Assistant(E) Administration Des Ventes
il y a 1 jour
Description de l'entreprise
Description du poste
Rattaché(e) la Responsable du Customer Solutions, vos principales missions seront les suivantes:
**Gestion des commandes export**:
- Etre l’interlocuteur du client pour tout ce qui concerne les commandes, les expéditions et les créances,
- Réceptionner et saisir la commande de produit fini ou d'échantillon de pré-agrément,
- Calculer le coût du transport dans le cadre des grilles tarifaires négociées,
- Piloter le processus interne de réponse au client jusqu’à la communication d’un engagement en délai et quantité,
- Assurer le suivi des engagements quantité et délai pris envers le client,
- Alerter sur les dérives, proposer des actions correctives et contribuer à leur mise en œuvre,
- Mettre en œuvre l’expédition des commandes et les suivre jusqu’à la livraison,
- Assurer la gestion des documents d’expédition,
- Suivre les encours clients et assurer les relances régulières,
**Gestion des réclamations**:
- Assurer les retours de produits validés suite à des réclamations clients,
- Participer au traitement des réclamations Supply et proposer des actions correctives,
**Partage d’informations**:
- Assurer la gestion administrative des données de base nécessaires à l’activité,
- Participer aux réunions de services, interservices ou groupes de travail,
- Assurer la continuité de service dans le cadre des absences de l’équipe,
- Etre référent pour la formation et l’accompagnement des nouveaux collègues et leur apporter tout le soutien nécessaire jusqu’à leur complète autonomie.
**Amélioration continue et transversalité**:
- Contribuer à la tenue des indicateurs de l'activité et les publier en interne,
- Analyser les indicateurs internes et ceux transmis par les clients, proposer et mettre en œuvre des actions correctives. Mesurer l’efficacité de la mesure mise en place,
- Assurer une gestion proactive de sa zone, faire évoluer son périmètre et son organisation,
- Participer à la préparation et à l’animation de réunions de pilotage de l’activité du service
- Jour un rôle transversal dans le service, permettant d’être interlocuteur unique des autres fonctions pour certains sujets,
- Assurer la clôture des ventes.
**Qualifications**:
- Bac+3/4 en Commerce International ou administration des Ventes, vous avez 8 ans d'expérience minimum dans une fonction d'assistante Administration des Ventes à l'international,
- Vous maîtrisez l’anglais et une autre langue européenne, aussi bien oralement qu’à l’écrit.
- Vous avez de bonnes connaissances des règlementations douanières et des incoterms.
- Vous êtes à l’aise avec l’outil bureautique. La connaissance de l’ERP SAP (module SD) serait un plus.
- Doué(e) d’un sens de l’écoute et diplomate, vous vous préparez à devenir l’interlocuteur privilégié(e) des clients internes et externes (relations clients, transporteurs, achats, entrepôt ),
- Rigoureux et organisé(e), vous alliez esprit d’analyse et de synthèse,
- Habitué(e) à travailler en équipe, vous possédez de bonnes capacités d’adaptation.
Informations supplémentaires
Métro ligne 8 ou RER D, parking et restaurant d'entreprise, intéressement/participation
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Assistant.e Administration Des Ventes en Alternance
il y a 7 jours
Maisons-Alfort, France ERIS Temps pleinChez Eris, c’est**C.A.A.R.Ré. **C**ONFIANCE | **A**UTHENTICITÉ | **A**VENTURE HUMAINE | **R**ECONNAISSANCE | **RÉ**USSITE Nos valeurs guident notre quotidien, et nous vous invitons à embarquer dans cette aventure palpitante avec nous ! Vous souhaitez en savoir plus sur nous ? Retrouvez notre actualité sur **LinkedIn**, **Facebook** et...
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Chargé D'administration Des Ventes
il y a 3 jours
Maisons-Alfort, France GROUPE APB Temps pleinDescriptif du poste Notre futur Chargé d'administration des ventes (H/F) aura pour mission: - Le suivi de tous les dossiers clients : connaissance de chaque reste à charge, suivi des factures, relance des clients, suivi de l'avancée du service administratif dans les demandes de travaux auprès des Mairies - La gestion du SAV : suivi des réclamations...
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Chargé D'administration Des Ventes
il y a 1 semaine
Maisons-Alfort, France GROUPE APB Temps plein**Le Groupe APB **est une société experte en solution de rénovation dans le domaine des énergies renouvelables. Dans notre forte croissance, nous recherchons un Chargé d'administration des ventes (H/F) qui sera en charge de la gestion de notre service administratif. Notre futur Chargé d'administration des ventes (H/F) aura pour mission: - **Le suivi...
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Assistant(E) Administratif(Ve)
il y a 1 semaine
Maisons-Alfort, France Office National des Forêts Temps plein**Présentation de l'entreprise** Acteur majeur de la** filière forêt-bois**, l’Office national des forêts (ONF) rassemble plus de 8 200 professionnels. En Métropole et en Outre-mer, l’ONF gère près de **11 millions d’hectares de forêts publiques** appartenant à l’État et aux collectivités territoriales. Au sein de l'ONF, le **Département...
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Assistant de Vente
il y a 3 jours
Maisons-Alfort, France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos clients,...
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Assistant-e Ressources Humaines en Alternance
il y a 1 semaine
Maisons-Alfort, France France Métiers Temps pleinNous recherchons, pour nos entreprises partenaires, des assistant(e)s RH en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Postes basés sur toute l'Ile de France. Vos missions: - Administration du personnel : gestion des congés, suivi des absences/arrêts, constitution des dossiers des salariés, mutuelle, avantages sociaux - Intégration des...
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Assistant-e Ressources Humaines en Alternance
il y a 5 jours
Maisons-Alfort, France France Métiers Temps pleinNous recherchons, pour nos entreprises partenaires, des assistant(e)s RH en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. **Vos missions**: - Administration du personnel : gestion des congés, suivi des absences/arrêts, constitution des dossiers des salariés, mutuelle, avantages sociaux - Intégration des nouveaux salariés - Etablissement et...
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Assistant Adv
il y a 1 semaine
Maisons-Alfort, France FED Supply Temps plein**Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil Assistant ADV H/F pour une mission d'intérim de longue durée.** **Votre...
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Assistant Administration Du Personnel Et Paie
il y a 1 semaine
Maisons-Alfort, France GROUPE APR Temps pleinEntreprise spécialisés dans le nettoyage industriel, nous recherchons pour notre agence de Maisons-Alfort un Assistant Administration du Personnel et Paie F/H. **Poste**: Rattachée au responsable d'agence, vous prenez en charge, en collaboration avec un apprenti F/H, la gestion administrative du personnel des collaborateurs de l'agence (eviron 350...
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Assistant(E) de Direction
il y a 3 jours
Maisons-Alfort, France Office National des Forêts Temps plein**Présentation de l'entreprise** Acteur majeur de la** filière forêt-bois**, l’Office national des forêts (ONF) rassemble plus de 8 200 professionnels. En Métropole et en Outre-mer, l’ONF gère près de **11 millions d’hectares de forêts publiques** appartenant à l’État et aux collectivités territoriales. Au sein de la direction générale...