Chargé.e de Support Logiciel Services à La

il y a 2 jours

Taden, France Arche MC2 Temps plein

Rattaché(e) à l’équipe « Grands comptes et Réseaux » ARCHE MC2, tes missions seront de: - Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l’utilisation du logiciel - Assurer le suivi du traitement de leurs demandes - Conseiller les utilisateurs dans l’emploi et l’optimisation du logiciel - Centraliser et coordonner les demandes d’utilisation courante des clients auprès des services internes Arche MC2 - Relever les demandes d’évolution et les transmettre au Chef de projet dédié - Tester les nouvelles versions du logiciel, - Diagnostiquer les incidents et proposer des solutions Des évolutions professionnelles sont possibles : formateur(trice), chef(fe) de projets, chef(fe) de produits. Poste à pourvoir dans l'une de nos agence. **Nos Agences** Aix-en-Provence> Agen> Lyon> Châlons-en-Champagne> Montpellier> Compiègne> Nantes> Dijon> Paris> Dinan> Saint-Brieuc - Tu disposes d’une expérience réussie sur un poste similaire ou dans le secteur des services à la personne (SAAD/SSIAD). - La connaissance des ERP APOLOGIC, MEDISYS et ARCHE MC2 seraient appréciées. - Tu as une appétence pour le secteur de l'IT et une grande aisance avec l'usage des logiciels en général. - La pédagogie fait partie de toi et tu adores le contact téléphonique. - Tu es autonome et aime travailler en équipe. - Accord de télétravail / TT possible jusqu’à 3 jours par semaine - RTT - Primes de participation / intéressement motivantes - Chèques déjeuner : 60% de prise en charge - Mutuelle : prise en charge à 80% par l’employeur - Prime vacances - Prise en charge de 50 % des titres de transport en commun - Indemnité kilométrique vélo Qui sommes nous ? Chez Arche MC2, l’innovation constitue le socle de tout ce que nous entreprenons. Et nous sommes fiers de mettre la technologie au service de ceux qui agissent au quotidien pour le bien commun. Au sein de nos équipes, l'orientation est résolument sur la satisfaction client, la qualité produit et l'innovation. Notre volonté d'élargir constamment notre gamme de produits afin d'anticiper les besoins de nos clients, nous assure une progression constante d'activité. Dans ce contexte de croissance, nous souhaitons renforcer nos équipes. Nous connaître: Arche MC2, créateur de logiciels innovants (arche-mc2.fr)

  • Technicien support informatique N1 et proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Taden, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien support informatique N1 et proximité H/F. Poste et...

  • Testeur de Logiciels

    il y a 2 jours

    Taden, France Arche MC2 (Dinan) Temps plein

    **Au sein de la direction R&D, tes missions principales seront**: **Concevoir et organiser des tests**: - Définir la stratégie de recette en collaboration avec les équipes produits - Préparer les scénarios de recette - Préparer et mettre à jour les configurations de tests en respectant les processus **Effectuer des tests**: - Mettre en œuvre les...

  • Expert logiciel

    il y a 7 jours

    Taden, France Arche MC2 Temps plein

    A la fois éditeur, intégrateur et hébergeur, Arche MC2 conçoit et développe des applications et des services numériques pour les professionnels de l'action sociale, du médico-social et des services à la personne. Depuis plus de 30 ans, notre vocation est d'apporter à nos clients des solutions digitales utiles et accessibles pour les aider à...

  • Expert Logiciel H/F

    il y a 7 jours

    Taden, France Arche MC2 Temps plein

    Dans un contexte de fort développement et pour renforcer la proximité avec nos clients, l'équipe Santé et Services à Domicile d'Arche MC2 se renforce. Nous recrutons un(e) expert fonctionnel pour accompagner la montée en charge d'un logiciel de planification dédié aux Services Autonomie (SAAD) et Services à la Personne (SAP). Vos missions...

  • Testeur de Logiciels

    il y a 2 jours

    Taden, France Arche MC2 (Dinan) Temps plein

    **Les missions principales seront**: - **Exécuter les tests et le reporting avec les équipes produits** - **Analyser les résultats et rédiger des bilans de tests** - **Participer et contribuer aux cycles de développement en mode Agile.** **Tu rejoindras une équipe pluridisciplinaire d'une vingtaine de collaborateurs, et travailleras avec toutes les...

  • Gestionnaire service groupe

    il y a 2 semaines

    Taden, Bretagne, France ECG Temps plein

    ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?5000 opportunités d'emploi par an,des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,3 millions de clients accueillis chaque année.Le gestionnaire Service Groupe a...

  • Secrétaire Social-e

    il y a 1 semaine

    Taden, France APM 22 Temps plein

    REFERENCES A RAPPELER SECSOC082024 009 26/08/2024 OFFRE D’EMPLOI L’Association de Protection des Majeurs - Côtes d’Armor (APM22) **recherche Un(e) SECRETAIRE SOCIAL(E) H/F** dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, à temps complet, à pourvoir à Dinan (22) Vous exprimez votre talent et vous vous épanouissez dans **les métiers de...

  • Pré de production/prototypes F/H

    il y a 5 jours

    Taden, Bretagne, France SAGEMCOM Temps plein

    Partout dans le monde, grâce aux solutions innovantes conçues et fabriquées par ses équipes, Sagemcom permet au plus grand nombre d'accéder au haut débit Internet, aux divertissements, et à une énergie maîtrisée. Entreprise à mission depuis 2022, Sagemcom est leader technologique dans le monde des télécoms et de l'énergie, et ses équipes...

  • Technicien Méthodes Process

    il y a 2 semaines

    Taden, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco recrutement recherche un technicien méthodes (H/F) en CDI.Notre client est le leader européen des solutions smart-grid (comptage communicant, réseaux intelligents, électrification rurale, IoT) et compte sur 6 500 collaborateurs répartis dans plus de 50 pays.Rattaché(e) au Responsable Production, vous êtes en charge de...

  • d'équipe adjoint.e H/F

    il y a 7 jours

    Taden, Bretagne, France SAGEMCOM Temps plein

    Partout dans le monde, grâce aux solutions innovantes conçues et fabriquées par ses équipes, Sagemcom permet au plus grand nombre d'accéder au haut débit Internet, aux divertissements, et à une énergie maîtrisée. Entreprise à mission depuis 2022, Sagemcom est leader technologique dans le monde des télécoms et de l'énergie, et ses équipes...