Responsable Des Opérations Btb

**Filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers, EDF solutions solaires conçoit des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes. Nous nous appuyons sur plus de 20 ans d’expérience, 100 000 clients installés en France et près d’1 GWc posé.**
- **Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.**

**EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 9 agences de proximité afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.**

Afin d’accompagner notre forte croissance, nous recherchons aujourd'hui un(e) **Responsable des opérations - Marché des professionnels (BtB)**.

Au sein de la Direction des opérations et en relation directe avec les agences et les autres directions de l’entreprise, le Responsable des opérations BtB a en charge le pilotage de cette activité dans l’entreprise.

Par délégation du Directeur des opérations, il anime les équipes opérationnelles pour le bon déroulement de l’activité et l’atteinte des résultats budgétaires.

Il contribue aux évolutions du processus BtB et à son animation, assure et prend en charge la conduite du changement sur votre périmètre. Il participe à la mise en place de contrats nationaux avec nos prestataires de pose et de services. Il pilote une équipe de chefs de projets pour la gestion des projets tiers investisseur pour le compte de la société de projet d’EDF solutions solaires.

Vous aurez pour missions:

- Pilotage de l’activité :_
- Travailler en amont des projets sur les nouvelles offres, évolutions techniques,, anticiper et identifier les impacts opérationnels
- Piloter, accompagner le déploiement des nouveaux projets et nouvelles offres (définition des moyens et supports de formation; mise en œuvre des KPI ; accompagnement des agences dans leur recherche continue de performance opérationnelle)
- Contribuer à la construction des tableaux de bord de suivi de l’activité (performance, qualité, recouvrement,)
- Etre le référent privilégié des services support (Directions Technique, Marketing, service QSE,...)
- Appuyer les équipes opérationnelles sur la mise en œuvre des process, en lien avec les autres directions, notamment la direction commerciale BtB
- Assurer le pilotage et le suivi des contentieux importants en lien avec les agences et le service juridique, et assurer également un support aux responsables d’agences sur ces sujets
- Contribuer, avec le service RH et les équipes opérationnelles, à la construction des plans de formation pour assurer le développement des compétences requises pour les collaborateurs de la DO.
- Management des équipes :_
- Piloter l’activité des chefs de projets de l’équipe
- Vous assurer de la bonne collaboration de l’équipe avec les différents services de l’entreprise
- Veiller à l’évolution des compétences de votre équipe.
- Pilotage des projets tiers investisseur pendant la phase de réalisation._
- Prendre en charge, avec votre équipe de chefs de projet, les projets développés par les équipes commerciales
- Prendre en main la relation avec l’hébergeur et représenter la société de projet auprès de lui
- Préparer le passage des dossiers en comité d’investissement en lien avec les autres services de l’entreprise (Direction Financière, Technique, Commerciale, agences)
- Vous assurer de la bonne réalisation des travaux sur les thèmes sécurité, qualité, délai, budget
- Vous assurer de la complétude documentaire du projet (permitting, contrats, jalons qualité,).

Vous intervenez dans un contexte de forte croissance avec des besoins récurrents d’industrialisation de l’activité.

Issu.e d'une formation BAC +5 (Ecole d’ingénieur, Master 2 avec spécialisation en Opérations,..), vous disposez d'au moins 5 ans d’expérience comme responsable en gestion de projets, animation d’équipes dans le domaine de l’énergie et/ou de l’industrie.

Des compétences dans les domaines du photovoltaïque sont un plus.

Vous êtes organisé.e, analytique et synthétique.

Vous avez une forte capacité d'adaptation et d'autonomie et savez gérer des projets d'envergure à multiples interlocuteurs.

Vous êtes à l’aise dans la formalisation des besoins exprimés et disposez d’une certaine appétence au développement de solutions digitales et à la manipulation de données.

Poste en CDI

Statut Cadre

Déplacements ponctuels au sein des agences opérationnelles

Avantages liés au poste