Conseiller Accueil Après-vente

il y a 1 semaine

Angers, France PEUGEOT GEMY ANGERS Temps plein

**L'entreprise**
GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge

**Description du poste** Vos missions**:

- Accueillir les clients à l’atelier et les clients en concession et pouvoir leur apporter une réponse mécanique de premier niveau
- Vous assurer que le client patiente dans de bonnes conditions
- Répondre aux appels téléphoniques entrants et planifier les rendez-vous en atelier en fonction des plannings des différents Conseillers Commercial Service
- Préparer les journées : ouverture des commandes de travaux, commandes de Pièces de Rechange, facturation
- Gérer tous les contrats des véhicules de remplacement
- Sensibiliser les clients au processus d’enquête qualité
- Alerter le chef après-vente de tout mécontentement clients
- Effectuer diverses tâches administratives en fonction des besoins de l'après-vente

Le poste est en rotation sur différentes fonctions du poste : d'appel téléphonique, réception physique des clients, gestion de véhicules de remplacement...

**Profil recherché**
De nature souriante et dynamique, vous êtes le point d’entrée de l’après-vente de la concession et vous vous devez donc d’incarner entièrement les valeurs du groupe GEMY

Patient/e et diplomate, vous savez naturellement rassurer les clients et vous organiser avec vos collègues

Une première expérience dans le poste serait un plus.

Nous recherchons des collaborateurs dynamiques souhaitant mettre à profit leurs compétences au sein d’une structure ambitieuse et soucieuse de former ses collaborateurs tout au long de leur carrière

Notre équipe Recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap

  • Conseiller Accueil Après-vente

    il y a 1 semaine

    Angers, France PEUGEOT GEMY ANGERS Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Conseiller Client en Après-vente

    il y a 6 jours

    Angers, France CITROEN GEMY ANGERS Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles, 1er groupe de distribution mono-constructeur de France, c'est 1.300 collaborateurs,33 points de vente Peugeot Citroën et DS, 2 plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau...

  • Conseiller Client Après Vente en Alternance

    il y a 20 heures

    Angers, France PEUGEOT GEMY ANGERS Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France Volkswagen Group France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Angers recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendrediRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + VariablesAvantages : mutuelle, participation, investissement, participation déjeuner, CSE, primes, prime cooptation. Prise de Poste :...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F

    il y a 3 jours

    Angers, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Angers recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables Avantages : mutuelle, participation, investissement, participation déjeuner, CSE, primes, prime cooptation. Prise de Poste...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F

    il y a 5 jours

    Angers, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Angers recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables Avantages : mutuelle, participation, investissement, participation déjeuner, CSE, primes, prime cooptation. Prise de Poste :...

  • Conseiller Client en Après-vente

    il y a 1 semaine

    Angers, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Établissement**: - CITROEN GEMY ANGERS**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Angers**Description du poste**: Au sein de notre atelier/après-vente et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e Réceptionnaire Mécanique Après-Vente. Notre Chef Après-Vente: "Je recherche un collaborateur...

  • Conseiller Client en Après-vente

    il y a 1 semaine

    Angers, France PEUGEOT GEMY ANGERS Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Conseiller Client en Après-vente

    il y a 1 semaine

    Angers, France PEUGEOT GEMY ANGERS Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Angers, France Groupe Dubreuil Temps plein

    49000 Angers, Pays de la Loire - CDI - Tous niveaux d'expérience - Assistanat Et si vous nous apportiez votre savoir-faire pour nous aider dans le bon fonctionnement de notre service après-vente ? Le saviez-vous ? Chez CLARO, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs que, pour la...