Responsable Etudes Et Methodes

**Transdev recrute un Responsable Etudes et Méthodes(H/F)** Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité. Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, tram, auto-partage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 19 pays sur les 5 continents, nous imaginons des offres qui nous positionnent comme l’un des référents au niveau mondial. Passionnés, engagés, performants et partenaires, nos 83 000 collaborateurs évoluent dans un univers où la mobilité permet d’aller toujours plus loin. Vous rêvez d’un métier qui vous transporte? Rejoignez dès maintenant nos équipes et bénéficiez d’un cadre exceptionnel, favorable à l'expression de vos talents. Avec Transdev, inventez votre mobilité. **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Vous intégrez Transdev, au sein du Territoire des Bouches du Rhône, en qualité de Responsable Etudes et Méthodes. Rattaché à la Direction, vous êtes en charge de l’animation du service Etudes et Méthodes, de la coordination et de l’évaluation de la performance des équipes sur les sites de Salon de Provence et Istres. **Votre feuille de route** Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions s’articuleront autour des axes suivants: Déterminer les données de production et alimenter le service Système Informatique Embarqué à partir de l’offre définie par le service marketing (itinéraires, fréquences, arrêts ) Produire les services voiture et les services agents par jour et par période (opérations de graphicage et d’habillage) Challenger auprès du service marketing les paramètres de l’offre pour optimiser les grahiques voitures Superviser les enquêtes de temps de parcours et les arpentages en lien avec le service régulation Superviser les feuilles de service agents Superviser le déploiement des logiciels métier sur toute la chaine d’exploitation Elaborer et mettre à disposition les outils de programmation prévisionnelle du travail de l’exploitation, notamment les grilles de roulement Elaborer la gestion prévisionnelle des effectifs (conges, formations ) en collaboration avec les responsables d’exploitation et la Direction Production Suivre et ajuster l’offre en collaboration avec le responsable marketing Etre force de proposition en termes d’actions d’amélioration de la performance opérationnelle Elaborer les budgets d’Unités d’œuvres du réseau en coordination avec la Direction production Intervenir en appui des Appels d’Offre, notamment pour les chiffrages. Etudier les demandes d’évolution et d’adaptation du réseau (études de faisabilité, chiffrage, dossiers techniques et supervision de la réalisation des études). Participer aux relations avec les institutionnels. Assurer le suivi des réclamations clients et être force de proposition pour l’évolution de l’offre et du service Relations transverses : Vous travaillez en collaboration régulière avec les Responsables d’Exploitation, le service marketing, le service informatique embarqué, le service régulation, le contrôle de gestion et la Direction. **Votre parcours** De formation supérieure type Master II ou Ingénieur généraliste (Bac+4/5) ou avec une spécialisation Transport, vous justifiez de 4 à 5 ans d’expérience professionnelle, dans l’univers du transport, de la logistique, voire de la production industrielle. ***Vos atouts** Orienté terrain, vous aimez travailler en équipe. Force de proposition et de conviction, vous avez la capacité à travailler en mode projet et à proposer des améliorations techniques. Rigoureux, vous disposez de qualités d’analyse et de synthèse. Vous justifiez d’un bon relationnel et d’un fort sens de l’ecoute et savez animer des relations transverses. > Vous maitrisez l’outil informatique. La connaissance des outils HASTUS,FDS et TEO (graphicage/habillage) est un plus. **A savoir** Poste en **:_CDI_** Basé à **:_BOUCHES DU RHONE_