Teleconseiller (H/F)

il y a 3 jours


Orsay, France ORLY INTERNATIONAL Temps plein

**Orly International organise **Les Rendez-Vous pour l'emploi au Marché de Rungis By Orly Paris®.
**Postulez pour participer au JOB DATING et obtenez des rendez-vous avec les recruteurs le 4 avril sur le M.I.N. de Rungis **
- **Orly International **_est un consortium public/privé associant la _**Région Île-de-France**_, les Conseils départementaux de _**l’Essonne**_ (91) et du _**Val-de-Marne **_(94) ainsi que le _**Groupe ADP**_.
Cette association porte la stratégie de ces grands acteurs en matière d’attractivité économique, d’entrepreneuriat, d’emploi et de formation sur la **place aéroportuaire d’Orly** et ses alentours.

Pour un acteur essentiel de la gestion externalisée de la relation client, Orly Paris recherche **:DES TELECONSEILLERS F/H**

**MISSION**

Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients. Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction des clients par la rapidité et la qualité de vos réponses.

Mission clé au service des clients:

- Traiter les appels entrants (parfois sortants) et les mails.
- Répondre aux appels entrants et aux mails sur tous types de demande notamment la gestion de réclamations, de litiges (Billetterie, Annulation, Commande en ligne ) Parfois il y aura des appels sortants notamment pour les demandes de remboursement.
- Renseigner, assister, aider à la navigation sur le site.

**COMPETENCES ET PRE-REQUIS**

Bac, Bac pro ou BTS (accueil, Relation client, NRC ou NDRC)
Expérience 3 mois minimum

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 778,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Orsay, France COMEARTH FRANCE Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Téléconseiller (H/F) - Orsay (91) - CDI - Temps Plein - Secteur : Autres services aux entreprises - Expérience requise : débutant à 1 an - Permis A - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : BEPC - Brevet des collèges, < BAC, BAC, Bac+1 - Aucun déplacement à prévoir **L'entreprise **:COMEARTH FRANCE**: - “ -...


  • Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure, loin de la tendance low cost et offshore. Devant l’accélération de notre croissance,...


  • Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise COMEARTH** Depuis 2004, **Comearth** est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes. Nous développons un modèle unique de Gestion de la Relation Client, adaptable et sur-mesure, loin de la tendance low cost et offshore. Devant l’accélération de notre croissance,...

  • Téléconseiller H/F CDI

    il y a 1 semaine


    Orsay, Île-de-France COMEARTH Temps plein

    Notre entrepriseFondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.Notre expertise : un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France.Nos atouts : plus de 380 collaborateurs engagés, 90 % en CDI,...


  • Orsay, Île-de-France COMEARTH Temps plein

    Notre EntrepriseFondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France.Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 % en CDI,...


  • Orsay, Île-de-France COMEARTH Temps plein

    Notre entrepriseFondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.Notre expertise : un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France.Nos atouts : plus de 380 collaborateurs engagés, 90 % en CDI,...


  • Orsay, Île-de-France COMEARTH Temps plein

    Notre EntrepriseFondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France.Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 % en CDI,...

  • Téléconseiller (H/F) Cdi

    il y a 2 semaines


    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** Notre Entreprise **Fondé en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350...

  • Téléconseiller Btob

    il y a 1 semaine


    Orsay, France Comearth Temps plein

    **Notre Entreprise** Fondé en 2004, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés,...

  • Téléconseiller Btob

    il y a 7 jours


    Orsay, France COMEARTH Temps plein

    Notre Entreprise **Fondée en 2004**, **COMEARTH** est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. **Notre expertise**: Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. **Nos atouts**: Plus de 350 collaborateurs...