Assistant(E) Fonctionnel(Le) Support ERP

il y a 20 heures


SaintPriest, France FED France Temps plein

**Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI. Entreprise internationale, située près de Bron. Accessible en transports, on vous suggère de venir en voiture pour un accès plus aisé La société est composée de 2500 personnes, réparties entre la France et l'étranger. Vous intégrez une DSI d'environ 80 personnes. Le service support ERP, est composée des 6 personnes de votre future équipe: - 4 assistants - 1 manager (votre futur N+1) Vous serez au contact de tous les utilisateurs de l’outil, en France et à l'étranger**
**Votre fonction**:
Vous intégrez l’équipe Support Applicatif composée de 6 personnes pour les sujets liés à l’ERP couvrant toute la supply chain (achats, logistique, commerce, production, facturation, qualité). Vous soutenez dans leur exploitation au quotidien plus de 2 000 utilisateurs du groupe situés en France et à l’étranger.

A ce titre, vous aurez principalement pour missions:

- Assurer le bon fonctionnement des solutions en place dans les filiales du groupe (Exploitation, Monitoring, Qualité),
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents (validation de commandes, facturation du client, oubli de TVA )
- Identifier les causes des incidents afin de transmettre les actions correctives à l’équipe de développement,
- Assurer le suivi du déploiement des nouvelles solutions fonctionnelles,
- Assurer les campagnes de tests sur les nouvelles versions de l’ERP
- Faire de courtes sessions de formation aux utilisateurs

Rémunération proposée en fonction de l’expérience : 28/32K€ sur 12 mois, mutuelle.
Contrat CDI 35H
TT 2 à 3 jours par semaine, après PE.

**Votre profil**:
De formation Bac+2 minimum, vous avez idéalement une expérience de support lié à un ERP dans la logistique ou vous venez du métier ADV.
- Maitrise de l’anglais impérative (écrit et oral)
- Connaissances générales en informatique : Navigateur WEB Chrome, Firefox, Internet Explorer Edge, office et maîtrise de l’utilisation d’un ERP.
- Vous avez une très bonne connaissance des flux de vente et/ou d’achats.
- Le service client est votre leit motiv

Vous appréciez le travail en équipe et les nouvelles technologies. Vos qualités relationnelles vous permettront d’être à l’écoute des 2 000 utilisateurs du groupe.

Processus de recrutement:

- un entretien avec Fed si l'on ne se connaît pas déjà
- un à deux entretiens avec mon client

Vous intégrez une entreprise avec un service informatique de taille qui saura vous faire évoluer sur des compétences et des projets stimulants.



  • Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI.** **Votre fonction**: Vous intégrez l’équipe Support...

  • Assistant Fonctionnel

    il y a 19 heures


    Saint-Priest, France Groupagora Temps plein

    GroupAgora, acteur global des S.I. depuis 1990 et partenaire informatique de Grands Comptes et PME/PMI partout en France, souhaite renforcer ses équipes en AUVERGNE-RHÔNE-ALPES et recherche 1 Assistant Fonctionnel. **Le poste** L'Assistant(e) fonctionnel vérifie les différentes fonctionnalités et la conformité du produit en cours et en fin de...

  • Assistant Fonctionnel

    il y a 4 jours


    Saint-Priest, France Groupagora Temps plein

    GroupAgora, acteur global des S.I. depuis 1990 et partenaire informatique de Grands Comptes et PME/PMI partout en France, souhaite renforcer ses équipes en AUVERGNE-RHÔNE-ALPES et recherche 1 Assistant Fonctionnel. Le poste L'Assistant(e) fonctionnel vérifie les différentes fonctionnalités et la conformité du produit en cours et en fin de...

  • Assistant(E) Support Adv

    il y a 21 heures


    Saint-Bonnet-de-Mure, France GFF Temps plein

    **CDI - Poste basé à Saint Bonnet de Mure (69)**: Rattaché(e) au Responsable ADV, vous serez notamment chargé(e): - D’indiquer les latitudes de prix possibles sur les différents produits en fonction du contexte économique et des informations communiquées par les agences, - De garantir et d’optimiser le niveau de marge sur votre périmètre...


  • Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Robert Half Temps plein

    Nous accompagnons ungroupe industriel international, acteur reconnu de son secteur, dans le renforcement de sonéquipe IT interne.Dans un contexte detransformation de son système d'information, l'entreprise recherche unchef de projet technico-fonctionnel ERP / SAP, orientésupport, coordination et paramétrage, capable d'intervenir à la fois sur SAP et sur...


  • Saint-Avertin, France ESKAPE Temps plein

    Consultant(e) fonctionnel(le) ERP (H/F) 37 - ST AVERTINOffre n° 196DLGLConsultant(e) fonctionnel(le) ERP (H/F)Descriptif du posteCréée en 1998, Eskape est une société informatique basée à Tours en Indre et Loire (37), spécialisée dans les progiciels de gestion comme Microsoft Dynamics Business Central et dans tous les services liés aux systèmes et...

  • Assistant Achats

    il y a 6 jours


    Saint-Priest, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Achats et au sein du Service Achats, vous assistez l'équipe achats dans ses missions du quotidien. À ce titre vous aurez pour missions: - L'actualisation des informations disponibles via l'extranet achats en fonction des accords annuels négociés, - Le suivi des contrats et factures fournisseurs, - La gestion des demandes des...

  • Consultant ERP Odoo Expert

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France OKTEO Temps plein

    À propos de nousEnvie de donner du sens à votre carrière ?Rejoignez OKTEO, Entreprise Numérique Coopérative, actrice de la transformation digitale de l'AGRITECHdepuis près de 50 ans et qui accompagne aujourd'hui les PME/PMI de tout secteur.OKTEO participe à la réussite des projets de ses clients en les accompagnant sur l'ensemble de leurs besoins...


  • Saint-Denis, France SNCF Cadres Temps plein

    **Description de l'employeur** e.SNCF Solutions est la fabrique numérique du Groupe SNCF. Avec plus de 1 800 collaborateurs présents sur tout le territoire, nous sommes fiers d'accompagner l'ensemble des collaborateurs du Groupe sur tous les domaines du numérique. Notre force réside dans notre capacité à produire et à gérer des services numériques...


  • Saint-Priest, France VINCI FACILITIES Rhône Alpes Temps plein

    Et si vous rejoigniez **VINCI Facilities Tertiaire, Santé et Collectivités**, spécialiste des solutions dédiées aux bâtiments, à leurs occupants et à l’environnement ? **Poste**: **Sur quel poste ?** Assistant(e) Support Entreprise - Alternance - F/H **Où ?** Vous serez posté.e sur Saint Priest. **Gestion administrative & outils** - Apprendre à...