Emplois actuels liés à Agent de Réservation Et Voyage - Tours - Terres de France

  • Cdd] Agent de Réservation Et Voyage Hf à Tours 37

    il y a 1 semaine

    Tours, France Terres de France Temps plein

    Ajouter en favoris (Veuillez vous connecter) **CDD (3 à 6 mois) / Indre-et-Loire /**TERRES DE FRANCE** **[CDD] Agent de réservation et voyage HF à Tours 37**: **Missions**: Terres de France recrute un(e) agent de réservation de voyage. Terres de France est spécialisée dans l'exploitation et la commercialisation d'appart'hôtels & résidences...

  • Ecoutant 115/ Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Tours, France ENTRAIDE ET SOLIDARITES Temps plein

    Entraide et Solidarités, Association dont le projet est de lutter contre la pauvreté et pour la justice sociale, recherche, au sein du Pôle Social et Médical: **Un(e) Ecoutant 115 (H/F) / agent d’accueil** **CDI - 35h** **Lieu de travail** : Pôle Social et Médical - Tours Centre **Type de poste**: CDI - 35h **Prise de poste**: 7 juillet...

  • Agent Polyvalent.e/Gestionnaire aire d'accueil gens de voyage

    il y a 18 heures

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tsigane HabitatSOLIHA Temps plein

    Acteur de l'Economie sociale et solidaire, SOLIHA, Solidaires pour l'Habitat, œuvre depuis plus de 80 ans pour que chacun puisse accéder ou se maintenir dans un logement abordable, économe en énergie et adapté. Aujourd'hui, le Mouvement SOLIHA est présent partout en France hexagonale et Outre-mer. Il regroupe 135 associations, neutres et...

  • agent de gestion administrative

    il y a 1 semaine

    Tours, Centre-Val de Loire, France Tours Métropole Val de Loire Temps plein

    Agent de gestion administrative (F/H), à la Direction Territoires et Proximité – secteur Saint-Pierre-des-CorpsLieu d'exercice du poste :Saint-Pierre-des-CorpsClassification RIFSEEP :C3Cadre d'emploi :Adjoints Administratifs TerritoriauxTemps de travail :Poste à temps complet (39H)Recrutement :par voie statutaire ou contractuellePoste ouvert aux...

  • Agent de Service Entreprise de Propreté

    il y a 1 semaine

    Tours, France PRESS ET NETT Temps plein

    Entreprise de nettoyage basée au sud de Tours recherche agent de service à temps partiel 11H SEMAINE Nous sommes à la recherche d'une personne sérieuse, rigoureuse, ayant un bon sens de l'organisation et capable de travailler en toute autonomie Horaires: DU LUNDI AU SAMEDI MULTI SITES Missions: assurer l'entretien d'un site du secteur tertiaire,...

  • Agent Administratif

    il y a 14 heures

    Tours, France CPAM D'INDRE-ET-LOIRE Temps plein

    **Agent Administratif**: - CDD - Tours - de 1 808 € à 1 809 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD89269 **CPAM D'INDRE-ET-LOIRE**: La Caisse d'Assurance Maladie d'Indre et Loire protège 520 000 assurés, soit près de 90% de la population du département. Elle assure contre la maladie, les accidents de travail et les maladies professionnelles. Elle gère et...

  • Agent Polyvalent de Restauration

    il y a 4 jours

    Tours, France association jeunesse et habitat Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI Agent polyvalent de restauration** **Poste de soirée** L’Association Jeunesse et Habitat, recherche un agent polyvalent de restauration pour son service de restauration. - **Poste à pourvoir pour le 27 janvier 2025**_ du lundi au vendredi de 17h-21h : convention collective Foyer de Jeunes Travailleurs, emploi repère 2 : agent...

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines

    Tours, France CPAM D'INDRE-ET-LOIRE Temps plein

    **Agent Administratif (H/F)**: - CDD - Tours - de 1 917 € à 1 918 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD112672 **CPAM D'INDRE-ET-LOIRE**: La Caisse d'Assurance Maladie d'Indre et Loire protège 520 000 assurés, soit près de 90% de la population du département. Elle assure contre la maladie, les accidents de travail et les maladies professionnelles. Elle...

  • Conducteur automobile

    il y a 2 jours

    Tours, France MINISTERE INTERIEUR Temps plein

    Groupe RIFSEEP : 1 Vos activités principales Le conducteur automobile assure les déplacements du corps préfectoral dans le cadre de ses missions de représentation : - organiser et coordonner les moyens de transport nécessaires - appliquer et faire respecter les règles de sécurité liées à ces missions. Il est chargé de la gestion et de...

  • Un Agent Polyvalent de Montage D’expositions Et

    il y a 4 jours

    Tours, France MAIRIE DE TOURS Temps plein

    **LA VILLE DE TOURS** **RECRUTE** **POUR SA DIRECTION DES MUSÉES ET DU CHÂTEAU** **UN ADJOINT TECHNIQUE POLYVALENT DE MONTAGE D’EXPOSITIONS ET DE MAINTENANCE SPECIALITE MENUISERIE (F/H)** - Cadre d’emplois des Adjoints Techniques Territoriaux_ **_Contrat à Durée Déterminée de 4 mois_** **_Lieu d’exercice du poste : TOURS_** Un poste...

Agent de Réservation Et Voyage

il y a 2 semaines

Tours, France Terres de France Temps plein

Vous évoluerez au siège du groupe Terres de France, au sein du service Réservation & Backoffice. Vous aurez la responsabilité d'une partie des demandes clients, arrivant sous différentes formes (appels, mails, livechat, formulaires, réservation en ligne.). Vous participerez au développement du chiffre d'affaires sur les clientèles individuelles. Vous aurez la charge de renseigner et de conseiller la clientèle, de prendre des réservations et de gérer les relances clients.

**Vos principales missions**:

- Répondre aux demandes clients sur différents supports (téléphone, mail, formulaire, courrier, livechat, CRM )
- Conseiller le client : compréhension des attentes, sélections de produits et de services, et formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente. Réaliser les opérations de réservation et de vente
- Développer et optimiser les ventes de séjours en respectant la politique commerciale du groupe
- Participer à l'amélioration de la centrale téléphonique en optimisant les relances prospects
- Suivre les dossiers de réservation en cours : encaissements acomptes et soldes, facturation, courriers clients (options, confirmations, relances )
- Saisir des réservations avec précision et rigueur dans les PMS des Hôtels

**Relation client - Technique de ventes nécessaires**:

- Offrir un accueil personnalisé et chaleureux aux clients
- Identifier rapidement le nouveau client et adapter, en conséquence, son argumentaire de vente
- Transformer une demande de renseignements en une proposition de réservation dès que l'occasion se présente
- Adapter ses argumentaires en fonction du client

De formation touristique, vous justifiez d'une expérience réussie dans la vente de produits et services touristiques en agence de voyages ou en réception d'hôtels et maîtrisez les outils informatiques nécessaires à la vente de ces produits. Vous possédez une bonne aisance relationnelle, un bon niveau d'orthographe et une bonne connaissance de la géographie française.

Orienté(e) service client, dynamique, enthousiaste, proactif(ve) vous êtes autonome et organisé(e), vous avez le goût du travail en équipe, savez gérer les priorités dans la charge de travail et maîtrisez de l'environnement informatique (Word, Excel, PMS d'hotels).

Vous parlez au minimum l'anglais couramment à l'oral voir d'autres langues.

**Expérience/Formation**: La connaissance des techniques de ventes est indispensable. Une expérience de minimum 1 an sur un poste similaire est indispensable. La maîtrise des logiciels VEGA ou Zoho CRM serait un sérieux plus, ainsi que la connaissance des fonctionnements des Tour-opérateurs et OTA.