrateur Systèmes et Réseaux H/F
il y a 5 jours
Fauguerolles, France COAXIS Temps pleinC'est en 2000 que l'aventure commence ! En constante évolution, le Groupe COAXIS s'impose aujourd'hui sur le marché des services informatiques et de l'hébergement, il compte 100 personnes et réalise 20 M€ de CA. COAXIS est composé de 4 sociétés d'exploitation avec 3 activités et il est également l'un des membres-fondateurs du Village Connecté....
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Service Delivery Manager H/F
il y a 6 jours
Fauguerolles, France COAXIS Temps pleinC'est en 2000 que l'aventure commence ! En constante évolution, le Groupe COAXIS s'impose aujourd'hui sur le marché des services informatiques et de l'hébergement, il compte 100 personnes et réalise 20 M€ de CA. COAXIS est composé de 4 sociétés d'exploitation avec 3 activités et il est également l'un des membres-fondateurs du Village Connecté....
