Gestionnaire Clientèle

il y a 1 jour

Pantin, France RECRUTIMMO Temps plein

Au sein de la direction territoriale Est d'ICF HABITAT LA SABLIERE basée à Pantin (93) et rattaché(e) à la Responsable Clientèle, vous avez la charge de la continuité de l’exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l’atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance.

Vous participez à l’évolution des loyers à la relocation ainsi qu’à la consolidation des données sur les différents supports internes de gestion.
En matière de qualité et de satisfaction clients, vous gérez les réclamations locatives (loyers, charges ), traitez les congés (réceptions, réponses aux locataires) et en lien avec votre hiérarchie participez aux actions permettant un niveau optimal de traitement de la réclamation et de suivi à l’aide d’indicateur, de tableaux de bord et des enquêtes de satisfaction.
En matière de recouvrement, vous procédez à une analyse de l’impayé et mettez en œuvre les actions précontentieuses en vue de l’apurement de la dette.
Vous contribuez aux résultats opérationnels en matière de vacance et d’impayés et aux actions mises en place selon les évolutions règlementaires.
Plus largement, en collaboration avec la hiérarchie, vous êtes également amené(e) à participer au suivi budgétaire, à la gestion des mutations internes et au relogement des locataires ainsi qu’à la gestion des commerces.

Idéalement, vous êtes issu(e) d'une formation BAC+2 minimum en immobilier et justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans une fonction similaire.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(e), possédez le sens de l’analyse et avez de l’aisance relationnelle.
Disponible et dynamique, vous savez gérer les priorités et organiser votre travail.
Vous aimez travailler en équipe, avez une vision orientée client et vous adapter à tous les interlocuteurs.
Soucieux (se) de vous investir pleinement dans vos fonctions, rejoignez-nous
Poste basé à Pantin, à pourvoir en CDI.

Rejoindre ICF Habitat, c’est

**Adhérer à ses valeurs**: créer le lien, partager pour progresser et œuvrer pour la qualité
Apporter sa pierre à l’édifice en contribuant à une mission sociale.
Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du digital.
Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions.
Trouver une entreprise dont la longévité n’est plus à prouver de par ses 93 ans d’histoire.
Bénéficier d’un package de rémunération attractif et de conditions flexibles (télétravail).
Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dès maintenant

  • Gestionnaire Clientèle Immobilier

    il y a 2 semaines

    Pantin, France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Une entreprise de gestion immobilière à Pantin recherche un Gestionnaire clientèle pour assurer la gestion locative et la satisfaction clients. Le candidat idéal aura un Bac +2, 3 ans d'expérience et des compétences en organisation et en relation client. Ce poste, en CDD jusqu'en décembre 2025, offre une rémunération attractive entre 31 000 € et...

  • Gestionnaire clientèle

    il y a 4 jours

    Pantin, France ICF Habitat Temps plein

    Gestionnaire clientèle - F/H Avec 7 sociétés réparties sur l’ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et...

  • Assistant Gestionnaire Clientèle en Alternance

    il y a 3 jours

    Pantin, France Icf Habitat La Sablière Temps plein

    **Assistant Gestionnaire clientèle en alternance F/H** Avec 7 sociétés réparties sur l’ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500...

  • Gestionnaire clientèle

    il y a 2 semaines

    Pantin, France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Gestionnaire clientèle - F/H H/F Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France. Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 7 jours

    Pantin, France PAGO PARTNERS Temps plein

    Mon client, cabinet comptable situé sur Pantin (93), recherche un Gestionnaire de Paie H/F, en CDI pour accompagner sa croissance. Il s'agit d'une création de poste. Les missions du poste **Vous gérez un portefeuille multi conventions**: production de 320 bulletins/ mois environ, établissement des contrats, gestion des salariés de leur entrée à leur...

  • Gestionnaire Et Analyste Des Donnees D'energie Des

    il y a 1 jour

    Pantin, France GRDF Temps plein

    Vous êtes motivé.e pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? Pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV,) ? Vous souhaitez acquérir un...

  • Gestionnaire Comptage D'énergie Grands Comptes

    il y a 3 jours

    Pantin, France GRDF Temps plein

    Vous êtes motivé.e - pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? - pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV,) ? Vous souhaitez acquérir un...

  • Gestionnaire Données D'énergie Grands Comptes

    il y a 1 jour

    Pantin, France GRDF Temps plein

    Identifiant de la demande: 9847- Ville: Pantin- Département/Région: 93- Pays: FrVous êtes motivé.e - pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? - pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau...

  • Gestionnaire de Copropriétés

    il y a 1 jour

    Pantin, France UNITIA PANTIN Temps plein

    **Implantée en Ile-de-France, les agences UNITIA ont été fondées autour d’une équipe dirigeante expérimentée, multidisciplinaire et spécialiste de la gestion de copropriété.** **UNITIA est un groupe familial indépendant, résolument engagé sur la qualité de ses services et la satisfaction de sa clientèle. L’éthique et la culture unique du...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 6 jours

    Pantin, Île-de-France Cabinet Lacomblez Temps plein

    Alixio Group,leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains.Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de750 collaborateursrépartis sur une vingtaine d'entités spécialisées,150...