Assistant-e Chargé-e de L’accueil Et de La

Date de publication de l'offre

25/11/2024 - 05/01/2025

Type d'emploi
- CDD

Catégorie de métier

Direction - Administration

Nom de l'organisme

Parc naturel régional des Pyrénées ariégeoises

Le Parc naturel régional des Pyrénées Ariégeoises (PNR) a été créé en 2009 à l’ouest du département de l’Ariège. Frontalier de l’Espagne et de l’Andorre, il est situé à une heure en voiture ou en train au sud de Toulouse, et à trois heures de Barcelone.

Le Parc naturel régional aborde une nouvelle étape de son développement et

prépare une extension de son périmètre qui le verra s’agrandir dans la vallée

e l’Ariège et englober Foix, ville-porte du PNR. Il mettra en œuvre une feuille de route renouvelée sur 2025-2040 qui le rendra plus acteur et moteur face aux défis de la transition écologique, économique, sociale et climatique : adaptation au changement climatique, souveraineté alimentaire, sobriété, filières économiques, biodiversité, santé environnementale, etc.

Le Parc naturel régional des Pyrénées Ariégeoises est aussi très actif à l’international, notamment en transfrontalier. il est porteur de nombreux projets européens et c’est la composante française du Parc Pyrénéen

des Trois Nations qui l’unit à 3 parcs naturels d’Espagne (Catalogne) et d’Andorre. Ensemble, ils travaillent au quotidien sur de nombreux projets et visent une reconnaissance UNESCO en tant que réserve mondiale de biosphère.

Territoire préservé, c’est aussi un territoire à la vie culturelle et associative intense avec une palette économique diversifiée en agriculture, artisanat,accueil et tourisme Mais aussi en digital ou dans l’industrie. Le PNR accueille tous les ans de

nouveaux habitants séduits par son cadre de vie, ses facilités d’installation et d’émergence de projets individuels ou collectifs.

Organisé en syndicat mixte de collectivités (SMPNR), le PNR met déjà au service de son territoire une équipe d’ingénierie jeune et de haut niveau, et composée d’environ 25 personnes en majorité de « cadres A » fonctionnaires ou contractuels aux compétences multiples : ingénieurs, scientifiques, paysagiste, architecte, géographes, administratifsL’équipe est structurée en quatre pôles, dont un Pôle Administration, finances et ressources humaines qui regroupe aujourd’hui six agents.

Pour renforcer cette ingénierie, le Syndicat mixte recrute un agent d'accueil, de logistique et d’assistance qui assurera l'accueil et l'information, sur place ou par téléphone, du public.

Si vous souhaitez donner du sens à vos engagements professionnels dans un territoire d’avenir, avec de belles opportunités d’initiatives, d’actions et de progressions, nous vous invitonsà nous rejoindre
- Mission

Sous l'autorité de la responsable du Pôle Administration, finances et ressources humaines et de la direction du SMPNR, vous assurerez l'accueil et l'information, sur place ou par téléphone, du public, ainsi que la gestion de la messagerie _Contact_. A cet égard vous fournirez une première information sur les politiques et dispositifs du PNR et ferez le lien avec les interlocuteurs compétents en interne. Vous participerez à la diffusion des informations et des documents édités par le SMPNR auprès des collectivités et partenaires. Vous serez également chargé-e d'assurer des missions d'assistance administrative et technique locale à l'ensemble de l'équipe du SMPNR. Enfin, vous pourrez également être chargé-e d’une assistance administrative et de travaux de « petite rédaction » et de collecte d'informations au sein des différents pôles du SMPNR.

**Missions / conditionsd'exercice**

Missions d'accueil et d'information
- Vous accueillez, informez et orientez, sur place ou par téléphone, les publics sur les
- questions relatives au PNR aux missions et activités du syndicat mixte et à son organisation
- Gérez la messagerie _Contact_
- Orientez le cas échéant les demandes vers les personnes ou organismes compétents
- Transmettez les appels téléphoniques et toutes autres demandes aux interlocuteurs concernés(internes ou externes au Syndicat mixte)
- Veillez à la qualité et à l’agencement de l’espace d’accueil: approvisionnement des présentoirs, actualisation de l'affichage d'informations
- Contribuez à la fonction d’accueil touristique du PNR et diffusez les informations et les documents édités par le SMPNR auprès des collectivités,
- offices de tourisme,associations et sites touristiques ou culturels sur le PNR
- Gérez l’arrivée, le départ et la livraison des courriers
- Créez et actualisez les outils nécessaires à votre activité: enregistrement de messages téléphoniques d’accueil ou d’attente, gestion des appels sur messagerie téléphonique, mise à jour des listes de téléphones internes,etc.

Missions de logistique
- Gérez les achats et assurez et optimisez la gestion des st