Responsable Garantie Et Homologation

C’est **LE **moment idéal pour rejoindre Kia

Un endroit où s’épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d’esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées.

Plus qu’un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité.

Si vous partagez l’idée que « du mouvement vient l’inspiration ». Si vous êtes inspiré.e par ce que vous faites et par les autres. Alors il est temps de rejoindre Kia.

Ensemble créons le futur de la mobilité #_Join the movement* _

KIA FRANCE recherche une personne afin de renforcer l'équipe Technique et Garantie.

**_ MISSIONS PRINCIPALES :_**

**I.** **GARANTIE**
- Traiter et envoyer aux usines en temps et en heure les données relatives aux garanties recueillies auprès des concessionnaires.
- Respecter et piloter les budgets de la Garantie.
- Rédiger les circulaires garantie / Newsletters aux fréquences définies annuellement.
- Etablir les paiements des garanties aux concessionnaires dans le respect des délais impartis.
- Préparer les bilans hebdomadaires, mensuels et annuels et transmettre les données adaptées au Directeur.trice Expérience Client Après-Vente, aux Chef.fe.s des services du département Après-Vente, et aux Chef.fe.s de région/District.
- Aider à la mise en place des campagnes de rappel en collaboration avec le Responsable Technique.
- Analyser mensuellement les chiffres de la Garantie pour améliorer la qualité produit et optimiser la charge garantie.
- Suivre le remboursement des taux horaires « garantie » et assurer leur réévaluation annuelle dans le réseau.
- Suivre les remboursements des bonus liés à la garantie.
- Assurer les facturations réseau (sur SAP principalement) dans les délais impartis et suivre le remboursement des montants facturés par les usines sur GWMS dans le respect des délais et des procédures.
- Être l’interface entre les usines et le centre régional européen sur les sujets garantie.
- Transmettre au service formation et aux prestataires les modifications à effectuer en cas de modification/changement de la politique garantie.
- Etablir le planning avec le prestataire et suivre le programme d’audit de la Garantie avec la refacturation au réseau correspondante. Cette facturation se fera tous les trimestres.
- Garantir le respect des KPI définis annuellement (nb d’audits, budgets, coût par unité, taux de réalisation des campagnes de rappel et Actions de service, bonus, etc.).
- Superviser les approbateurs de la Garantie outsourcés.
- Participer à des séminaires concernant la Garantie en Europe ou en Corée (en règle générale 1 séminaire / an en présentiel chez KEU).

**II.** **HOMOLOGATION**
- Suivre et gérer l’ensemble des process relatifs à l’homologation des véhicules.
- Assurer la certification (code national d’identification du type, CNIT) et l’homologation des nouveaux modèles de la marque.
- Suivre les demandes de certificat de conformité européen (COC).
- Gérer les relations avec l’Union Technique de l’Automobile du Motocycle et du Cycle (UTAC).
- Suivre et gérer l’ensemble des données d’homologation dans les systèmes informatiques internes (SAP, KDCS -KIA Dealer Communication System, ONTAS-Online Type Approval System) pour la France et les DOM-TOM.
- Gérer les demandes particulières (non-conformité, transformation véhicules particuliers à véhicules unitaires, auto-écoles ).
- Participer à la mise en place de nouveaux process imposés par la règlementation ou le constructeur (e-COC - electronic COC, Certificat de conformité électronique).
- Participer à des réunions homologation que ce soit avec HMETC (Hyundai Motors Europe Technical Center), KIA Europe ou les autorités française (ministère du transport, ANTS).
- Effectuer une veille réglementaire sur l’homologation et gérer les relations avec le ministère de l’Environnement.
- Représenter le constructeur aux réunions locales et Européennes avec la Chambre Syndicale des Importateurs d’Automobiles et de Motocycles et le Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire.
- Respecter les délais pour transmettre à l’UTAC (union technique de l'automobile, du motocycle et du cycle) les documents nécessaires afin que les véhicules puissent être immatriculés dans les temps lors de la commercialisation d’un nouveau modèle ou à chaque changement d’extension d’homologation.

**PROFIL**

Vous avez fait des études supérieures en école de commerce ou d’ingénieur (type master) et vous justifier d'une expérience sur un poste similaire.

Vous maitrisez le Pack Office.Vous savez manipuler des fichiers de données et avez des connaissances de la technique automobile.

Anglais niveau B2 minimum.

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KIA c’est aussi :_**
- Une politique de rémunération attractive (participation ; KIA inspiration awards ; programme de fidélité ; revalorisation annuelle des sala