Assistant / Assistante Commerciale Et Logistique (H/F)

il y a 2 semaines

VillefranchedeRouergue, France Pôle Emploi Temps plein

Vous êtes sous la responsabilité de la responsable ADV et travaillez en binôme dans une équipe de 4 personnes. Pour une partie de nos clients français, vous serez en charge de la gestion des commandes, des litiges transport France et des litiges clients aux côtés du service qualité ou de la responsable ADV en fonction de la nature du litige. Vous traiterez les ruptures en collaboration avec la production mais également la facturation en appui du service comptabilité. Vous suivrez les ventes réalisées par notre équipe commerciale et transmettrez ces données au DAF pour le calcul des commissions. Les commandes arrivent en EDI, vous devrez les intégrer dans l'ERP. A votre charge de maintenir à jour l'ERP en créant les clients, les articles et les tarifs. Vous mettrez à jour mensuellement le tableau de bord clients, vous analyserez les données et reporterez à la Direction commerciale. Vous piloterez la plateforme logistique de l'un de nos clients en GMS. Au delà de l'administration des ventes vous devrez entretenir une relation privilégiée avec chaque client dont vous aurez la charge par une prise contact régulière. Vous travaillerez en open-space de 4 personnes (H/F) sur des horaires de bureaux du lundi au vendredi. Le poste nécessite d'avoir le sens de l'accueil, de la rigueur, de l'organisation, le goût du travail en équipe et un fort sens commercial.
- **Qualification**:Agent de maîtrise
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:3 An(s)
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Assurer un accueil téléphonique
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des éléments d'une commande
- Etablir un bon de commande
- Etablir un devis
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Répondre aux attentes d'un client
- Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision

  • Assistant/assistante de Direction

    il y a 1 semaine

    Villefranche-de-Rouergue, France Centre Hospitalier Site de La Chartreuse Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant/Assistante de Direction H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** CDD Renouvelable Conditions particulières d'exercice: La base de la durée hebdomadaire du travail est de 36h par semaine avec 6 jours de RTT par an pour un temps plein. Travail du lundi au vendredi : 8h45-12h00 13h45-17h45 Descriptif du...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 3 jours

    Villefranche-de-Rouergue, France Coopérative natera Temps plein

    natera est un groupe coopératif agricole et agroalimentaire, issu de la fusion d’UNICOR et de CAPEL. Forte de 9000 adhérents actifs et d’un chiffre d’affaires avoisinant les 720 millions d’€, natera intervient principalement sur les départements de l’Aveyron, du Cantal, de la Corrèze, de l’Hérault, du Lot, de la Lozère, du Tarn et du...

  • Assistant Commercial

    il y a 5 jours

    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France LEADER ORLEANS TRANSPORT LOGISTIQUE Temps plein

    **Votre Mission**: ExpeRH, recrute un Assistant d'agence en CDI H/F ! Notre client, acteur incontournable du secteur du nettoyage depuis 46 ans, est reconnu pour son engagement dans le développement durable. Il forme ses collaborateurs avec soin et utilise des produits certifiés Ecocert et Ecolabel. En intégrant cette équipe, votre mission principale...

  • Assistant Logistique

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-de-Crau, France LOGISTIQUE ALAINE Temps plein

    _Présent partout en France avec plus de 1300 collaborateurs, notre groupe est spécialisé dans la prestation en Logistique et en Transport. Aujourd’hui, pour accompagner le développement de notre _site logistique de Saint Martin de Crau (13), nous recrutons_**un(e) assistant(e) logistique (H/F)**_. **Missions**: Sous la responsabilité du Responsable...

  • Assistant Commercial et Logistique H/F

    il y a 2 semaines

    Fort-de-France SOCIETE DE TRANSIT ET TRANSPORT Temps plein

    Assistant(e) Commercial(e) & Administratif(ve) Pôle Logistique & TransportUn poste au cœur de l'action et des flux de marchandisesVéritable maillon essentiel entre les clients, les équipes opérationnelles et les partenaires, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations logistiques, de la prise de commande jusqu'à la livraison...

  • Femme/homme Assistante de Vie à Montbazens

    il y a 2 semaines

    Villefranche-de-Rouergue, France O2 Care Services Temps plein

    Vous avez de l'expérience comme assistante de vie, Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. **Vous êtes le talent que nous recherchons !** Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-Braye, France ORLEANS LOGISTIQUE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Basée à Saint Jean de Braye, notre Société, en pleine expansion, est spécialisée dans l’offre de la logistique de détails et les opérations de conditionnement. **À propos du poste** Afin de toujours être réactifs et en conformité des attentes de nos clients, nous recherchons un Assistant administratif et...

  • Assistant Commercial

    il y a 5 jours

    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France LEADER ORLEANS TRANSPORT LOGISTIQUE Temps plein

    **Votre Mission**: ExpeRH recrute sur Orléans Un ( e ) Assistant d'agence en CDI. Notre client est acteur local dans l'univers du nettoyage depuis 46 ans. Il est engagé dans une démarche de développement durable, il s'engage dans la formation de ses collaborateurs, et utilise des produits labélisés Ecocert et Ecolabel. Votre quotidien est d'assurez...

  • ASSISTANT LOGISTIQUE H/F

    il y a 2 jours

    Val-de-Reuil, France SOS Intérim Temps plein

    ASSISTANT LOGISTIQUE H/F Description SOS Intérim Louviers recherche pour l'un de ses clients situé à Val-de-Reuil, un Assistant Logistique H/F. Profil candidat -Participer à la gestion quotidienne des flux de marchandises-Assurer le chargement et le déchargement des camions-Préparer les commandes et gérer les expéditions-Effectuer les opérations de...

  • Assistant Administratif Pédagogique Et Chargé de

    il y a 5 jours

    Villefranche-de-Rouergue, France EPLEFPA VILLEFRANCHE DE ROUERGUE Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un Assistant administratif polyvalent pour assurer le suivi des apprenants et un assistant en communication(H/F) pour rejoindre notre équipe en plein développement. Ce poste offre une opportunité de contribuer à la gestion des communications externes de l'entreprise et au développement du centre de formation **Duties**: -...