Assistant Fonctionnel

il y a 2 semaines

SaintPriest, France Groupagora Temps plein

GroupAgora, acteur global des S.I. depuis 1990 et partenaire informatique de Grands Comptes et PME/PMI partout en France, souhaite renforcer ses équipes en AUVERGNE-RHÔNE-ALPES et recherche 1 Assistant Fonctionnel.

**Le poste**

L'Assistant(e) fonctionnel vérifie les différentes fonctionnalités et la conformité du produit en cours et en fin de développement. Il soutient dans leur exploitation au quotidien les utilisateurs.
- Missions principales_:
Conception et positionnement de l'offre

Assistant fonctionnel aura pour mission:

- Assurer le bon fonctionnement des solutions en place dans les filiales du groupe (Exploitation, Monitoring, Qualité),
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents,
- Identifier les causes racines des incidents afin de transmettre les actions correctives à l'équipe de développement,
- Garantir la disponibilité et la mise à jour de la base de connaissance fonctionnelle de notre environnement applicatif.
- Assurer le suivi du déploiement des nouvelles solutions fonctionnelles sur le périmètre.
- Assurer les campagnes de tests sur les nouvelles versions de l’ERP.
- Disposer d’une expérience help desk N1/2.
- Avoir le sens du service et une bonne capacité d'adaptation.

Compétences techniques:
Connaissances générales en informatique : Navigateur WEB Chrome, Firefox, Internet Explorer Edge, office et maitrise de l’utilisation d’un ERP.

**Profil attendu**

Aptitudes Professionnelles:

- Qualités relationnelles, car l’assistant est en relation avec les utilisateurs du groupe (1800),
- Il assure l’interface entre les équipes de qualification, le développement et les métiers,
- Il dispose d’un esprit de synthèse et de curiosité,
- Il sait analyser, car il doit donner à ses interlocuteurs des éléments permettant de faire des choix en fonction de leurs urgences.
- Intérêt pour les nouvelles technologies et les problématiques techniques.
- Capacité à travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire, car les progiciels touchent des domaines fonctionnels variés et interdépendants.
- Diplomatie pour concilier des intérêts parfois divergents : ceux des métiers et ceux techniques et financiers.
- Diplômes requis : _
- Formation de niveau Bac +2/3 filière technique,
- École BTS DUT (informatique, informatique de gestion)

Maîtrise de l’anglais impérative et/ou de l’Allemand.

À vos CV

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Déplacements fréquents

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  • Assistant(E) Fonctionnel(Le) Support ERP

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI. Entreprise internationale, située près de Bron....

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    Saint-Priest, France FED France Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI. Entreprise internationale, située près de Bron....

  • Assistant(E) Fonctionnel(Le) Support ERP

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Delphine BRITTON, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI.** **Votre fonction**: Vous intégrez l’équipe Support...

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, France MAPE Temps plein

    MAPE est une société de prestation de service technique avec différentes agences bien implantées localement. Dans un environnement fortement concurrentiel, nous sommes une entreprise en développement qui a su rester à taille humaine. Notre structure évolue pour relever le défi de son nouveau plan de développement stratégique. Nous recrutons un(e)...

  • Assistant - Assistante Accueil Petite Enfance H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Priest, France Léa et Léo Temps plein

    Nous recrutons un(e) Assistant / Assistante Petite enfance, pour un poste en CDD, temps plein, pour travailler au sein d'un multi accueil de 65 berceaux, situé à Saint-Priest. L'établissement est ouvert du lundi au vendredi, aux horaires suivant : 7h-18h30 Ce poste est à pourvoir à compter du dans le cadre d'un congé maternité. En tant que Assistant /...

  • Assistant Qualite

    il y a 10 heures

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT QUALITE H/F**.** **Rôle & Mission**: L'**Assistant qualité H/F** aura diverses responsabilités par rapport à la gestion des divers processus, le système de qualité ou encore la conformité des produits, entre outre. Plus précisément, vos missions seront les...

  • Assistant administratif

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Work and Skills Temps plein

    Dans un contexte de marché de l'emploi en forte tension, notre cabinet accompagne startups, PME et grands groupes dans leurs recrutements en finance, comptabilité, assistanat et fonctions supports. Basés à Lyon, nous offrons des contrats en intérim, CDD et CDI. Les missions du poste Dans le cadre d'un renfort pour notre service Client / Administration...

  • Assistant Commercial

    il y a 10 heures

    Saint-Priest, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistant commercial à 12€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,52€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du...

  • Assistant Commercial

    il y a 10 heures

    Saint-Priest, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistant commercial (h/f) à 12€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,52€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...