Chargé de Transformation Opérationnelle
il y a 2 semaines
Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes:
Être continuellement au **S**ervice des clients, faire preuve de **F**lexibilité, d'une **R**igueur sans faille et d'Esprit **D**'équipe.
Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ? Venez relever les défis suivants:
Sous la responsabilité du Manager Transformation opérationnelle, et dans le cadre de la politique commerciale et des procédures d'entreprise, le / la Chargé(e) de transformation opérationnelle accompagne les équipes opérationnelles sur les techniques de vente, dans le but d'augmenter la performance commerciale et la satisfaction client.
- Contribuer à l'évolution des résultats et ratios commerciaux
- Décliner les bonnes pratiques, les nouveaux outils et moyens mis en œuvre par l'entreprise
- Développer le savoir-faire et le savoir-être des équipes accompagnées
- Mettre en œuvre les plans d'actions d'accompagnement ciblés et de rétablissement de la performance en vue de réduire les écarts de performance entre régions
- Adapter les leviers d'amélioration en fonction des résultats obtenus
- Assurer le suivi des leviers d'amélioration en place
- Maitriser les outils pédagogiques et méthodologiques nécessaires à l'accompagnement des équipes commerciales
- Identifier les magasins en écarts de performance
- Conseiller les responsables de magasins dans la mise en œuvre d'actions de coaching lors de la mise en production des actions d'accompagnements ciblés
- Vérifier l'acquisition des bonnes pratiques et méthodes diffusées auprès des équipes commerciales
- Assurer un reporting des actions mises en œuvre
- Participer à des BR, copil ou ateliers de transfo dans le but d'améliorer les écarts de performances
Profil
Savoir / Savoir-faire:
- Connaissance de la stratégie commerciale de l'entreprise
- Connaissances des métiers de la vente
- Connaissance des techniques de coaching
- Connaissances des techniques de conduite du changement
- Connaissance des outils informatiques liés à la fonction
- Capacité à mettre en place des plans d'actions et à les suivre
- Capacité à anticiper
- Capacité à organiser l'activité
- Capacité à assimiler des outils méthodologiques
- Capacité à transmettre son savoir et/ou savoir-faire
- Capacité à donner du feed-back
- Capacité à susciter l'adhésion/fédérer
Savoir-être:
- Aisance dans la communication écrite et orale
- Créativité / Force de proposition
- Autonomie / organisation & anticipation / rigueur
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Chargé de Transformation Opérationnelle Digitale
il y a 4 jours
Courbevoie, France SFR Temps pleinIntégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes: Être continuellement au **S**ervice des clients, faire preuve de **F**lexibilité, d'une **R**igueur sans faille et d'Esprit **D**'équipe. Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ? Venez relever les défis suivants: Sous la responsabilité du Manager de la Transformation opérationnelle,...
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Chargé(E) de La Transformation Opérationnel
il y a 4 jours
Courbevoie, France SFR Temps pleinRejoindre SFR Distribution, c'est embarquer dans une aventure humaine où nos valeurs sont votre quotidien : Être au Service du Client, une Flexibilité à toute épreuve, une Rigueur sans faille, et un esprit d'équipe inébranlable. Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ? Venez relever les défis suivants: Guidé(e) par notre stratégie commerciale,...
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Chargé de Projets Transformation de
il y a 12 heures
Courbevoie, France MAZARS Temps pleinDescription de l'entreprise Mazars est un groupe international et intégré spécialisé dans l’audit, la fiscalité et le conseil ainsi que dans les services comptables et juridiques*. Présents dans plus de 90 pays et territoires à travers le monde, nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 42 000 professionnels - plus de 26 000 au sein de notre...
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Chargé de Transformation Finance
il y a 1 semaine
Courbevoie, France Bureau Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment **Alternance de**: 1 à 2 ans **Date de début souhaitée**: Septembre 2025 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si votre...
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Consultant Senior
il y a 1 semaine
Courbevoie, France Steria Temps pleinAu sein de la Practice Conseil Aeroline, vous intégrez une équipe de 160 consultants participant à la transformation et l'innovation de ses clients grands comptes pour répondre aux divers enjeux qui incombent au marché de l'aérospatial. Nos équipes sont présentes sur Paris, Toulouse et Aix-en-Provence. Notre objectif commun : aider nos clients à se...
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Consultant Transformation Digitale – Aéronautique
il y a 3 jours
Courbevoie, France Sopra Steria USA Temps pleinDescription de l'entrepriseSopra Steria Next est la marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Ses 3 400 consultants en Europe conçoivent des stratégies visionnaires, réellement actionnables et s'engagent sur des résultats tangibles pour les entreprises, leurs collaborateurs et leurs clients.Sopra Steria Next fait partie du...
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Consultant Senior
il y a 3 jours
Courbevoie, France Sopra Steria USA Temps pleinDescription de l'entreprise Sopra Steria Next est la marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Ses 3 400 consultants en Europe conçoivent des stratégies visionnaires, réellement actionnables et s'engagent sur des résultats tangibles pour les entreprises, leurs collaborateurs et leurs clients. Sopra Steria Next fait partie du...
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Consultant Transformation Digitale – Services Publics
il y a 3 jours
Courbevoie, France Sopra Steria Next Temps pleinUne entreprise de conseil en transformation digitale recherche un(e) Consultant(e) junior placé sous la supervision d'un(e) Manager opérationnel. Vous conseillerez et accompagnerez les clients dans la gestion des changements liés aux programmes de transformation. Vos missions incluent l'optimisation des processus métiers et la conduite du changement. Une...
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Consultant Senior
il y a 3 semaines
Courbevoie, France Sopra Steria Temps pleinAu sein de la Practice Conseil Aeroline, vous intégrez une équipe de 160 consultants participant à la transformation et l'innovation de ses clients grands comptes pour répondre aux divers enjeux qui incombent au marché de l'aérospatial. Nos équipes sont présentes sur Paris, Toulouse et Aix-en-Provence. Notre objectif commun : aider nos clients à se...
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Consultant Débutant en Stratégie IT
il y a 5 jours
Courbevoie, France iCom by KPMG Temps pleinUne entreprise de conseil en technologie recherche un(e) consultant(e) spécialisé(e) dans la stratégie et transformation Tech. Le candidat retenu travaillera sur des projets à fort enjeu stratégique pour de grandes entreprises, impliquant la conception de plans stratégiques, la transformation des modèles opérationnels ainsi que le pilotage des...