Secretaire Apres-vente Automobile
il y a 1 semaine
Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 5 marques dont Seat, Cupra et Skoda, nous nous engageons sur le service et la satisfaction clients. Nous sommes présents sur les secteurs d’Avignon, Salon de Provence, Marseille, Marignane, Saint-Victoret et Aix en Provence.
Dans le cadre de notre développement, notre concession** CAP MILANESIO 2 SEAT/CUPRA/SKODA MARSEILLE**recrute un(e) **SECRETAIRE** APRES-VENTE Automobile confirmée** H/F,** en CDI.
- Durée : 39H DU LUNDI AU VENDREDI_
- Rémunération selon expérience_
- Salaire : 1970€ à 2300€ par mois_
- Avantages : mutuelle, participation au transport, CE, primes._
- Prise de Poste : Immédiat_
**Ce que nous vous offrons**:
Un poste d’une certaine polyvalence car demande une capacité de gérer les appels téléphoniques, les rendez-vous atelier ainsi que les tâches administratives.
**VOS MISSIONS**
- Gestion des appels entrants
- Facturation des cessions internes atelier
- Prise des rendez-vous pour des révisions
- Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client final
- Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller
- Ouvrir les ordres de réparation, faire le tour du véhicule du client
- Gestion des véhicules de courtoisie (remplissage des feuilles de prêt, contrôle de l'état de véhicule, niveau carburant, kilométrage etc)
- Vérifier la conformité des travaux avec l’OR de départ
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
**_ Comportement /Aptitudes_**
- Faire preuve d'amabilité et courtoisie, bonne élocution
- Savoir gérer son temps et respecter les délais
- Sens de l’organisation et rigueur accru
- Sens du client accru, politesse, patience, empathie
- Bonnes connaissances en bureautique informatique (Word, Excel, Paint, Power Point )
- Faire preuve de proactivité
- Savoir écouter et observer
- Bonne présentation et tenue correcte exigée
**Profil recherché**
Vous êtes naturellement attiré par le coté administratif et relation client. Votre sens de l'organisation et des priorités et votre goût du service sont vos atouts. Vous êtes à l'aise avec le standard téléphonique et vous savez travailler en équipe.
Organisé(e), rigoureux(se), pro-actif(ve), vous savez gérer le temps et les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
CUPRAAPV
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Secretaire Apres-vente Automobile
il y a 1 semaine
Marseille, France Cupra Temps pleinCrée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques SEAT, CUPRA, et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le...
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Receptionnaire Apres-vente Automobile
il y a 2 jours
Marseille, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps pleinPEUGEOT CITROËN MICHELET RECHERCHE SON FUTUR RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE ! **Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe !** MICHELET CDI 2300 à 2600€ brut mensuel selon expérience + primes variables mensuelles (jusqu'à 900€) **MISSIONS**: - Assurer l’accueil et la réception du client à l’atelier - Planifier et...
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Conseiller Client Apres Vente
il y a 6 jours
Marseille, France Groupe Maurin Temps pleinLe GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...
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Apprenti Receptionnaire Apres-vente
il y a 17 heures
Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Conseiller Service Apres-vente/ Receptionnaire
il y a 1 semaine
Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Conseiller Service Apres-vente/ Receptionnaire
il y a 17 heures
Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Secrétaire Après-vente Moto
il y a 2 semaines
Marseille, France Groupe STATION7 Temps plein**À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille -...
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Secrétaire Après Vente Automobile
il y a 2 semaines
Marseille, France Recrutement Réseau Renault Temps plein**Le Groupe Synethis (800 collaborateurs, 500 M€ CA, 21 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine de la région Sud Est.** **Rattaché/e au Responsable Après - Vente de la concession de Fréjus, vous aurez pour missions de**: - ** Assurer **l’accueil téléphonique et physique des clients - **Gérer...
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Secretaire Polyvalente
il y a 17 heures
Marseille, France JOB LINK Temps plein**Job Link**, Agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un.e** secrétaire polyvalente APV et magasin H/F** en CDI,** poste basé à Nîmes.** Au sein du concession automobile, vous intervenez sur diverses missions administratives apres-vente épaulé par le chef d'atelier. **Vous aurez pour missions principales**: - Assurer la reponse aux...
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Conseiller Service Apres-vente
il y a 2 jours
Marseille, France Groupe de Willermin Temps plein**Service**: SAV - **Date de publication**: 13/11/2024 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...
