Emplois actuels liés à Chargé(E) de Clientèle - Cournond'Auvergne - Shiva Cournon

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Cournon-d'Auvergne, France Advance Emploi Pays d'Aix Temps plein

    Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains — une vision fondatrice de notre engagement. Réseau d'agences du Groupe, **Advance Emploi**tisse des liens durables entre les talents et les entreprises sur leur territoire. Nous accompagnons nos clients avec des solutions de recrutement CDD / CDI et d'intérim, adaptées...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Cournon-d'Auvergne, France Irec Emploi Temps plein

    **L'entreprise** IREC Emploi, des solutions de placement et de recrutement pour les entreprises Auvergnates. Disposant d’une réelle expertise grâce à ses connaissances du bassin d’emplois Auvergnat, IREC Emploi prend en charge des projets de recrutement avec diverses problématiques : gestion des annonces, remplacement d'un collaborateur, travaux...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Cournon-d'Auvergne, France Advance Emploi Temps plein

    Vos missions principales : Emettre des appels et effectuer des relances téléphoniques auprès des clients Maintenir une communication efficace et assurer la satisfaction de la clientèle Gérer et développer les relations clients pour garantir leur fidélisation Suivre et administrer plusieurs portefeuilles clients Mettre à jour et gérer la base de base...


  • Cournon-d'Auvergne, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Cournon-d'Auvergne, France Advance Emploi Temps plein

    Maintenir une communication efficace et satisfaire les besoins des patients Gérer et développer les relations avec les patients pour assurer leur satisfaction Gestion de plusieurs portefeuilles patients Mise à jour et création de script téléphonique Maintien quotidien de la base patient dans le logiciel métier Capable de restituer un ressenti sur les...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 5 jours


    Cournon-d'Auvergne, France Advance Emploi Temps plein

    Vos missions principales : Emettre des appels et effectuer des relances téléphoniques auprès des clients Maintenir une communication efficace et assurer la satisfaction de la clientèle Gérer et développer les relations clients pour garantir leur fidélisation Suivre et administrer plusieurs portefeuilles clients Mettre à jour et gérer la base de base...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Cournon-d'Auvergne, France Advance Emploi Temps plein

    Maintenir une communication efficace et satisfaire les besoins des patients Gérer et développer les relations avec les patients pour assurer leur satisfaction Gestion de plusieurs portefeuilles patients Mise à jour et création de script téléphonique Maintien quotidien de la base patient dans le logiciel métier Capable de restituer un ressenti sur les...

  • Responsable Clientele Chr

    il y a 1 semaine


    Cournon-d'Auvergne, France VAI COURNON Temps plein

    Notre agence VAI Cournon recherche pour son client spécialiste en distribution de boissons, **un/e responsable clientèle CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants)** dynamique pour rejoindre une équipe passionnée et contribuer au développement de cette belle société familiale. Si vous souhaitez relever des défis au quotidien et travailler dans un...


  • Cournon-d'Auvergne, France Jour de Fête Temps plein

    Jour de Fête est une enseigne leader sur le marché de l'article de fête. Jour De Fête recherche dans le cadre de son développement, basé au siège de la société à Cournon d'Auvergne (63) pour compléter son équipe un(e) assistant(e) achats / approvisionneur En sa qualité d’Assistant(e) achats / Approvisionneur, et sans que cette liste ne soit...


  • Cournon-d'Auvergne, France Jour de Fête Temps plein

    Nous recherchons un ou une Assistant(e) Administratif(ve). Vos principales missions seront : - Assurer un accueil professionnel des visiteurs - Répondre aux appels téléphoniques de manière courtoise et efficace - Mettre en forme des documents (courriers, attestation, etc...) et en assurer la diffusion - Gérer la boite mail et le courrier - Passer des...

Chargé(E) de Clientèle

il y a 2 semaines


Cournond'Auvergne, France Shiva Cournon Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

**Shiva** c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 400 agences partout en France, 700 collaborateurs, 100 000 clients et 20000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages ( challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité, sens de l’organisation et autonomie
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Dynamisme et aisance relationnelle
- Maîtrise de l’outil informatique + téléphone
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect

**Contrat**: CDI

**Avantages**:

- Téléphone
- Ordinateur portable
- Véhicule de service,
- Mutuelle

**Horaires **:35H du lundi au vendredi

**Rémunération**:salaire fixe de 1900 € brut mensuel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Disponibilité:

- Travail en journée (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel