Gestionnaire Services Des Comptes Clients Et de La Chaîne D'approvisionnement

il y a 1 jour

SaintQuentinenYvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

**Description du poste**:
La Direction IOS (IT Operations Services) forme aujourd’hui la plateforme de traitement d’opérations, de données et de services de CACIB. Elle est organisée autour de deux Directions (Global IT (GIT) et Operations, Premises Country Coos (OPC)) et de cinq Départements dont TBS (Transaction Banking Services).

A ce titre TBS a pour missions:

- d’assurer le traitement des opérations de la Banque, de leur initialisation par les Front Offices jusqu’à leur comptabilisation dans ses livres et de leur correct contrôle.
- de piloter les projets informatiques nécessaires au développement de l’offre de services Cash Management, Receivables et Supply Chain Finance.

Au sein de TBS, le pôle Supply Chain Services (SCS), est composé de 3 Equipes:

- Project Reference : accompagne la filière métier Receivables Supply Chain Finance dans l'exécution de sa feuille de route projets
- RUN (Back office Support Team) : gère la bonne fin des transactions de RSF gérées via le moteur de RSF et les autres outils mis à disposition de la filière

**Concrètement vos missions seront les suivantes**:

- Contrôler et paramétrer dans les outils Métier (plateforme clientèle White Label CA-CIB) les informations permettant la mise en place du service RSF pour chaque programme,
- Analyser et répondre aux demandes de la clientèle en tant qu’expert (niveau 2 du Client Services),
- Participer aux rendez-vous clientèles à la demande du Front-Office selon la complexité des dossiers,
- Préparer les contrats en lien avec le Front-Office et le Client Service

Assurer le bon fonctionnement interne:

- Vérifier le bon déroulement des opérations automatiques via l’outil back office : RSF Engine,
- Gérer les transaction et évènements non standards dans les autres outils back office,
- Réaliser des contrôles et alimenter les outils de contrôle,
- Remonter les points d’alerte et de risque sur la production : suivi des impayés, suspens sur la filière,
- Participer à la rédaction des procédures et modes opératoires,
- Contribuer activement aux projets (Tests utilisateurs, UAT, recensements des besoins, etc ),
- Contribuer à la construction des éléments de reporting nécessaire au suivi de la filière,

Accompagner en support des équipes Front et/ou Middle Offices le client dans toutes les phases de sa relation avec la Banque:

- Analyse des demandes client provenant du Client Service,
- Détection, analyse et déclaration des risques opérationnels (partagées avec le FO et le Client Service),
- Rejoindre Crédit Agricole CIB, c’est profiter d’une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’un suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) et d’opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI._
- Date de prise de fonction
28/04/2025Niveau d'étude minimum
Bac + 3 / L3Formation / Spécialisation
- **Et si c'était vous ?**Formation**: Ecole de commerce, Université.
- Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ansCompétences recherchées
- **Hard Skills**: - Maîtrise du Pack Microsoft Office **Soft Skills**: - Curiosité,
- Ouverture d'esprit,

Autonomie.Langues
Français & Anglais courants- **Entreprise Crédit Agricole CIB**:

  • Gestionnaire Approvisionnement – Alternance en Supply Chain

    il y a 6 jours

    Marcq-en-Barœul, France MBway Lille Temps plein

    Une école de management recherche un Gestionnaire approvisionnement H/F en alternance pour intégrer son équipe sur le territoire lillois. Les missions incluent l'analyse des niveaux de stock, le pilotage des KPI des approvisionnements, et la gestion des relations avec les fournisseurs. Un Bac+4/5 en Supply Chain est requis, ainsi qu'une bonne...

  • Gestionnaire Mo Service Clients

    il y a 5 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Marie-Laure MESCLON Consultante Exécutif chez FED Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Finance de Marché et je recherche pour mon client, une banque de financement et d’investissement de premier plan, dans le cadre d’un renforcement temporaire des équipes une ou un Gestionnaire Middle Office - service...

  • Gestionnaire Approvisionnements

    il y a 6 jours

    Saint-Cyr-en-Val, France GUINAULT Temps plein

    Une entreprise innovante dans le secteur aéronautique recrute un Gestionnaire approvisionnements (H/F) à Saint-Cyr-en-Val. Vous serez responsable de l'approvisionnement des ateliers de production et de la gestion des fournisseurs. Un diplôme en Supply Chain et 3 ans d'expérience sont requis. Vous profiterez d'avantages tels que mutuelle, primes et un...

  • Gestionnaire D'approvisionnement

    il y a 1 jour

    Saint-Quentin-Fallavier, France Enedis Temps plein

    **Gestionnaire d'approvisionnement F/H**: - Fonctions supports - Alternance - saint quentin fallavier (38) - BAC +2 / BAC +3- De 795,11€ à 1 766,92€ par mois- Accompagner les équipes au quotidien pour répondre aux besoins de tous nos clients- Agir pour un service public de la distribution d'électricité innovant, performant et solidaire**En...

  • Gestionnaire Client Services Institutions

    il y a 5 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: Gestionnaire Client Services Institutions Financières **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: - Sur le périmètre CACIB France, vous prendrez en charge le...

  • Gestionnaire Approvisionnement Aéronautique – Optimisation

    il y a 6 jours

    Saint-Cyr-en-Val, France GUINAULT SAS Temps plein

    Une entreprise innovante dans l'aéronautique recherche un Gestionnaire Approvisionnement H/F à Saint-Cyr-en-Val, avec un diplôme en Supply Chain et au moins 3 ans d'expérience. Vous serez chargé de gérer l'approvisionnement des ateliers de production tout en optimisant les coûts et les délais. Les avantages incluent une mutuelle prise en charge à...

  • Gestionnaire Approvisionnement

    il y a 1 semaine

    Cormeilles-en-Parisis, France KHADISPAL Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un gestionnaire ou une gestionnaire approvisionnement pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de l'optimisation des processus d'approvisionnement et de la gestion des stocks, tout en garantissant la disponibilité des produits nécessaires à la production. Ce poste est essentiel pour assurer le...

  • Gestionnaire Approvisionnements

    il y a 3 jours

    Saint-Germain-en-Laye, France EXAIL Temps plein

    Pour ses opérations inertielles du site de Saint-Germain-en-Laye (78), Exail cherche un **Gestionnaire Approvisionnement H/F**. Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous aurez pour mission principale de lancer les approvisionnements des consommables et des articles hors flux de production. Vos missions seront les suivantes: - Traiter les demandes...

  • Gestionnaire Middle Office Clients et Comptes

    il y a 6 jours

    Vaulx-en-Velin, France LA NEF Temps plein

    Offre n° 201GNKC - Gestionnaire Middle Office Clients et Comptes (H/F) Vos missions : Dans une équipe de 3 personnes animée par la responsable Middle Office Clients et Comptes, vous serez chargé(e) de fournir un support opérationnel et fonctionnel aux clients professionnels sur les services bancaires et monétiques. Responsabilités Support Clients...

  • Chargé d'approvisionnement

    il y a 2 semaines

    Saint-Nazaire, France Chantiers De L'Atlantique Temps plein

    Vous souhaitez prendre part à la chaine d'approvisionnent pour des projets uniques ! Rattaché(e) au Responsable de service Supply Chain, vous intégrez notre service de Supply Chain de proximité. Vous vous assurez que la matière est bien disponible au début des travaux. A ce titre, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de...