Assistant Fonctionnel

il y a 2 jours

SaintPriest, France Groupagora Temps plein

GroupAgora, acteur global des S.I. depuis 1990 et partenaire informatique de Grands Comptes et PME/PMI partout en France, souhaite renforcer ses équipes en AUVERGNE-RHÔNE-ALPES et recherche 1 Assistant Fonctionnel.

**Le poste**

L'Assistant(e) fonctionnel vérifie les différentes fonctionnalités et la conformité du produit en cours et en fin de développement. Il soutient dans leur exploitation au quotidien les utilisateurs.
- Missions principales_:
Conception et positionnement de l'offre

Assistant fonctionnel aura pour mission:

- Assurer le bon fonctionnement des solutions en place dans les filiales du groupe (Exploitation, Monitoring, Qualité),
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents,
- Identifier les causes racines des incidents afin de transmettre les actions correctives à l'équipe de développement,
- Garantir la disponibilité et la mise à jour de la base de connaissance fonctionnelle de notre environnement applicatif.
- Assurer le suivi du déploiement des nouvelles solutions fonctionnelles sur le périmètre.
- Assurer les campagnes de tests sur les nouvelles versions de l’ERP.
- Disposer d’une expérience help desk N1/2.
- Avoir le sens du service et une bonne capacité d'adaptation.

Compétences techniques:
Connaissances générales en informatique : Navigateur WEB Chrome, Firefox, Internet Explorer Edge, office et maitrise de l’utilisation d’un ERP.

**Profil attendu**

Aptitudes Professionnelles:

- Qualités relationnelles, car l’assistant est en relation avec les utilisateurs du groupe (1800),
- Il assure l’interface entre les équipes de qualification, le développement et les métiers,
- Il dispose d’un esprit de synthèse et de curiosité,
- Il sait analyser, car il doit donner à ses interlocuteurs des éléments permettant de faire des choix en fonction de leurs urgences.
- Intérêt pour les nouvelles technologies et les problématiques techniques.
- Capacité à travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire, car les progiciels touchent des domaines fonctionnels variés et interdépendants.
- Diplomatie pour concilier des intérêts parfois divergents : ceux des métiers et ceux techniques et financiers.
- Diplômes requis : _
- Formation de niveau Bac +2/3 filière technique,
- École BTS DUT (informatique, informatique de gestion)

Maîtrise de l’anglais impérative et/ou de l’Allemand.

À vos CV

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Assistant Fonctionnel

    il y a 6 jours

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  • Assistant(E) Fonctionnel(Le) Support ERP

    il y a 2 jours

    Saint-Priest, France FED France Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI. Entreprise internationale, située près de Bron....

  • Assistant(E) Fonctionnel(Le) Support ERP

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI.** **Votre fonction**: Vous intégrez l’équipe Support...

  • Assistant Comptable

    il y a 12 heures

    Saint-Priest, France temporis Temps plein

    **Nous recrutons immédiatemment**: 1 Assistant comptable H/F **Contrat de travail**: intérim **Horaires de travail**: 8h-12h/14h-17h **Missions**: **En tant qu'assistant compatble H/F, vous prenez en charge**: - la saisie des réglements - la saisie et tenue de la caisse - la relances clients - l'ouverture, le blocage et la fermeture de compte - les...

  • Assistant Achats

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Achats et au sein du Service Achats, vous assistez l'équipe achats dans ses missions du quotidien. À ce titre vous aurez pour missions: - L'actualisation des informations disponibles via l'extranet achats en fonction des accords annuels négociés, - Le suivi des contrats et factures fournisseurs, - La gestion des demandes des...

  • Assistant de Gestion

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France bati-diffusion Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante de gestion pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de nos opérations administratives, en apportant votre soutien à la direction et en assurant la coordination des projets. Ce poste est idéal pour une personne organisée, proactive...

  • Assistant Adv

    il y a 6 jours

    Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI un(e) - **ASSISTANT ADV F/H**_ Rattaché(e) à l'équipe ADV, vous réalisez l'administration des ventes pour les commandes de votre secteur en étant l'interlocuteur privilégié(e) des clients. Vos missions sont les suivantes: - S’assurer de la...

  • Assistant Facturation

    il y a 13 heures

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT FACTURATION H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Vous cherchez votre première expérience professionnelle ? Vous aimez les chiffres, les factures et vous voulez vous formez en comptabilité ? Alors cette offre peut vous intéresser !_** Nous recherchons pour l'un de nos...

  • Assistant Comptable Fournisseur

    il y a 6 jours

    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT COMPTABLE FOURNISSEUR H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, une très belle entité du secteur industrielle en pleine expansion, un **Assistant Comptable Fournisseur H/F **dans le **cadre d'un remplacement pour 2 mois minimum.** **Au...

  • Assistant administratif

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Work and Skills Temps plein

    Les missions du posteDans le cadre d'un renfort pour notre service Client / Administration des Ventes (ADV), nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour appuyer l'équipe dans la gestion de ses activités quotidiennes.Vos MissionsSaisie et suivi des commandes clientsMise à jour des dossiers clientsGestion administrative couranteRéalisation...