Assistant(E) Fonctionnel(Le) Support ERP

il y a 1 semaine


SaintPriest, France FED France Temps plein

**Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI. Entreprise internationale, située près de Bron. Accessible en transports, on vous suggère de venir en voiture pour un accès plus aisé La société est composée de 2500 personnes, réparties entre la France et l'étranger. Vous intégrez une DSI d'environ 80 personnes. Le service support ERP, est composée des 6 personnes de votre future équipe: - 4 assistants - 1 manager (votre futur N+1) Vous serez au contact de tous les utilisateurs de l’outil, en France et à l'étranger**
**Votre fonction**:
Vous intégrez l’équipe Support Applicatif composée de 6 personnes pour les sujets liés à l’ERP couvrant toute la supply chain (achats, logistique, commerce, production, facturation, qualité). Vous soutenez dans leur exploitation au quotidien plus de 2 000 utilisateurs du groupe situés en France et à l’étranger.

A ce titre, vous aurez principalement pour missions:

- Assurer le bon fonctionnement des solutions en place dans les filiales du groupe (Exploitation, Monitoring, Qualité),
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents (validation de commandes, facturation du client, oubli de TVA )
- Identifier les causes des incidents afin de transmettre les actions correctives à l’équipe de développement,
- Assurer le suivi du déploiement des nouvelles solutions fonctionnelles,
- Assurer les campagnes de tests sur les nouvelles versions de l’ERP
- Faire de courtes sessions de formation aux utilisateurs

Rémunération proposée en fonction de l’expérience : 28/32K€ sur 12 mois, mutuelle.
Contrat CDI 35H
TT 2 à 3 jours par semaine, après PE.

**Votre profil**:
De formation Bac+2 minimum, vous avez idéalement une expérience de support lié à un ERP dans la logistique ou vous venez du métier ADV.
- Maitrise de l’anglais impérative (écrit et oral)
- Connaissances générales en informatique : Navigateur WEB Chrome, Firefox, Internet Explorer Edge, office et maîtrise de l’utilisation d’un ERP.
- Vous avez une très bonne connaissance des flux de vente et/ou d’achats.
- Le service client est votre leit motiv

Vous appréciez le travail en équipe et les nouvelles technologies. Vos qualités relationnelles vous permettront d’être à l’écoute des 2 000 utilisateurs du groupe.

Processus de recrutement:

- un entretien avec Fed si l'on ne se connaît pas déjà
- un à deux entretiens avec mon client

Vous intégrez une entreprise avec un service informatique de taille qui saura vous faire évoluer sur des compétences et des projets stimulants.



  • Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI. Entreprise internationale, située près de Bron....


  • Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Delphine BRITTON, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI.** **Votre fonction**: Vous intégrez l’équipe Support...

  • Assistant Fonctionnel

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, France Groupagora Temps plein

    GroupAgora, acteur global des S.I. depuis 1990 et partenaire informatique de Grands Comptes et PME/PMI partout en France, souhaite renforcer ses équipes en AUVERGNE-RHÔNE-ALPES et recherche 1 Assistant Fonctionnel. **Le poste** L'Assistant(e) fonctionnel vérifie les différentes fonctionnalités et la conformité du produit en cours et en fin de...

  • Assistant Fonctionnel

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, France Groupagora Temps plein

    GroupAgora, acteur global des S.I. depuis 1990 et partenaire informatique de Grands Comptes et PME/PMI partout en France, souhaite renforcer ses équipes en AUVERGNE-RHÔNE-ALPES et recherche 1 Assistant Fonctionnel. Le poste L'Assistant(e) fonctionnel vérifie les différentes fonctionnalités et la conformité du produit en cours et en fin de...

  • Assistant(E) Support Adv

    il y a 1 semaine


    Saint-Bonnet-de-Mure, France GFF Temps plein

    **CDI - Poste basé à Saint Bonnet de Mure (69)**: Rattaché(e) au Responsable ADV, vous serez notamment chargé(e): - D’indiquer les latitudes de prix possibles sur les différents produits en fonction du contexte économique et des informations communiquées par les agences, - De garantir et d’optimiser le niveau de marge sur votre périmètre...

  • Assistant(E) Support Adv

    il y a 2 semaines


    Saint-Bonnet-de-Mure, France GFF Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable ADV, vous serez notamment chargé(e): - D’indiquer les latitudes de prix possibles sur les différents produits en fonction du contexte économique et des informations communiquées par les agences - De garantir et d’optimiser le niveau de marge sur votre périmètre d'action - De paramétrer les promotions dans l’ERP en...

  • Développeur ERP Backend

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECITRE Temps plein

    Le posteLe groupe NOSOLI recherche son/sa nouvel(le)développeur(se) ERP Backend.Poste cadre en CDI à pourvoir dès que possible sur St Priest, en métropole lyonnaise.Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des femmes et des hommes pour réussir sa transformation et donner vie à sa raison d'être...

  • Assistant(E) Logistique

    il y a 5 jours


    Saint-Priest, France GLOBAL S Temps plein

    **Secteur d’activité du poste proposé**: SUPPLY CHAIN/LOGISTIQUE **Métier**: Logistique **Niveau **: BAC PRO, CAP / BEP **Expérience **: Confirmé(e) **Intitulé du poste**: Assistant(e) Logistique **Type de contrat**: CDI **Nombre de poste à pourvoir**: 1 **Poste basé à**: Parc technologique du Grand Lyon - ST PRIEST **Date de début souhaitée**:...

  • Assistant(E) Logistique

    il y a 5 jours


    Saint-Priest, France GLOBAL S Temps plein

    **Secteur d’activité du poste proposé**: SUPPLY CHAIN/LOGISTIQUE **Métier**: Logistique **Niveau**: BAC PRO, CAP / BEP **Expérience**: Confirmé(e) **Intitulé du poste**: Assistant(e) Logistique **Type de contrat**: CDI **Nombre de poste à pourvoir**: 1 **Poste basé à**: Parc technologique du Grand Lyon - ST PRIEST **Date de début souhaitée**:...

  • Administrateur support erp

    il y a 2 semaines


    Saint-Avold, France CEZAM Temps plein

    Cezam Recrutement, cabinet d'approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l'évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants. Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d'activités. Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur du retail, à la...