Gestionnaire Indemnisation Assurances

il y a 1 semaine


Lyon, France RELAIS-ASSUR Temps plein

**RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**.

**Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.**

**C’est qui - **un Cabinet de Courtage en Assurance
**C’est où - **à Lyon 2e (69)
**C’est quoi - **un poste de gestionnaire de sinistre capable de gérer l’indemnisation et les recours prioritairement des contrats marchandises transportées (commissionnaires ou affrétés, nationaux et internationaux) puis RC, dommages aux biens, bris de machine et d’une façon plus secondaire des contrats flottes
**C’est combien - **rémunération Fixe 38 000 € à 42 000 € bruts par an selon votre profil et votre expérience
**Quels avantages - **Tickets Restaurant
**Quel environnement -** structure à taille humaine se distinguant par sa proximité avec les clients, son agilité et sa qualité de service

**Temps plein du Lundi au Vendredi**

**Intégré(e) à l’équipe Sinistre et au pôle Grands Comptes, vos missions sont les suivantes**:

- Enregistrer, analyser les déclarations de sinistre et obtenir les éléments et informations nécessaire à l’instruction du dossier.
- Déterminer les garanties à mettre en jeu, apprécier les responsabilités.
- Identifier le cadre juridique et les conventions intervenant dans chaque dossier.
- Mandater les experts, suivre le dossier d’expertise et analyser les conclusions des intervenants.
- Effectuer les suivis et relances nécessaires à chaque étape clé du dossier jusqu’à sa clôture.
- Effectuer ou piloter les recours nécessaires à la bonne marche des dossiers.
- Apporter assistance et conseil à tout intervenant sur les dossiers et notamment aux clients.
- Assurer le suivi rigoureux des procédures internes et compagnies.

Idéalement issu(e) d’une formation BTS ou Licence Assurances, vous avez une expérience significative dans la gestion des sinistres cités ci-dessus en Cabinet de Courtage ou en Compagnie d'Assurance.

Vous maîtrisez les différentes conventions Sinistres, la communication écrite et orale et les outils bureautiques. Anglais : lu, parlé, écrit.

Un vrai sens des priorités et une bonne organisation du travail sont essentiels pour ce poste.

Souplesse relationnelle pour mettre en confiance et conseiller les clients, esprit d'équipe, qualités humaines sont attendus.



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