Exploitant en Plateforme Telephonique
il y a 7 jours
Rattaché(e) au Responsable d'exploitation ainsi qu'au Manager, vos missions principales sont:
- Assurer la régulation des appels entrants.
- Réceptionner et traiter les demandes des clients (VL/PL/SPL) dans l'optique d'établir une prise de courses.
- Etablir des devis et renseigner les clients sur les tarifs en vigueur.
- Traiter les réclamations
- Travailler en collaboration avec les Dispatcheurs pour la mise en place des différentes courses.
Vous êtes à la fois en charge de la relation clients, de la gestion administrative ainsi que de la prévention des risques.
Vous travaillez sur une plateforme téléphonique en open space (équipe de 11 personnes)et vous gérez 18 lignes équipé d'un casque sans fil.
Vous serez également amener à traiter les commandes arrivant par mails.
Horaires: 9h-18h du lundi au vendredi (horaires variables)
11.52EUR/h+10% IFM + 10% CP + Mutuelle + CE + CET
Vous êtes réactif, vous aimez travaillé dans un environnement dynamique et au sein d'une équipe. Vous possédez des connaissances en Transport et maitrisez la géographie.
Diplômé(e) d'un Bac+2 en transport ou ancien Chauffeur routier, vous avez le goût de la relation clients et justifiez d'une première expérience en transport ou logistique.
Menway Emploi, acteur majeur du travail temporaire et du recrutement, recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur de la livraison express, un Exploitant en plateforme téléphonique H/F pour un contrat CDI.
-
Exploitant Transport H/F
il y a 7 jours
Bordeaux, France Kraven Partners Temps pleinKraven Partners recrute pour son client, une société de référence et dynamique dans le secteur du Transport, un Exploitant H/F, pour renforcer l'équipe du service Tractions. Exploitant H/F – CDI – Poste basé à Bordeaux Votre rôle sera de planifier, coordonner et optimiser les opérations de transport. Vous serez également en charge de gérer les...
-
Equipier Plateforme
il y a 3 jours
Bordeaux, France APF ENTREPRISES Temps pleinCompany Description APF France handicap a pour mission de favoriser l’accès à l’emploi au maximum de personnes en situation de handicap en France. **Job Description**: Au sein d'une plateforme logistique: - gestion des appels téléphoniques clients - réception des transporteurs - très bonne maitrise de l'outil informatique excel, AS 400, outil...
-
Manager Plateau Telephonique
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Sovitrat Temps pleinLe groupe SOVITRAT, est à la recherche d'un **MANAGER DE PLATEAU TELEPHONIQUE (H/F) **pour mission basée à **MERIGNAC (33)** Entreprise spécialisée dans les infrastructures télécoms Horaires décalés 8h00-17h00 / 10h00-19h00 **Mission** Piloter, animer et manager une équipe de téléopérateurs qui ont pour objectif de: - Apporter des...
-
Chef de projet infrastructures hydrauliques
il y a 6 jours
Bordeaux, France Egis en France Temps pleinChef de projet infrastructures hydrauliques - plateformes industrielles, portuaires et aéroportuaires H / F Description De L'entrepriseEgis est un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à...
-
Conseiller Relation Client en Plateforme
il y a 2 semaines
Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein**DESCRIPTION**: La relation clients n'a plus de secrets pour vous, l'ambiance plateau d'appels vous correspond et vous êtes disponible pour une mission de plusieurs mois (y compris pendant la période estivale) ? transicia tertiaire recherche pour son client, situé à bordeaux un profil **Conseiller relation client** (H/F) pour une mission intérim de 3...
-
Responsable Plateforme Logistique
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Aldes Temps pleinBordeaux (33 000)- Nouvelle-Aquitaine- CDD**Pourquoi nous rejoindre ?****: « Insuffler l'énergie d'avancer Depuis 1925, chez ALDES groupe, entreprise familiale, nous sommes convaincus que le sens donné à nos actions doit nourrir notre souffle commun. Nos projets. Nos innovations. Nous savons que nos énergies collectives se démultiplient en se mettant...
-
8 Téléconseillers (F/H) Plateforme Services
il y a 1 jour
Bordeaux, France CARSAT AQUITAINE Temps plein**8 Téléconseillers F/H Plateforme Services Retraite (CDD)**: - CDD - Bordeaux-Lac - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD98477 **CARSAT AQUITAINE**: **La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) est un organisme de Sécurité Sociale.**: **Structure privée chargée d'une mission de service public, nous...
-
Exploitant Commercial Transport Marchandises
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Tr Express Temps pleinTR Express PME, à gouvernance familiale, de référence dans le transport express et la location de véhicule avec chauffeurs, implantée depuis presque 35 ans. Nos équipes organisent des solutions de transport répondant à des besoins spécifiques, ponctuels ou réguliers pour nos clients, 24h/24h. Tr Express dispose d'une flotte de véhicules allant du...
-
Conseiller(ère) téléphonique Santé/Prévoyance
il y a 6 jours
Bordeaux, France Matmut Temps pleinConseiller(ère) téléphonique Santé/Prévoyance - CDD 9 mois Description du poste Métier DISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente et gestion des contrats sur plateforme Intitulé du poste externe Conseiller(ère) téléphonique Santé/Prévoyance - CDD 9 mois Description de la mission PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Être conseiller(ère) téléphonique...
-
Conseiller téléphonique en assurance
il y a 7 jours
Rue Claude Bonnier, Bordeaux, France Testmatmut Temps pleinInformations générales Référence MétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente et gestion des contrats sur plateforme Domaine complémentaireDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente Description de la missionFière de son appartenance à la famille mutualiste, la Mutuelle Ociane Matmut revendique ses...