Apprenti Receptionnaire Apres-vente
il y a 16 heures
**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.**
- *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France._
Le Groupe de Willermin, distributeur et réparateur MERCEDES-BENZ, SMART, AIXAM, MG MOTOR, MITSUBISHI, recrute, au sein de sa concession de **Marseille, la Valentine** un(e):
**APPRENTI RÉCEPTIONNAIRE / CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE (H/F)**
Sous la responsabilité de votre tuteur et des Chefs d'atelier, vous accompagnez la prise en charge de la réception complète des clients pour l'atelier.
**A ce poste, vous aurez notamment pour missions**:
- Accueillir les clients pour l’atelier et les conseiller sur les travaux,
- Réaliser la facturation et l’Ordre de réparation,
- Prendre des rendez-vous via l'outil informatique,
- Contrôler l'exécution des réparations avant restitution du véhicule et assurer le règlement des litiges dans le respect des délais, des règles, et des consignes,
- Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs,
- Réaliser des ventes additionnelles de produits et services en liaison avec la maintenance de véhicules.
**Profil**:
Vous préparez un BTS Après-Vente Automobile ou un titre Titre Conseiller.ère Client Après-Vente en lien avec le GNFA ou une licence professionnel OMSA.
Vous êtes autonome et réactif et vous avez l’esprit d’équipe.
Vous avez le sens de la relation client et de l’écoute.
Vous maîtrisez l’outil informatique.
La connaissance du secteur automobile serait un plus.
**Nous mettons à votre disposition**:
- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d'appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT...
- Une équipe structurée et méthodique
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Lieu du poste : En présentiel
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Receptionnaire Apres-vente
il y a 15 heures
Marseille, France Groupe Lexa Temps plein**Réceptionnaire (H/F)** Dans le cadre d’un remplacement notre concession Hyundai de Nimes recherche son/sa futur (e) Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d’une équipe de 18 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-vente vous serez le garant de la satisfaction de nos clients en assurant notre qualité Après-vente. Le...
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Conseiller Service Apres-vente/ Receptionnaire
il y a 1 semaine
Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Conseiller Service Apres-vente/ Receptionnaire
il y a 16 heures
Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Receptionnaire Apres-vente Automobile
il y a 2 jours
Marseille, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps pleinPEUGEOT CITROËN MICHELET RECHERCHE SON FUTUR RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE ! **Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe !** MICHELET CDI 2300 à 2600€ brut mensuel selon expérience + primes variables mensuelles (jusqu'à 900€) **MISSIONS**: - Assurer l’accueil et la réception du client à l’atelier - Planifier et...
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Conseiller Service Apres-vente
il y a 2 jours
Marseille, France Groupe de Willermin Temps plein**Service**: SAV - **Date de publication**: 13/11/2024 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...
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Receptionnaire Apres-vente
il y a 15 heures
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinDans le cadre d'un remplacement notre concession Hyundai de Nimes recherche son/sa futur (e) Réceptionnaire Après-Vente. Au sein d'une équipe de 18 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-vente vous serez le garant de la satisfaction de nos clients en assurant notre qualité Après-vente. Le réceptionnaire réceptionne et...
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Conseiller Service Apres-vente
il y a 16 heures
Marseille, France Groupe de Willermin Temps plein**Service**: SAV - **Date de publication**: 23/08/2024 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...
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Conseiller Client Apres Vente
il y a 6 jours
Marseille, France Groupe Maurin Temps pleinLe GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...
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Réceptionnaire Atelier Bmw
il y a 2 jours
Marseille, France Station7 Temps plein**Présentation** Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis 55 ans, le **GROUPE STATION 7** est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles **:BMW**, **MINI **et **MOTORRAD**. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille -...
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Réceptionnaire Atelier Bmw
il y a 2 jours
Marseille, France SELLENS Temps plein**À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France **et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...