Réceptionniste de Nuit

il y a 1 semaine

Le MesnilAmelot, France Oceania Hotels Temps plein

**Critères de l'offre**:

- Réceptionniste hôtel (H/F)
- Le Mesnil-Amelot (77)
- CDI
- Temps Plein
- Langues souhaitées : Anglais

**L'entreprise **:Oceania Hotels**:
Oubliée la frénésie de la préparation des bagages, évaporée l'appréhension du passeport laissé chez soi, fini le stress d'un trajet en avion, vous êtes au milieu d'une monumentale verrière et le voyage a déjà commencé. Piscine chauffée, bain à remous, hammam, espace fitnessDétendez-vous, on s'occupe de tout

**Description du poste**:
A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour.

Ainsi, vous accueillerez les clients de dernières arrivées, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs.

Vous gèrerez les premiers départs du lendemain.

Dans une dynamique de gestion commerciale, vous traiterez les réservations et optimiserez les actions de vente.

Vous assurerez la clôture des caisses de la journée dans le respect des procédures de l'entreprise (facturation, encaissement et contrôles).

Durant votre service, vous serez le garant de la sécurité de l'établissement et de ses clients. Vous appliquerez donc les consignes de relatives à chaque situation : incendie, accident client, vol,...

Vous effectuerez notamment des rondes de surveillances afin de veiller sur l'établissement dont vous apprendrez les spécificités techniques et l'organisation.

Dans la continuité d'activité, vous réaliserez la cuisson des viennoiseries et la mise en place du buffet de Petit Déjeuner selon les consignes définies.

Vous préparerez les salons séminaires et vous transmettrez les consignes de fin de service aux services concernés.

Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel dans une dynamique de polyvalence et un esprit d'équipe.

**Description du profil**:
Très orienté vers la satisfaction client grace à votre sens de l'accueil, vous êtes très à l'aise au téléphone et à la réception des clients.

Vous connaissez idéalement le logiciel métier OPERA, afin d'effectuer la gestion des arrivées, des départs et la facturation associée aux prestations de l'hôtel.

Vous savez faire preuve de discrétion mais également d'assurance pour assurer la sécurité de l'établissement et de nos clients.

Avec une expérience en réception réussie d'un an minimum dans un poste similaire, vous saurez vous appuyer sur vos capacités d'adaptation et sur votre excellente présentation pour intégrer notre équipe.

Autonome et organisé, vous aspirez à travailler dans un esprit d'équipe.

Vous pratiquez l'anglais couramment et éventuellement une seconde langue étrangère afin d'apporter le meilleur accueil à notre clientèle internationale.

**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil

**Référence**: 22789085

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    Le Mesnil-Amelot, France Pôle Emploi Temps plein

    Géographe Hotel au Mesnil Amelot recherche un réceptionniste de nuit. Missions: Check-in et check-out, conciergerie, facturation, gestion de la caisse, clôture de la journée, surveillance des lieux, mise en place du petit-déjeuner. Expérience d'au moins 1 an, anglais courant exigé, connaissance Availpro et du Resthel seront un plus. Repos une semaine...

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    La nature a repris ses droit à l'aéroport de Charles de Gaulle mais chacun est le bien venu. **JANGLE HOTE**L, c’est l’anti-jungle car derrière chaque coin de verdure, il y a quelque chose à découvrir. C'est un lieu animé, offrant liberté et aventure, pour ceux qui voyagent et ceux qui travaillent, pour les familles et pour les...

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