Réceptionniste (H/F)

il y a 2 semaines

CourcellessurVesle, France Château de Courcelles Temps plein

**Job opening criteria**:
Jobs:

- Réceptionniste (H/F)Minimum experience:

- 1 to 5 years**Skills**:

- AnglaisPlaces:

- Courcelles-sur-Vesle (02), FranceConditions:

- CDI
- Temps Plein
- Télétravail non accepté

**The company**:
Le Château de Courcelles ** a ouvert ses portes il y a plus de 30 ans, au cœur du triangle dessiné par les villes de Reims, Soissons et Laon. Situé à 1h15 de Paris, sa proximité avec la capitale attire une clientèle tant Parisienne qu'étrangère grâce à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle mais aussi à l'autoroute A26 situés non loin. Son histoire, vieille de plus de 300 ans ravi les passionnés de notre territoire tout comme les férus de décoration, cette dernière pensée comme les plus beaux châteaux de l'époque.

Établissement familial, le domaine s'étale sur un parc de 25 hectares composé d'un Jardin à la Française, d'une roseraie, d'une forêt ainsi que d'un terrain de tennis et d'un canal. Il se compose d'un hôtel de 20 chambres dont 5 suites, d'un restaurant gastronomique et de sa terrasse, d'une piscine extérieure chauffée et de salons de détente.

Le domaine rassemble 40 collaborateurs issus de tous horizons formant une équipe jeune, dynamique et professionnelle. L'activité oscille entre l'accueil des clients à l'hôtel et au restaurant, l'organisation de réunions professionnelles, de mariages ou de réceptions privées ou encore de privatisations du domaine.

Membre des Relais & Châteaux depuis 1992, le restaurant gastronomique est distingué par le Guide Michelin et l'hôtel a quant à lui été élu par le Condé Nast Traveler comme l'un des plus beaux hôtels dans le monde en 2018.

En constante évolution depuis quelques années, le Château de Courcelles vient d'inaugurer une grande salle de banquet et a aussi pour projet d'avoir prochainement un second restaurant.

Ouvert toute l'année, 24/24h.

**Job description**:
**EN TANT QUE RECEPTIONNISTE**
- Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ,
- Tenir le planning de réservations des chambres,
- Prendre des appels téléphoniques et traiter des réservations,
- Proposer les services de l'établissement aux clients,
- Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception,
- Prise de réservations pour le restaurant,
- Faire la facturation du restaurant, les encaissements et les transferts de notes,
- Préparation de l'arrivée des clients : rédaction de contrats des clients et de mots d'accueil,
- Coordination avec la Première Femme de chambre,
- Participation à la gestion de notre fichier client et sensibilisation au programme de relation client Relais & Châteaux,
- Gestion des demandes de conciergerie.

**BENEFICES**:

- Journée continue
- Repas en entreprise
- Deux jours de repos consécutifs sur la base de 39h par semaine (travail le week-end)
- Partage des pourboires
- Heures supplémentaires rémunérées ou récupérées

**Profile description**:

- Une première expérience dans l'hôtellerie est requise, la connaissance de Relais & Châteaux est un plus.
- Maitrise de l'anglais oral et écrit impératif,
- Excellente présentation et sens de l'accueil,
- Personne souriante, dynamique et qui a le sens du service,
- Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle,
- Organisé(e) ,
- Bonne pratique de l'outil informatique,
- Grande disponibilité et flexibilité,
- Aptitude à travailler en équipe.

  • Réceptionniste, Veilleur de Nuit

    il y a 4 jours

    Crêches-sur-Saône, France Réceptionniste Hôtelier Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et vos compétences en service client seront...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

    Courcelles-sur-Vesle, France Château de Courcelles Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un ou une Réceptionniste pour épauler l’équipe de notre hôtel / restaurant. De nature curieuse, ayant un contact relationnel facile et de nature organisée ? Alors venez partager votre talent avec nos clients ! **Les missions**: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ, - Tenir le...

  • Réceptionniste, Veilleur de Nuit

    il y a 2 semaines

    Crêches-sur-Saône (71), France Réceptionniste Hôtelier Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et vos compétences en service client seront...

  • Receptionniste de nuit H/F

    il y a 7 jours

    Courcelles-sur-Vesle, Hauts-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprisePrésentation de la société :Membre des Relais & Châteaux depuis 1992, le Château de Courcelles **** a ouvert ses portes il y a plus de 35 ans. Situé au cœur du triangle dessiné par les villes de Soissons, Laon et Reims, le Château est aux portes de la Champagne et à seulement 1h30 de Paris.Son hôtel de 20 chambres...

  • Receptionniste de nuit H/F

    il y a 1 semaine

    Courcelles-sur-Vesle, Hauts-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprise Présentation de la société :Membre des Relais & Châteaux depuis 1992, le Château de Courcelles **** a ouvert ses portes il y a plus de 35 ans. Situé au cœur du triangle dessiné par les villes de Soissons, Laon et Reims, le Château est aux portes de la Champagne et à seulement 1h30 de Paris.Son hôtel de 20 chambres...

  • Receptionniste de nuit H/F

    il y a 8 heures

    Courcelles-sur-Vesle, Hauts-de-France Château de Courcelles Temps plein

    Réceptionniste de nuit H/FNotre Maison familiale recrute de nouveaux talents Vous êtes dynamique, motivé et voulez rejoindre un établissement en pleine évolution ? Alors, envoyez-nous votre candidature Nous sommes à la recherche d'un ou une Réceptionniste / Veilleur de nuit pour s'assurer de la bonne tenue du Château.Personne de confiance, ayant un...

  • Réceptionniste / Concierge (H/F)

    il y a 2 jours

    Courcelles-sur-Vesle, France Château de Courcelles Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un ou une Concierge/Réceptionniste pour rejoindre l’équipe de notre hôtel / restaurant. De nature curieuse, ayant un contact relationnel facile et de nature organisée ? Alors venez partager votre talent avec nos clients ! **Les missions**: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ, -...

  • Réceptionniste / Concierge (H/F) - Château de

    il y a 2 semaines

    Courcelles-sur-Vesle, France Château de Courcelles Temps plein

    Job opening criteria The company Le Château de Courcelles ** a ouvert ses portes il y a plus de 30 ans, au cœur du triangle dessiné par les villes de Reims, Soissons et Laon. Situé à 1h15 de Paris, sa proximité avec la capitale attire une clientèle tant Parisienne qu'étrangère grâce à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle mais aussi à...

  • Veilleur de nuit

    il y a 1 jour

    Courcelles-sur-Vesle, France Relais & Châteaux Temps plein

    Entreprise :« Rejoindre Relais & Châteaux, c'est profiter d'une opportunité unique d'élargir vos horizons tout en nourrissant votre talent.Que vous souhaitiez construire une véritable carrière à nos côtés ou recherchiez un poste saisonnier, vous découvrirez des maisons de caractère, toutes unies par la défense de nos valeurs d'hospitalité,...

  • Réceptionniste

    il y a 2 semaines

    Villefranche-sur-Mer, France Welcome Hotel Temps plein

    **Description du poste** - Réceptionniste H/F _ **Poste et missions**: Le Welcome Hotel cherche sa ou son nouveau réceptionniste Vous aurez pour mission l'accueil des clients, check in / check out, mais aussi la conciergerie, la vente des chambres et des services de l'hôtel selon la politique tarifaire définie, ainsi que le traitement et le suivi des...