Apprenti(E) Agent(E) de Réservation en Alternance

il y a 1 semaine


Paris er, France Hotel Costes Temps plein

L'hôtel Costes recherche un/une Apprenti(e) Agent(e) de Réservation:
Rattaché(e) à la Directrice des Réservations, et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos principales missions sont les suivantes:
**Vos principales missions**:

- Répondre de manière personnalisée aux demandes clients provenant des différents canaux de distribution
- Assurer le suivi et le contrôle de l’ensemble des réservations
- Communiquer l’ensemble des informations utiles aux services concernés afin d’offrir la meilleure expérience client possible
- Maîtriser parfaitement l’ensemble des prestations proposées
- Maximiser le taux d’occupation de l’hôtel

**Profil recherché**:
Nous recherchons une personne ayant la capacité d’apprendre et ayant une parfaite élocution. Vous parlez et écrivez couramment en français et en anglais, une troisième langue serait un plus. Une première expérience en hôtellerie de luxe et réservation serait un plus.
- Excellente élocution
- Très bonne maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe
- Aisance relationnelle
- Sens du service
- Capacité à écouter et à qualifier une demande
- Rigueur
- Esprit d’équipe
- Connaissance du logiciel Opéra

**Vos conditions de travail**:

- Travail en continu
- Deux jours de repos consécutifs
- Versement d’une indemnité repas
- Mutuelle / prévoyance
- Remboursement de 50% du titre de transport

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : Jusqu'à 1 679,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris, France SOFITEL Temps plein

    **Description de l'entreprise** Apprenti(e) agent de réservations (H/F/X)** Sofitel Paris Le Faubourg, 75008 Paris - Rejoignez un groupe où vous pouvez être vous-même et que vous aimez. Notre communauté hôtelière vous aidera à réaliser votre véritable potentiel. Vous ferez partie d’une équipe où tout membre est reconnu à sa juste valeur. Vous...

  • Apprenti(E) Réservation

    il y a 2 semaines


    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'hôtel Majestic recherche un(e) apprenti(e) en réservation. Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". Dans le cadre de vos missions, vous apprendrez à: - Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients - Veiller à offrir un accueil téléphonique de...

  • Apprenti(E) Réceptionniste

    il y a 2 semaines


    Paris 9e, France Grand Hôtel de Normandie Temps plein

    Un rôle d’Apprenti(e) Réceptionniste est disponible au Grand Hôtel de Normandie ! Pour obtenir le titre du meilleur Apprenti(e) Réceptionniste, ta mission est de tout mettre en œuvre pour que chaque client reçoive un accueil sur mesure et de qualité. Attention chaque détail compte ! Après les avoir accueillis au sein de notre hôtel situé à...

  • Agent(E) de Réservation

    il y a 6 jours


    Paris 1er, France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    **Description de l'entreprise** Découvrez une collection d’hôtels alliant art de vivre à la française, découvertes culturelles, gastronomie, bien-être, simplicité et élégance. Donner du sens, connaître et valoriser le terroir, préserver le patrimoine Les Domaines de Fontenille proposent un voyage particulier, aussi bien physique...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine


    Paris 18e, France Ibis Budget Temps plein

    Nous chez Ibis Budget Paris Porte de Montmartre, ce que nous voulons c’est rendre nos clients « HAPPY », en leur proposant un séjour de qualité à petit prix ! Sacré Challenge! Dans ce cadre nous recherchons notre futur apprenti (e)/ Alternant(e) Agent de Réservation. La réservation est au cœur de notre hôtel, une grande partie de notre chiffre...


  • Paris, France Hôtel Dame des Arts Temps plein

    Situé en plein cœur du quartier latin, l'Hôtel Dame des Arts est un lieu de vie alliant élégance et simplicité, goût de l'art et de la culture, dans le plus pur esprit Rive Gauche. Du jardin du rez-de-chaussée jusqu'au bar panoramique, notre établissement cultive l'authenticité et la confidentialité. Depuis le Bar du Toit, la vue sur la capitale...


  • Paris 1er, France Hotel Costes Temps plein

    L'hôtel Costes recherche un/une Apprenti(e) Gouvernant(e): Rattaché(e) à la Gouvernante Générale, au sein d’une équipe d’une quarantaine de personnes, vos principales missions seront les suivantes: **Vos principales missions**: - Manager l'ensemble des équipes des étages : femmes de chambres, valets, équipiers lieux publics, lingères - Être...


  • Paris 1er, France SELEXIUM GROUPE Temps plein

    **L'entreprise** Vous souhaitez intégrer une structure dynamique, en forte croissance ? **Selexium** accompagne une clientèle haut de gamme, depuis plus de 10 ans, sur la gestion de leur patrimoine en partenariat avec les principaux acteurs du marché. Avec une offre sur mesure, nos conseillers effectuent un suivi optimal du conseil en investissement et...

  • Apprenti(E) Réservation

    il y a 1 semaine


    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". Dans le cadre de vos missions, vous apprendrez à: - Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients - Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et à respecter l'ensemble des standards établis par...


  • Paris 1er, France Hotel Costes Temps plein

    L'Hôtel Costes recherche un/une Apprenti(e) Assistant(e) DSI: Rattaché(e) au Directeur Informatique, et au sein d’une petite équipe, vos principales missions sont les suivantes: **Vos principales missions**: - Gestion de toutes les arrivées et tous les départs au sein de la DSI, traitement des problèmes logistiques (badges, casiers, salles de...